Problemas comunes con Samsung Galaxy

P:   ¿Si me bloquearon mi celular samsung por IMEI se puede recuperar la señal? R:  R: Si y NO, Si puedes recuperarla si cuentas con la factura por ser el propietario original bastará con ir al centro de atención de tu compañía telefónica y solicitar el desbloqueo por imei.

P:  Mi Samsung Galaxy borra la memoria SD cada que se apaga o cuando se queda sin batería ¿Qué puede dañar esto?  R:   Revisa las aplicaciones que están corriendo en segundo plano en el menú configuración + aplicaicones + en ejecución. Aquí debe de haber una app que está usando la memoria sd de modo constante y hace que cuando el celular se queda sin energía se pierda la información. Esto es similar a desconectar una USB sin previo aviso de la computadora.

P:  Si mi samsung galaxy está liberado por imei, si le doy reset a valores de fábrica se va a bloquear? R:   No te preocupes, si tu Galaxy está liberado por imei, la liberación es interna por lo que no la perderás  aunque hagas un reseteo de fábrica.

P:  Mi samsung Galaxy no puede entrar a la pantalla de bloqueo ni a la pantalla de inicio, no puedo hacer nada porque no accede al launcher R:  Esto puede ser causado por una app tercera de launcher, desgraciadamente si no puedes arrancar touchwiz tendrás que entrar en modo recovery con botón power, central y volumen arriba (mientras tu celular está apagado) enseguida deberás  de dar clic sobre wipe caché, YES. Y luego en reboot.  listo esto te borrará las configuraciones de las apps de sistema volviéndolas a default y deberá de iniciar touchwiz con normalidad.

P:  ¿Qué diferencias entre el galaxy SGH-I317 y el SGH-I317M?  R: Solo La M que representa el Modem que trae de fábrica para soportar la banda 850 Mghz que es la utilizada para 3G en telcel, movistar y muchas compañias de américa latina. (en la versión M).

P: ¿Si mi samsung galaxy es robado en estados unidos lo puedo usar en México?  R: Negativo, américa comparte un tratado con las telefonías para compartir los imeis bloqueados por robo y así no se pueda hacer uso de celulares robados en el extranjero

P:  ¿Qué hago si mi Samsung galaxy no soporta ICS o Kitkat o android lollipop de manera oficial?  R: Muchas veces las compañías dejan de actualizar la alguna gama de sus celulares, en estos casos puedes visitar el foro XDA donde encontrarás los firmwares modificados o roms como cyanogen que te permitirán correr en tu dispositivo las versiones mas recientes de android.

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86 COMENTARIOS

  1. Tengo problemas en mi Samsung j5.
    De cambian solas de lugar las fotos, apago las aplicaciones a la noche, pero a la mañana siguiente me aparecen algunas abiertas.

  2. hola soy pavel tengo un note 2 SGH-I317M, que no coge la banda de 900MHz en Cuba y creo que la posee, que puedo hacer,gracias

  3. Hola tengo un Samsung Galaxy Amp2 y siempre pense que era solo tecnologia 2G pero hace poco se me conecto a la 3G HSPA+ solo e visto que hace esto en un lugar. Busque las caracteristicas de mi movil y dice que si la soporta entonces quisiera saber porque casi en general no puedo utilizar la 3G. Vivo en Cuba y aqui se usa en la frequencia de 900mz, quisiera que me ayudaran para saber que debo hacer para tenerla activada permanentemente pues nunca e encontrado para seleccionar el modp de red en los ajustes. Gracias

  4. hola mi samsung j7 neo no guarda los videos en galeria solo aparece una imagen gris con un signo de admiracion y al intentar reproducirlo solo aparece un recuadro que dice «error al reproducir, ha ocurrido un error desconocido, ¿como puedo solucionarlo?

  5. Hola me llamo Daniel (España)
    Tengo un Samsung Galaxy S7 edge, aveces, rechaza las llamadas y envía este SMS «Lo siento, ahora no puedo hablar. Llama más tarde» estoy desesperado. Por favor ayúdenme. Gracias.

  6. Hola, ¿no hay nadie aquí para responder? ¿donde esta AyMirrey y a donde se fue Riddick? ¿porque nadie responde a nada? bueno, a ver que pasa, tengo una tablet samsung galaxy y no responde a nada, no da señal de ninguna de las maneras posibles ¿como puedo volver a ponerla en marcha?

  7. Una sonsulta tengo abierta la app facebook de pronto me sale una leyanda la app facebook se ha detenido,x q pasa esto y como lo resuelvo,gracias

  8. Tengo un galaxy s7 edge comprado en Chile y fabricado en vietnam (estoy en argentina) el cual al encenderlo, la pantalla parpadea hasta que le subo el brillo al máximo y ahi deja de parpadear y se estabiliza por un tiempo. Estuve mirando en muchos foros y comentan que pasa esto y más en los fabricados en vietnam, pero en mi caso, cual es la solución? imagínense tenerlo así al máximo todo el día, la batería me durará 6hs.. ah, y en la parte derecha tiene del medio hacia abajo a la derecha como una pequeña medialuna negra… este es problema del táctil o puede ser que se haya des soldado uno de los pines del chip ptt? Necesito la solución, gracias.

  9. Hola, tengo un galaxy gear 2 neo y lo restableci de fabrica porque no se queria conectar con mi galaxy s6 edge, pero ahora cuando se restablecio solo me aparece una guia para conectarlo a mi smartphone y que siga los pasos, lo apago o reinicio y me siguen aparenciedo esos pasos a seguir, no puedo ver menu, configuaracion, nada, cuando pongo conectar de mi movil al gear 2 neo, se queda en conectadose y no pasa nada, que puedo hacer??

  10. Hola … tengo un Samsung Galaxy Prime que no se conecta al WiFi del aeropuerto; se direcciona a página de iniciar sesión donde no deja avanzar porque «la conexión no es privada» y aparece error «NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID». Porfa una ayuda pronto para poder conectarme pues estoy en escala y requiero tener internet en mi celular (Whatsapp, Gamil, etc.) con urgencia. En mi portátil SI funciona. … Muchas gracias

  11. Tengo un j7 prime, lo tengo como hace un mes, cuando fue el primer dia la carga tiene min. Med. Max y cada uno dice un tiempo de duracion el max. Decia 106 h. 47 min. Y asi paso Y ahora me acabo de dar cuenta que ahora solo esta para 78 h 46 min en modo max. Y tengo las mismas aplicaciones no hay nada nuevo. Me puede explicar eso por favor y como recuperar el tiempo que tenia.

  12. Hola mi duda es compre un galaxy j5 prime hace 1 mes el celular se me ha congelado 3 veces en el periodo de 2 semana entre una y la otra lo lleve al servicio técnico donde lo compre y me dijeron que era normal y ninguna solución al respecto sólo que tenía que hacer el reiniciado forzado … será normal ???

  13. hola, tengo un problema tengo un samsung galaxy j5 y mi problema es que cuando llega de bateria al 40 o 30 porciento de bateria se mueve sola la pantalla y se descarga
    empezo a pasar cuando se me inflo la bateria y ya la cambie y sigue pasando tambien lo reinicie de fabrica por favor espero que me puedan ayudar

  14. Tengo un samsung S4 I337, arranca y se escucha el sonido de haber arrancado el SISTEMA OPERATIVO pero no se ve nada en la pantalla esta en negro. Tiene solución cuanto me sale la reparación? Con uds. puedo enviarlo a reparar? Quien me recomienda soy del estado de Veracruz

  15. hola tengo un problema con mi telefon A5 estaba cargando y derrepente veo y mucha el logo samsung piscando y no consigo apagarlo ninguna tecla anda que puedo hacer?

  16. Hola Buen dia, tengo un note 5 desde hace año y medio, y tendrá cerca de 1 mes que cuando abro camara se empieza a escuchar el ruido como de un motor a presion y la pantalla se muestra como cuando hay interferencia, Antes era momentáneo y esporádico y ahora es más continuó y dura hasta 20 segundos. Si tienen un mail a donde enviar un pequeño video para que escuchen y se den idea de lo que hablo y lo feo que se oye. Fui con una persona para que lo revisará y de plano dijo que no sabia a que se debía y no quiero confiar mi cel a alguien que no garantiza su trabajo. Y si tendrá arregló o será mejor hacer cambio de equipo, agradecería su respuesta. Saludos!

  17. Tengo un j7 prime y cuando me envían fotos sale algo llamado ini y también en mi reproductor de música pero no sé reproduce. Qué puedo hacer?

  18. Hola, tengo problemas con mi celular galaxy J2, tiene en el sistema el archivo vold.fstab y no reconoce memoria externa. Què puedo hacer? Gracias

  19. Me he instalado Spirit real radio fm en un samsung galaxy s6edge y no funciona, sale el error «No FM accessible SU:1 Fm:2 Su:0 bT:3 Ht:0 Mo:BCU. El teléfono está como venía de fábrica, no entiendo de tecnología, ni de roots ni roms. Podeis mandarme indicaciones para que funcione? La version de Android es la 7.0

  20. Amigos, mi S4 GTI-9500 no se conecta vía wifi. El icono queda sombreado, quisiera saber que versión de Android puedo instalar? Yo tengo la 5.0.1, quisiera probar con Otra a ver si es sistema operativo, sino ni modo, me tocara cambiar la tarjeta Lógica. Saludos

  21. mi celular samsumg s7 edge no me permite acceder a mis archivos después de la ultima aplicación me aparece ¨mis archivos se ha detenido¨ que hago?..gracias por su atención !!

  22. hola ojala me puedan ayudar = tome fotos y algunas me aparecen en la galería color gris no se ve lo que realmente tome y cuando la abro me dice error desconocido. Perderia mis fotos? Como las puedo recuperar?

  23. HOLA ESPERO QUE ME CONTESTE, TENGO UNA GALAXY S7 Y DESDE HACE UNOS DIAS, AL TOMAR LAS SELFIES SALEN EN COLOR NEGRO NO SE VEN COMO SI FUERA EL NEGATIVO DE UNA FOTO, YA LE REVISE LAS CONFIGURACIONES Y NADA, NECESITO AYUDA SI ES QUE TIENE SOLUCIÓN.

  24. HOLA, TENGO UN SAMSUNG GALAXY S2 I777, EL CUAL HACE VARIOS MESES SE APAGO MIENTRAS CARGABA Y NO ENCENDIO MAS, QUE PUDO HABER SIDO? LA TARJETA MADRE??

    ESPERO SU RESPUESTA?

  25. *Hola, he comprado un celular J2 Prime hace cuatro semanas y hoy he presentado un problema cuando dejo de usar el celular la pantalla se coloca negra y al oprimir el boton de encendido no prende la pantalla pero el celular no esta apagado porque no vibra al expulsar la bateria se cambia la hora, el dia y el mes y se repite el proceso por lo que he investigado es un defecto de pantalla es cierto?*

    Espero sus respuestas

    • Tengo mi samsung j5 prime. Ahora resulta que la huella dactilar no me deja utilizarla. Me dice que hay un error. ? Esto tiene solucion. Gracias

  26. MI SAMSUNG GALAXY S6 SE HA ACTUALIZADO A LA ULTIMA VERSION.
    EL PROBLEMA ES QUE TODO HA QUEDADO EXACTAMENTE IGUAL, APLICACIONES INSTALADAS Y LISTA DE MIS CONTACTOS, PERO CUANDO RECIBO UNA LLAMADA DE CONTACTOS DE MI LISTA NO ME APARECE EL NOMBRE, TENGO QUE ACTUALIZAR EL EXISTENTE EN SAMSUNG ACCOUNT.
    COMO PUEDO HACER PARA QUE ME APAREZCAN LOS NOMBRES CUANDO RECIBO LLAMADAS?
    GRACIAS

    • Debió de ser algún error en la importación de tus contactos. Revisa que los tengas en tu cuenta de Gmail, entra en tu gmail y luego arriba a la izquierda en contactos. Si están todos ahí en tu celular ve a ajustes + privacidad + reestablecer de fábrica. Al iniciar metes tu credenciales de gmail y se importarán tus contactos de manera correcta. Y Ya solo pones a descargar tus apps nuevamente. Esto te servirá también para tener mas fluido el teléfono y que te dure mas la batería pues cuando actualizas entre versiones el android hace una optimización de aplicaciones que tenías instaladas, pero no queda al 100, y cuando inicias el cel desde cero en una nueva versión aprovecharás toda su capacidad

      • Tengo mi samsung j5 prime. Ahora resulta que la huella dactilar no me deja utilizarla. Me dice que hay un error. ? Esto tiene solucion. Gracias

  27. Hola tengo un samsung s7 edge y cada vez que lo quiero utilizar se apaga y prende constantemente , a pesar de apagarse y prender las funciones siguen andando, o se si queiro llamar llama, o si quiero mandar msj tambien, pero se apaga y prende todo el tiempo, a parte le salieron unas rayas color rosa al costado de la pantalla, ya lo he reiniciado con la conf. de fabrica y sigue igual, la unica forma que anda mas o menos es cuando lo enchufo al cargador y tiene mas del 90% de bateria, que debo hacer?
    Gracias

    • Eso podría ser un fallo de fábrica si lo acabas de sacar de la caja, pero si ya tienes tiempo con él entonces fue un apretón que le diste a la pantalla, quizá por llevarlo en un pantalón ajustado o similar, la cosa es que se rompió la pantalla por un esfuerzo que casi la dobla y en lugar de estrellar el cristal como es medio flexible el daño lo reciente los componentes internos los cuales hacen presión sobre la pantalla y la rompen. O tal ves una caida que tuviera. La cosa es que tendrás que cambiar la pantalla pues eso no se soluciona con software.

  28. Hola tengo un samsung galaxy j7(2016) modelo sm-j700t1 …en las caracteristicas dice que trabaja en la 3g a 900mhz, vivo en cuba y ahora activaron la 3g a esa frecuencia,pero el movil no la ve.le pongo activar 3g, buscar red y nada….pueden ayudarme ….saludos

  29. Mi Samsung s3 al prender se queda pegado la pantalla inicial y sale un aviso en la parte inferior SYSTEM SE LE HAN DENGADO LOS PERMISOS DE SUPERUSUARIO. Por favor agradeceré su ayuda.

  30. Mi samsung s6 de la noche a la mañana no identifica las llamadas entrantes de mis contactos. Los muestra como «desconocido». Como lo corrijo?

  31. Quisiera k me ayudatan xk mi tele fino galaxia core 2 no me reconoce las canciones k me envian por Whatsapp
    y kisiera saber que resolución puedo encontrar para este problema

  32. tengo un samsung s7 modelo g930f el problema es que tanto el wifi como los datos se activan solo ya modifique el wifi para que no busque redes y ni que decir de los datos pero aun así se siguen activando despues de un intervalo de tiempo lo restaure a fabrica y sigue que piensan que pueda ser me molesta mucho que se active asi de la nada no se que pueda ser ayudenme.

  33. Hola buenas tengo un Samsung galaxy note 3 en Costa rica pero es de verizon la pregunta es la siguiente como hago para activar el LTE o CDMA en mi note 3 si a la hora que hago el cambio de banda la señal se va y queda sin señal pero cuando yo me conecto a global si entra pero solo en la H más el signo de + arriba de la H y luego sólo pasa a 3G pero lo que es 4G no me lo permite y la sim que actualmente tengo es de movistar y la tarjeta ya viene para 4G lo que escuche fue que tenia que hacer era un cambio de bandas o hacerlas compatibles con las de mi país pero es necesario hacer eso para que funcione la 4G

  34. Hola, Tengo Un Galaxy j5 Prime :( tiene Menos De 2 Meses Y Me Sale Una Sobre Proteccion De Pantalla Y Mas Aun Las Huellas Digitales No Funcionan.. ¿Que Ago ? Por Favor Ayuda, Que Puedo Hacer Sera Sistema O Lo Formateo

  35. Hola cómo estás,mi problema es primero que e comprado un Samsung galaxy s6 edge funciona perfectamente pero cuando lo encendí me apareció una leyenda en rojo arriba ala izquierda sobre kernel Android algo así,y segundo cuando quiero actualizar el equipo a android 6.0 me salta lo siguiente que el sistema operativo de su equipo fue modificado sin autorización y no hace las actualizaciones ,me podría ayudar si puedo hacerlo manualmente joya sino lo q me digas tu,gracias

  36. Hola buena tarde.
    Me vendieron un galaxy A5 2016 pero es chino o clon.
    La cuestion es q para poder usar google m dice q no es compatible con play store. Play store ya lo tengo actualizado y funciona muy bien.
    Mi pregunta es: que puedo hacer oara hacer funcionar correctamente google en mi galaxy sin que me marque ningun error para poder poner alguna app o juegos xq no he podido usarlo correctamente.
    Gracias.

    • Pues el problema es que tu galaxy no es un galaxy, es un clon y al ser un clon es un tremendo problemón porque varía mucho el tipo de android que tiene cada uno. Aquí lo que yo te recomiendo es pues usarlo así. O en su defecto desde playstore baja algun launcher que tenga el google de fábrica como google now launcher o Nova.

  37. Hola tengo una Note 4 tengo un problema al abrir la cámara se me apaga es muy dificil prenderla tengo que quitar la pila para que pueda prender. Que pudiera hacer necesito ayuda

    • puede ser un error de software ya que comentas que se arregla al reiniciar el equipo. Realiza un flasheo del terminal samsung con Odin, si no sabes como hacerlo puedes revisar aquí en el buscador el tutorial para flashear samsung, también hay un video que hicimos con un s4 de ejemplo. Pero es igual con todos los samsung.

  38. hola mi problema es que hace un mes compre el galaxy gran prime plus y de la nada dejo de funcionar la tecla de retroceso y asi parte del teclado de abajo no reacciona o tarda apenas tengo un mes y quisiera saber a q se debe esta falla espero puedan ayudarme muchas gracias

  39. Hola mi celular Samsung Galax sale cDa vez que esta e n pausa un triangulo de color blanco y un texto que dice no hay fotos seleccionadas y creo que esto hace que la bateria se gaste mas pronto, por favor ayuda como puedo solucionarlo.. gracias por su ayuda.

  40. TENGO UN SAMSUNG GALAXY S7 EDGE EL CUAL SE QUEBRÓ LA PANTALLA, ES VERIZON, INTENTE CAMBIÁRSELA EN MEXICO PERO NO AGARRO DATOS, ME DIJERON QUE ES PORQUE LAS PANTALLAS DE EUA NO SON COMPATIBLES CON LAS MEXICANAS ES CIERTO ESO??

  41. Hola! Tengo un Samsung J7 prime 2016. Y al colocarle mi forro se le baja la intensidad del wifi. Quisiera saber donde esta situada la barra de wifi para poder comprar un forro donde el wifi sirva perfectamente. Gracias

  42. Hola que tal, les hago una pregunta porque ya estoy cansada de tantos chantas!!! tengo un samsung galaxy s2, hace como unos meses me empezó a moletar la batería,no me duraba nada!!! le compré otra(me la vendieron como original!!) me duró 6 meses, se pone loco el celular!!! se me apaga sólo, 3 baterías más le compré, con todas me hace lo mismo, empezó a recalentar muchísimo, una batería cargada me dura 1 hora como mucho. Algunos me dicen que puede ser la batería porque recalienta mucho y aún no he podido conseguir una original, otros ya me dicen que es la plaqueta. En que me pueden ayudar??!!! muchas gracias!!!

  43. Le cambie el tactil de mi gran prime y el tactil funciona y se pone loco despues de 5 minutos se presiona solo xq hay alguna forma de solucionar esto es q tengo que cambiar nuevamente el tactil… agradesco mucho la ayuda q m puedan brindar…

  44. tengo el celular samsung j1 y mi pantalla se pone amarilla porque es? y aveces el celular se vuelve loco y no funciona la tecla para aprender o apagar porque es? denme una solucion

  45. Hola tengo un problema con mi samsung galaxy version 6.0 pues intento acceder a la camara y no me deja puea despues reinicie datos de fabrica y la camara no volvio a aparecer y no me funciona ¿q puedo hacer me pueden ayudar? Porfavor

  46. Tengo un Samsung s7 edge con un abono claro de 380 pesos y haveses me dice que no está registrado en red o fuera de servicio ¿ que hago ?

  47. hola soy usuario de un galaxy s4 SGH I337 y ya lo tengo rooteado y con la wifi trabajando en buen estado, pero tengo un problemita, es el siguiente, soy cubano y aqui en cuba no hay muy buena señal de red para la cobertura y queria saber si se le puede abrir el ancho de banda a una mayor para coger mas cobertura, por favor necesito respuesta cada vez que voy a llamar tengo que estar moviendome de un lugar a otro para poder coger señal que puedo hacer respondame por favor lo mas rapido posible gracias me gusta esta pagina saludos

  48. Hola tengo un problema con mi samsung galexy grand prime, antes tenía el screen mirroring y después que actualicé el sofware que se me colocó el Android loolipop no me apareció más en ningún lado como hago para recuperar esa herramienta, desde ya muchas gracias

  49. hola tengo un samsung galaxis s4 pero me lo trajeron de las vegas y no puedo entrar a ninguna aplicación.. que chip le tengo que comprar gracias. o seaq de que compania

  50. Hola, una pregunta, si compro un samsung galaxy s7 edge g935f de claro puerto rico, desbloqueado por codigo, debe funcionar en GSM y CDMA? Y porque? Muchas gracias por la ayuda que me puedan brindar.

  51. Buenas tengo un S3 i9300 koreano pantalla rota. Mi pregunta es si la pantalla lcd a remplazar puede ser original o generica, ¿ funcionara igual con cualquiera de las dos?

  52. buenas tardes tengo un galaxy s6 edge pero tengo el problema que no agarra para nada la senal,no se conecta no puedo hacer nada

  53. Hola, tengo un s7 edge y me da el problema de que cada vez que recibo o hago una llamada normal de voz al terminar la llamada el WhatsApp no me deja enviar audios, me los borra directamente sin dejarme enviarlo. Tengo que reiniciar mi terminal para que vuelva a funcionar correctamente.

  54. hola tengo UN S4 y no enciende el wifi, (tiene android lolipop) ese queda cargardo y se apaga solo

    YA LO RESETEE Y VI TUTORIALES EN YOUTUBE PERO NADA ME FUNCIONA

    necesito el wifi para mi trabajo y no lo agarra
    AYUDDAAAA!!!

  55. hola tengo un samsung grand neo lo estaba usando lo mas bien y de golpe se tildo, lo reinicie le saue la bateria y todo y arranca pero no responde la pantalla, se ve todo y andan los botones pero el tactil nada ue sera?=

  56. Hola buenas tardes disculpa me dijeron que podía liberar mi del precionano los botones laterales y el de el centro y pues lo ice pero seme fue el chorro pues ya no funciona ymedice quien inserte el chip y no lo agarra que para que pueda entrar año demás es un galaxy core prime ayuda xfa

  57. Hola que tal mi problema es que tengo un cel grand neo tenia señal. Pero a la hora de reiniciarlo con valores de fabrica me da señal pero x 10 min aproximadamente y despues me dice red no disponible gracias

  58. Hola tengo un samsung galaxy gran neo, y se me tildo usando de la nada y le retire la bateria, en el momento que lo inicie se me queda en el icono de » SAmsung galaxy GRand GT-19090L » yo queria como puedo reiniciar el software, proble con un hard reset y no funciono, muchas gracias por su ayuda ….Espero su respuesta

  59. Hola buenas tardes, tengo una note 3 la cual presenta un problema inusual segun con los tecnicos que he llevado el telefono y todos me dicen que no saben, lo que le pasa al telefono es que en ciertas fotos se ven puntos y rayas verdes, al momento de hacer videollamadas no se pueden ver porque aparecen muchas rayas, lo curioso es que no en todas las fotos se pueden ver, de antemano gracias

  60. Buenas, tengo un Samsung Galaxy S3 mini, lo he llevado a una tienda porque dejó de responderme el botón de bloqueo/apagado/encendido y desde que lo tocara o lo rozara el móvil se reiniciaba, hasta que una vez se apagó y no volvió a dar vida.
    Lo lleve y a la semana me dijeron que no es el botón lo que está dañado, ni la batería (también tenía problemas con la batería, necesitaba una nueva la verdad) sino que posiblemente sería la placa.
    Os cuento todo esto por si es falsa la información que me dieron ya que me a pasado varias veces, y ahí viene mi duda…
    Tengo muchos datos, como fotos, dentro de la memoria interna de mi teléfono que desgraciadamente cometí el error de no pasarla a la tarjeta externa o a mi pc y quisiera recuperar todo eso, y mi pregunta es… : ¿Hay alguna manera de recuperar mis datos de la memoria interna del teléfono? Si me encendiera si sabría hacerlo…
    Y no, no voy a arreglar la placa porque en pocos días me compraré un teléfono nuevo ya que este tiene sus tiempo y no están seguros de que sea la placa o de que quede bien después de pagar por ella.

    • En las tiendas de reparación muchas veces son personas » muy rateros » es probable que te quieran hacer gastar en una placa nueva sin que sea necesario o que te digan que es la placa y solo cambien el botón.
      Lo ideal es que lo recojas y solicites armen el celular frente a tus ojos para que verifiques que la placa que le pongan se vea en buen estado y así te asegures que sea la tuya, ya que te lo entreguen fábricas un Jig para Samsung. Esto se hace con unas resistencias y un conector micro usb. Y se lo conectas, si te enciende en modo download entonces si hay manera de sacar la información de tu celular, ahí seleccionas reboot y desconectas el Jig, el celular iniciará normalmente

  61. hola, compre un samsung s3, de la compañia orange, pero liberado. me encuentro que solo me encuentra la red de orange y algunas pocas veces las de movistar o yoigo que son las que utilizo. he descartado que este bloqueado por imei, ya que en algun momento me coge cobertura, y he cambiado la rom para ver si era cosa de eso y nada. la ultima idea que tengo es que la antena esté dañada, pero me extraña que si que me encuentre la red de orange. alguna idea?

    • ¿Si hace ruido al encender? Si es así puede ser un falso en el conector, podrías probar a desarmarlo y retirar el conector de la pantalla para ajustarlo nuevamente. Si no te hace ruido al encender es posible que esté dañado a nivel tarjetalógica. Si hace ruido, ya reconectaste la pantalla y sigue igual entonces es un fallo en la pantalla y tendrás que cambiar el display

  62. Tengo un Samsung Galaxy S4 y l el problema que tiene es que el celular recibe la senal baja e inclusive pegando el celular al ruter de mi casa sigue estando bajita y despues de 5 pies de distancia, de router pierde la senal por completo y no reconoce la coneccion ya realice lo siguiente, lo lleve a valores predeterminados y nada, fui a actualizar software de samsung este indica que ya tiene su actualizacion al dia mi version es 4.2, aparentemente es problema esta en el celular por que ya probe otras conecciones router y sigue dando el mismo problema, si me resuelven el problema en verdad les donare algo gracias anticipadas

    • ¿Estando en tu casa detectas otras señales con mas señal?
      ¿Tu galaxy s4 es versión internacional?. Ya que puedes flashear otro modem compatible con tu versión, estos pueden mejorar o empeorar la conectividad wifi. No te puedo decir de uno en específico pues funciona diferente para cada usuario pero ejemplo hay modems (aparato fisico que te provee internet) que en su configuración default no se llevan con los datos binarios del modem (software que controla la conectividad) del celular. Agraciadamente en android tienes la opción de flashear un custom firmware con otro modem o simplemente cambiar de modem.

      Saludos

  63. Buenas Tengo un Samsung Galaxy s5 SM-G900F de Claro ,ayer le hice un hard reset sin backup

    El prblema es que ahora no tengo señal de red

    a que se debe este problema ?

  64. Holaa tengo un samsung galaxy S3 grande y tengo un problema con el , mis llamadas entrentes y salientes solo están durando 8 segundos y se corta que puedo hacer ya actualice el software ya lo formatie y nada que puedo hacer necesitó ayuda!!!

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