Si ya probaste usando el buscador de NeoStuff, y el buscador con CONTROL + F en la sección Pregunta aquí, o bien si ya recorriste el índice de preguntas y respuestas y aun no encuentras una solución a tu problema, entonces en esta sección puedes preguntar la duda que tengas y te será respondida.

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ÍNDICE DE SOLUCIONES

82 Comentarios

  1. Hola buenos dias,compre un navegador multimedia pantalla tactil para ford focus 2015,con android 6.0 y quise hacer root y se ha quedado como brickeado,osea enciende pero se queda en el logo hasta que sale mensaje diciendo (archivo index detenido)y de ahi no pasa
    Tiene solucion?,gracias y un saludo.

  2. Hola, tengo un experta Z5, ayer estaba. En la cocina y puse el teléfono en la encimera, no se cayo ni nada pero apareció el cristal roto por la parte media baja; y dejó de funcionar, no responde cuando se toca la parte alta, es como si la rotura dl cristal apretara la parte alta, que puedo hacer?

    • Puede que se haya reventado por el calor, cámbialo y ya está pero aquí ni te acerques (MyTrendyPhone) para eso vale más que te compres uno nuevo aunque no te va a salir barata la reparación

  3. Hola, en mi laptop HP SO Windows 10 en el administrador de dispositivos me aparece el anuncio de que el software Intel Trusted Execution Engine Interface debe ser actualizado, el anuncio es un recuadrito en amarillo con signo de admiración; el problema es que he intentado descargar ese software pero a la hora de querer instalarlo dice que no es compatible, por otro lado si intento descargarlo desde el administrador de dispositivos dice que ya está instalado el más actual, pero sigue apareciendo el aviso de actualizar.

    • tienes que ir al downloadcenter de intel punto com y descargas el controlador desde allí, es el primero que aparece aunque puedes mirar si hay alguno mejor para tu laptop

  4. e disculpe tengo un ZTE blade v6 plus y la parte de metal de la carcasa se esta pelando o descascarando a que se debe esto y como lo puedo solucionar?

    • eso es porque es de mala calidad,el tel. no sólo la carcasa, tienes que cambiarla ya que no puedes hacer nada para parar eso

  5. Buenas tardes amigo tengo un blu dahs jr tv D140 el cual se le astillo fuerte mente la mica y el táctil no responde la pregunta es la siguiente debo cambiar solo la mica táctil o la pantalla lcd o ambas responder lo mas pronto posible gracias.

  6. Tengo un Samsung galaxy J7 vivo en Cuba, es de la compañia metro PCS, no coje la señal 3g de cubacel, alguien sabe como resolverlo

  7. Muy buenas, tengo un Samsung 8 note, las gafas gear vr y una televisión Samsung de las últimas. Me gustaría saber si hay algún modo para poder visualizar en la televisión lo que veo en mis gafas al tiempo que las uso. Osease que otros puedan ver lo que yo estoy viendo mientras uso las gafas. Creo que se puede con el chromecast, pero no tengo, asique querría saber si hay algún otro modo sin tener que comprarme uno. Saludos y gracias de antemano.

    • Claro que si puedes, solo necesitas una televisión que pueda ser compatible con screen share. O bien ponerle algún equipo como chrome cast, luego en el celular usas la app de home para transmitir la pantalla de tu cel a la tv.

  8. tengo un huawei y625 u13, están apareciendo mensajes constantes de aplicaciones detenidas y tambn sucede que no aparece el teclado, he intentado con el hard reset con el archivo update.app, he intentado flashearlo con ets pero el celular no aparece con los drivers de huawei sino con unos de adb o algo asi, ademas el pc lo reconoce como un puerto de cd llamado mobile partner, he intentado borrar los datos y cache de las aplicaciones pero no lo permite y muestra inmediatamente el problema del proceso com.android.acore, no se que hacer!! por favor si pudiesen ayudarme se los agradeceria.

  9. Estoy queriendo comprar un dvr, pero me he encontrado con tetrahibridos y pentahibridos, que me recomiendan? hay una tecnología mejor? y también me he encontrado que tienen cámaras de 2mp, es lo más común en estos días? o sería mejor de una vez pensar a futuro y ver cámaras de mayores MP (si es que las hay). gracias!

    • La diferencia entre trihibridos, tetrahíbridos, pentahíbridos, etc es que entre mas X híbridos tenga es compatible con mas tecnologías, esto es decir que le puedes conectar cámaras de diferentes marcas.No es que sean mejores o peores, lo ideal es tener un sistema homogeneo que trabaje todo con una misma marca. Sobre los MP en tecnologías coaxiales puedes tener hasta 4MP hoy en día, Dahua por ejemplo maneja 1mp, 2mp y 4mp por cable coaxial. En sistemas ip (NVR) puedes ir hasta 4K que es 8mega pixeles. Pero en tecnología IP todo es relativamente mucho mas caro adicional a que requieres algo de ingeniería para armar esos sistemas pues es variable según el ancho de banda que usarás, si encenderás las cámaras por POE, etc.

  10. Buenos días…Tengo un inconveniente con mi celular, éste no me permite girar o rotar los vídeos guardados en la galería…Es decir que yo voy a galería, reproduzco un video allí guardado, y si giró el celular, éste video no gira, se queda en una sola posición…en cambio con fotos guardadas en galería no ocurre ese problema, incluso los vídeos reproducidos desde youtube, o desde alguna de las redes sociales, si giran normalmente. He tratado de corregir esto desde la configuración del cel, pero no ha sido posible..Si pueden colaborar con éste, se los agradezco..

  11. Buenas noches: queria saber donde esta el microfono del celular Samsung Grand Neo Plus porque mis audios estan saliendo muy bajos. Gracias

  12. Holaaa quisiera saber y ojalá que alguien me explique bien por favor. Tengo una tablet Mlab que no es compatible con whatsapp, pero le descargue un whatsapp compatible para tablet y cuando hago videollamadas la persona me ve de lado aún teniendo el tablet vertical, y cuando lo pongo de lado, la persona me ve derecho pero yo a la persona la veo de lado.. La verdad no sé a quien acudir y no quiere pagar algo costoso que podría hacer yo misma, alguien de buen corazón que me responda por favor?

  13. Una pregunta tengo un samsung a5 2017 y se le rajo el vidrio de atras si se llegase a mojar se dañaria es contra agua pero no se si eso afectaria respuesta

  14. Mandé un comentario antes de tiempo y salió mi nombre y apellido con un puntito verde. ¿ Cómo puedo abrir mi comentario y mandarlo de nuevo a ésa persona?

  15. hola necesito ayuda es que no se como pero borre el sistema ajustes y android de mi celular es un lg60 entro al sistema ajustes y aparese un msg que dice que la aplicacion ajustes se ha detenido

  16. Hola yo tengo un problema con mi zte v6 tiene como 15 dias que estoy batallando con mi cel, cuando lo pongo a cargar por lo regular lo apago y a la hora de encenderlo me aparece la pantalla en negro ya después de un buen rato me aparece el menú normal … ¿A qué se debe esto?

  17. Hola , hace una semana que tengo un Huawei P8 Lite 2017 . Me he descargado la aplicación Ivoox. Cuando me descargo algun podcast, no me apaerce en descargas , ni en ningun otro sitio.Como puedo solucionarlo ? Un saludo

  18. Hola tengo un lg g4 beat tengo el siguiente problema, se borra el imei cuando lo apago y lo vuelvo a encender. que problema puede tener?puede ser problema de hardware o de memoria interna que no tiene suficiente espacio?. lo lleve a un tecnico le instala el sofwar y queda bien el imei pero lo apaga lo enciende y pierde el imei.

  19. Buenas tengo un zte v5 el prende y arranca las funciones pero no puedo abrir ninguna aplicación no me deja realizar nada lo mande a revisar y me dice que es la tarjeta lógica si la tarjeta lógica no madre se daña no debería de prender o si

  20. hola buenas tardes, tengo un motorola g3 y desde hace un tiempo me aparecía que deba actualizar su software y lo intente actualizar pero no me dejaba así que lo lleve con una persona para que me lo arreglara y el día que fui me dijo que no se puede arreglar que porque se daño algo del software y no se que hacer en verdad ya no se podrá arreglar? solo prende y me aparece la opción de actualizar pero de ahí no se mueve, espero me pueda ayudar

  21. Hola buenos tardes

    Mi preguntas no se si sea haci pero tengo un samsung j3 y se me descompuso pero lo lleve a telcel y me hicieron valida la garantia y espere, me dijo la señora que era la tarjeta logica pero mi pregunta es si pueden ver cosas porque no borre y la verdad tengo unas cosas en whats pero yo tengo el chip y no se si se borraran las cosas o no ayuda!!!!!!.

  22. Hola tengo un samsung SM-J500M que al principio la bateria se inflo y la cambie pero ahora con esta nueva bateria no detecta el porcentaje que le queda de bateria y para colmo tarda en cargar me pregunto es la bateria, es el sistema de carga o el software del celular.

  23. buenas…te go un likuid max 5.0 doble sim y solo me mevanta 2g para todas.. movistar movilnet y digitel. Venezuela ya intercambie las micro si u
    y las sim normal.. ya busque e redes manuales ya coloque 3g en redes y me tumba la señal… de verdad no se como colocarlo… disculpe.. como haces para qe tu likuid levante H+ o 4g,,, el mio solo me da 2g…. el mio es el dble linea…lo he probado con todas las operadoas y con todas me da 2g nada mas

  24. Saludos
    Tengan un blu estudio 5+5. El problema que tengo es con las llamadas, relacionados con el sonido:

    Para poder escuchar a la otra persona, cuando una llamada esta activa, le debo dar click a el icono de sonido ( una corneta) pero el problema es que el icono dura poco tiempo activado….entonces no puedo escuchar a la otra persona y tengo que estar a cada momento alejando el telefono de la oreja, para activar el sonido ( creo que tal vez, la opción se desactiva cuando acerco el teléfono a la oreja, probablemente, por el roce de mi oreja o cara se desativa).
    El otro problema es que la voz de la otra persona se escucha muy alto, como si estuviera en modo altavoz. H he probado en la configuración de la llamada, sonidos y no he logrado nada
    Gracias

  25. Buenas. Yo tengo un Samsung fame Lite. Quise formatearlo y se me borró todo. Ahora lo prendo y aparece un cartelito quee dice application installer se detuvo? Que puedo hacer para arreglarlo?

  26. buenas noches tengo un telefono celular fijo inalambrico de digitel modelo fxc 900 avvio y tiene la bateria nueva y con su carga normal de 3.7 voltios dc y se apaga a los 2 o 3 segundos que ocasiona esta falla me podrian dar una idea de como corregir esta falla por favor le agradesco

  27. hola buenas noches tengo un telefono celular fijo digital que enciende y se apaga alos 3 o 4 segundos la carga de la bateria esta en el voltaje normal 3.7 voltios cual puede ser la falla que ocasiona esta averia¿

  28. Hola Buenas noches:

    Estoy a punto de cambiar de celular, en Telcel me ofrecen el ZTE Blade V7 pero veo en algunos que los ZTE han tenido problemas, ¿qué me recomiendan uds? si lo adquiero o mejor otro celular que tenga características similares…

    Gracias.

  29. hola. espero y me puedan ayudar. tengo un celular zte blade l2 y no me funciona la camara trasera y la frontal solo aveses agarra. cuando me meto ala camara me sale la aplicasion de galeria se detubo y no encuentro la solucion a ese problema, e tratado de forsar de cerrar la aplicasion camara pero no me aparese en mi celular.

  30. Hola. Actualice el Android de mi Moto G3 al modelo 6.0 y la versión del sistema 24.211.10. Y perdí funciones como tecla central y derecha de la parte inferior de la pantalla, con las cuales se volvía a la pantalla de inicio y se veían las aplicaciones abiertas, respectivamente. Ademas del panel de herramientas que aparecía al deslizar hacia abajo en la pantalla de inicio y cada vez que recibo algo, si bien el celular suena, no me aparece el icono de notificación.
    Luego de la actualización de sistema tampoco puedo ver el patrón de desbloqueo.
    En internet vi soluciones donde se reiniciaba el celular, pero no me convencen, asi que sigo buscando respuestas, ya que actualice la versión del sistema pensando que así se solucionarían.

  31. Compre un celular de segunda
    Y ahora que le puse mi chip me lo quemo
    No se que hacer para que ya no los queme
    Es un Samsung j2 prime
    No se si flashandolo a otra compañia deja de quemarlos

  32. tengo una sony vaio touch me aparecio el icono de calibrador de color en la pantalla en minimo le modifico a maximo y lo regresa a minimo como lo puedo modificar

  33. Tengo un moto e que se me lo cayó de gran altura y se rompió la pantalla al principio funcionaba igual, después de unos días empezó a apagarse solo, carga la batería y se nota q lo está haciendo y al desconectarlo a veces da con poca carga… Mi pregunta es, la pantalla tiene que ver en esto? O es algo más q afecta a todo el equipo? Muchas gracias!

  34. Buenas.
    Tenia un bq E5 al cual puse una tarjeta Sd que formatea y puse para usar solo en ese dispositivo. El móvil por un accidente se me ha partido por la mitad, Hay alguna forma de recuperar ahora los archivos guardados en dicha tarjeta? Ni el pc ni el nuevo celular, que es otro bq esta vez un M5 me reconocen la tarjeta y no se que hacer

  35. Se partio la mica de mi blu studio 6, la compre y la lleve a montar, el tecnico me dice que debo cambiar la pantalla y la mica, ya que las dos estan dañadas, que venda la mica que tengo y que compre una que vengan juntas pantalla+mica? No podria solo comprar aparte la pantalla LCD y con esa mica, buscar quien me instale las dos??? Agradezco la ayuda

  36. Buenas tardes!. Tengo un Samsung Galaxy young 2. Me aparece este texto: “turn on data or wi fi in settings” y no puedo hacer llamadas, está tildado, como lo soluciono? gracias!

  37. Buenas llevo varios dias que mi movil zte blade a452 a dejado de vibrar lo tengo en modo vibracion y no vibra nada, e probado en restablecer valores de fabrica y tampoco me funciona nose que hacer ya quiero una solucion sin que tenga que llevarlo a una tienda espero que me ayuden graciass

  38. Disculpa Héctor tengo un celular Kyocera. Lo cual lo quiero liberar pero en el servidor me aparece como liberado y en realidad no está al momento de meterme ala aplicación de device uncrook no me lo libera en este caso. Usted q me recomienda q haga para poder liberarlo

  39. Hola, quiero saber porque mi telefono lg k4 lte se reinicio solo, mientras lo estaba usando.. Cuando lo prendo me aparece el cartel de actualizacion de software de (1-40) Que hago??

  40. hola tengo un prolema en mi lg g3 d 855 con el wifi, el wifi se activa busca señal y encuentras las redes cuando pongo contraseña como corresponde en distintas redes logra conoctarse unos pocos segundos o directamente no toma señal

  41. Hola
    A mi moto g segunda generación no le funciona el botón redondo y no aparece en pantalla el reloj de alarma cuando la tengo activada!
    Espero puedan ayudarme
    Gracias

  42. Hola mi celular es un m4 telcel, no se que moví típico… Y algunas aplicaciones aparecen con las letras sombreadas en azul y verde que hago??? Gracias

  43. Hola. Tengo un blu studio x. Cuando recibo o hago llamadas puedo escuchar a la otra persona sólo con el Manos Libre y no con el auricular. He probado a resetear (En otras ocasiones me sirvió eso), lo apago y enciendo al rato, me meto en el menú de sonidos y todo está aparentemente normal. Qué puedo hacer, por favor, es mi herramienta de trabajo. Agradezco su ayuda. Gracias.

  44. Saludos tengo un cel samsung gt-n7000 el cual fue reseteado borrando la confuguracion del equipo, le instalaron de otro celular funciones similares, el asunto es que compre unas gafas de realidad virtual que vienen con un mando que se conecta via bluetooth…. el problema es que el cel no lo reconoce, y otro cel samsung si agradeceria su ayuda

  45. Hola, Buenas tardes Hector.

    Me gustaría que me auxiliaras un poco a decidir que lap comprar, la necesito para diseñar, edición y animación
    estuve leyendo tu información la cual me motivo a darle una oportunidad a windows, ya que siempre he trabajado con mac
    pero no cuento con mucho efectivo. Quería saber tu opinión sobre Hp omen 15 5001la?

    Gracias infinitas.

  46. Buenos días.

    Llevo más de 3 meses con un Huawei P9 lite. Le he puesto la foto a los contactos pero ni cuando recibo llamadas ni cuando las realizo yo me aparece.

    Antes tenía un Samsung Gala y S3 y no tenía ningún problema.

    Muchas gracias.

      • Muchas gracias por la rapidez de respuesta.

        Es que mi hermano tiene el mismo móvil que yo y no ha tenido ningún problema… y mirando por Internet lo explican sin ningún problema. Me gustaría saber entonces por qué yo no puedo y mi hermano sí ha podido.
        Siento ser pesada, pero es que ya probé una app dialer y no me resultó.
        ¿Sabes de alguna app dialer que sea buena?

        Muchas gracias, y perdón por la insistencia.

  47. hola me gustaria saber que causa el error en encriptación, puesto que yo lleve mi telefono por esta falla a cobrar mi garantia, pero no me lo arreglaron puesto que tenía un golpe, del cual no tiene nada roto solo una mini indidura, pero esto le paso hace mes, y que por ese motivo no lo arreglaban. yo lei la garantía y sale que si la falla es por el golpe no lo arreglan, pero como el teléfono se iva a demorar 10 meses en comenzar a fallar….. ojala me puedan responder cual esa causa de este error, para poder hacer valida la garantia. de antemanos gracias!!!

  48. Hola tengo un Lumia 535 dual SIM le cambie el táctil porque estaba partido y desde entonces no agarra bien la señal. Eso tiene arreglo. He intentado y en el momento se arregla y después queda igual.

  49. Hola buenas noches tengo un zte blade l2 plus pero se estrello mi pantalla y la tinta se esta recorriendo y kisiera saber si al cambiar la pantalla se cambia el display o nada mas la pantalla

  50. Hola tengo un S7 edge nuevo, que ya tiene instalado el instangram. Resulta que desde ayer cada vez q entro me aparece un cartel q dice se detuvo instangram. Como lo soluciono? Pq no se puede desinstalar pq viene con el celu…q hago!!!!!!. Gtacias

    • Busca una que tenga entrada y salida de audio separado, eso será primordial pues muchas vienen con un solo jack compuesto de entrada y salida de audio y ese te mete ruido. Por otra parte si comprarás una capturadora de audio externa entonces puede ser cualquier laptop, solo buscate un i5 de cuarta gen o superior para que hagas el procesamiento de música veloz.

  51. Hola quisiera que mi telefono tenga giroscopio es un sony m4. Me dijeron que el mismo problema tienen los telefonos huawei y se resuelve simulando el giroscopio con los sensores instalados en el telefono que corresponden a los sensores del acelerometro. Ojala puedan ayudarme ya que quiero hacer esta modificacion para poder usar lentes de realidad virtual. Desde ya muchas gracias

  52. HOLA QUE TAL, TENGO UN BLU VIVO 5R Y EL PROBLEMAS ES QUE NO PUEDO SACARLE EL MODO INVITADO. LA UNICA FORMA QUE ENCONTRE ES FORMATIARLO PERO OTRA FORMA DEBE A VER! NECESITO AYUDA. GRACIAS!

  53. Buenos días!
    La pantalla de mi xperia m4 aqua se ve como si tuviese una capa gris por encima y al abrir cualquier cosa en el móvil se ve como de fondo lo último que había abierto antes.
    A que se puede deber??? a ver si lo puedo solucionar…
    Gracias!

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