Telmex Vs Axtel Yoo Total Play Cablecom, Internet y Teléfono

1. Quiero cambiar de compañía. Estoy con Telmex y es una mierda! en este momento ya llevo 6 días sin internet y no lo reparan, me esta afectando todo y no van a repararlo. Bueno, tenia extensiones en casa y cuando cambiaron a su fibra óptica, fueron y me pusieron el modem, me dejaron línea en un teléfono y les dije que necesitaba que me pusieran las extensiones, dijeron que ellos no podían y que tenia que solicitarlo a la compañía. Esto tiene 3 años, dijeron que irían en 7 días máximo y hasta la fecha no han ido. Ya ni ocupo las extensiones solo uso el celular. Cada vez que van a reparar algo, se tardan días, semanas o años, porque mi caso no lo han atendido en años. Quiero una compañía que en caso de falla atiendan rápido y no me dejen tantos días sin internet. De hecho no me importan los canales de internet, lo que más veo en mis ratos libres en casa es Netflix.

2. En totalplay no resuelven los problemas de linea o internet, no hay en realidad alguien que asuma esa responsabilidad, y como es de los empresarios grandes una linea no es importante un usuario menos, en mi caso aunque no tengo linea me cobran por un servicio que no tenemos, quiero cancelar con ellos y me dicen que pague la mitad, aqui en mexico no vale uno solo, sugerencias, porque ni profeco puede hacer nada, o necesitamos hacer nuestras empresas pequeñas en estos servicios para que nos tomen en cuenta, organizar grupos

3. Valdría la pena actualizar los datos del comparativo, soy cliente Telmex y hoy por 999, mi paquete es de hasta 100 Megas por fibra, Minutos y Llamadas ilimitadas, locales, celulares 044-045 e internacionales, una cuenta de claro video y 150 gb en claro drive sin costo, como todo cuando en casa todos jugamos en línea o hacemos videoconferencias se alenta un poco pero en general funciona bien

   • Mejor reactualizate que Axtel tiene lo mismo a mitad de precio casi, por 550 tienes lo que tú estás pagando jaja

4. En tizayuca es bueno el internet de AXTEL?

5. HOLA VIVO POR EL AJUSCO AQUI LLEGA AXTEL

6. Al parecer axtel seria recomendable yo requiero conectar mi tv smart y 3cel si a caso quiero ver videos sin interrupciones en medida sea posible q conecion seria la mas recomendada y si tienen un aprx me seria util soy de df

   • No te lo recomiendo, yo tengo el de 20 megas y cada vez mi factura me llega con cargos que nada que ver y me los hacen pagar si por que si

7. No recomiendo telmex, contrate el servicio al sur de la ciudad de México llego el técnico y como la caja que esta cerca estaba llena según el, me enviaron a otra caja el primer día quedo pero al siguiente nada de internet, llame vino otro técnico desapareció sin resolver nada, llame y llame y no me resolvían lo cancele devolví el módem, esto paso en 5 días. Pero al mes me llego un recibo de gastos de instalación 1,308 pesos, sale muy caro el chistecito de telmex no lo hagan por que si no queda de cualquier forma hay que pagar.

8. Yo tengo Netlink Internet y me funciona muy bien, Solo tienen cobertura en Tijuana.

9. pues yo tengo Axtel y l verdad es rapido cuando funciona pero si llueve, pasa un camion, tiene mantenimiento otra compañia, hace aire la señal se va porque es fibra optica y A LA HORA DE REPOSTARLO ES UN VERDADERO TERRROR TE TARDAN MAS DE 1 HORA EN LINEA TE PASAN A UNO Y A OTRO EJECUTIVO Y A OTRO Y TODOS TE CONTESTAN LA MISMA FRAS LO SENTIMOS LA FECHA PROXIMA A SU VISITA ES DE 48 A 72 HRS PARA QUE LLEGUEN A DAR MANTENIMIENTO Y A LA HORA DE HACER AJUSTES POR LOS DIAS QUE NO TUVISTE EL SERVICIO SON UNOS MENTIROSOS TE DICEN QUE TE LO ARREGLARON EN EL INSTANTE
   LA VERDAD NO LO RECOMIENDO A MENOS QUE TE QUIERAS DESQUITAR CON ALGUIEN LLAMA A ESTA COMPAÑIA

   • Oye en donde contrataste Axtel por que yo estoy por contratarlo en la delegación Benito Juárez y me aterrorizo lo que comentas jejeje

     • Estoy en el mismo caso de Elena, estoy en Del Benito Juárez. Acabo de cancelar total play y verdad de todo lo que he revisado no hay una sola opción que me convenza .
       Axtel maneja lo mismo que total play, ósea fibra óptica, temo que a a hacer la misma porqueria ….

       • Si todos los de fibra óptica es el mismo viacrucis, ehh tenido todos los servicios y cada vez es peor nadie se respo sabiliza les vale gorro si cancelas, y los servicios son pésimos es desesperante ver que no te resuelvan y tarden tanto tiempo en arreglarte algo

   • Debe ser por otro motivo ya que la fibra óptica es completamente libre de interferencia ya que es transmisión con luz osea la señal pasa pura

   • Exacto cuando tienes problemas se tardan muchísimo en responder o si tienen que ir también, tengo 3 dias sin internet y hasta el segundo día me pude comunicar, me dijeron que es un problema de toda la Ciudad de México y no saben cuando la repararan, estoy muy molesta!!!! Además de que es muy caro.

10. Yo tengo 2 servicios de Internet en mi casa en Reynosa, tamaulipa. Tengo izzi plan 50 megas negocio y telmex plan residencial 10 megas.

11. NO CONTRATEN TOTALPLAY ES UNA PORQUERIA MAL SERVICIO EL INTERNET PESIMO SE CORTA DEMASIADO Y LO REPORTAS Y TARDAN HASTA UNA SEMANA EN IR, EN LOS CANALES ES UNA BURLA TIENEN VARIOS CANALES DE TV AZTECA QUE SE REPITEN HASTA TRES VECES, OSEA QUE NO TIENES REALES LOS CANALES QUE PROMOCIONAN Y LO PEOR ES QUE TIENES QUE CONTRATAR POR 18 MESES FORZOSOS Y SI QUIERES CANCELAR TIENES QUE PAGAR 1599.00 Y SINO TIENES QUE VER QUIEN SE QUEDA CON EL SERVICIO.

    • Total (play) mente de acuerdo contigo, el servicio es una porqueriza, el internet falla a cada rato y el teléfono también.
      LOS SEÑORES DE LAS COMUNICACIONES EN MÉXICO NO TIENEN EL MÍNIMO RESPETO PIR EL CONSUMIDOR EN ESTE POBRE MÉXICO.
      NO SE UBICAN, RESPECTO A QUUEN PAGA EL SERVICIO

    • Si es una porquería Total play

12. Saludos, quisiera preguntarles que servicio es bueno en Aguascalientes, específicamente en esta dirección: Calle Paul Harris #308, entre calles Cristobal Colon y Diego de Ibarra.

    Llame a Axtel y me dijeron que por aquí solo llega la conexión Wi-Fi de 2MB así que quedo totalmente descartado, estoy pensando en TotaPlay pero aún no me decido, tengo el plan básico de 10MB de Telmex, pero quiero cambiarlo porque necesitare más conexión tanto de bajada como de subida.

13. Para Internet ni se les ocurra izzi malicimo yo ya perdí la cuenta de cuantas beses fueron a cambiar el módem y el cableado y resetear y jala en el momento y después vuelve a fallar.

    • Cierto, en SLP Izzi absorbio cablecom, mejor me cambie desde antes de que se obligatorio y lo mismo, no dura mas de un dia de senal continua. llamas al tecnico que tarda una semana en visitarte «arregla» la conexion y regresa en la madrugada para volver al siguiente dia del trabajo y otra vez no hay… basura

      • a cual linea recomiendas cambiar

    • Totalmente de acuerdo contigo. Izzi es de lo peor! Tanto internet como la tv no sirven y cada que pueden suben el costo!

14. Hola, tenemos contratado telmex y de verdad todo el tiempo tenemos problemas con el internet (llamadas de skype). Vivimos en una casa grande, axtel te ayuda a que tengas internet en toda la casa?
    Muy interesante e informativa tu información, muchas gracias!

    • Man lo que puede hacer es comprar repetidores, si quiere usarlo via wifi y distribuirlo por toda la casa, pues en ocaciones la señal del modem wireless que le dan no es la suficiente, pero siempre se puede poner repetidores, ya sea con un servidor central o con cables salientes del modem. Suerte

    • Yo tengo Axtel y me ha funcionado muy bien yo tengo los 3 servicios telefonía, internet y TV.

15. entonces kiero kreer ke ese pakete basico de axtel de 285 pesos es una mugre?yo solo kiero internet pero para leer libros ,a veces ver video y chekar imagenes,para eso si sirve?

    • Quiero creer que paquete checar porfavor escribe en español.

16. Alguien podria decirme si Axtel tiene cobertura en el estado de mexico? (Ecatepec), pregunte en la pagina y me mandan al chat pero este no funciona

    • en todo el estado de mexico hay cobertura y es muy buena

      • Mentira, en Tultitlán, Estado de México hay cobertura, si, sin embargo al revisar con un asesor vía telefónica me viene con la estupidez de que en la zona en la que vivo tiene cobertura de 0.5 MB y 1 MB en Axtel Extremo… háganme el recochino favor… medio mega? quien quiere medio mega? Vergüenza le debería dar el ofrecer esa velocidad. Y no vivo en las afueras, lejos de la civilización.

17. Estoy por contratar total play o cablecom pero aun no me decido por los comentarios estoy en san luis potosi

    • cablecom no! Es como dispararse en un pie

    • Total Play noooo!!!!! Es un asco de servicio, se interrumpe la señal a cada rato, lo reportas y te dicen que los técnicos están trabajando para reestablecer el servicio y que tienes que esperar sin necesidad de reportar la falla. Pero para que te hagan «recordatorios» de pago te marcan a la casa, al celular, mensajes de texto y por si se te olvida te mandan correos me parece una exageración porque aunque vayas al corriente te molestan a toda hora. NO LO RECOMIENDO!!!!

      • A mi me cortaron Internet un viernes por 50 pesos y estuve 5 dias sin señal
        En 4 meses tuve tantas fallas que hasta ya me perdi la cuenta.
        Es una asquerocidad de servicio y sus empleados de lo peor !!!

    • No te recomiendo Cablecom, ya la compañia cambio a IZZI y el servicio es pesimo en este momento en Cablecom. Se va la señal frecuentemente y se suspende el sevicio de internet.

      • Hola veo sus comentarios y yo tengo 9 años con izzi tengo los tres servicios cable telefonia y Internet jamas e tenido ningún problema mi hijo juega con su ps4 yo escucho yootu y agarro la computadora al mismo tiempo y todos felices no dependera mucho el lugar yo eatoy en cuautitlan Iscalli Edo. de México

    • Y ahora que cambie a Izzi sera peor, mejor ve buscando opciones

18. egoistas por eso en este planeta no hay evolución individualistas y malagueños

19. también vives en San Luis Potosí? wow yo iguel, yo tengo Axtel x-tremo 30Mbps y la verdad encantado, me llegan 40Mbps osea me regalan 10Mbps que esta excelente yo estoy por el Instituto Potosino Marista y la verdad nunca me falla, un tío también tiene Axtel X-tremo (no se cuantos pero da mas de 20mbps en wifi, no e podido hacerlo por cable) y siempre me dicen de que les falla y se desconectan, viven por la central de telmex que esta por el colegio Othon pero la verdad a mi me vale si les falla, yo no vivo con ellos jajaja con que en mi casa no falle todo bien xD.

    Aun tienes tus 200Mbps? por donde vives para ir a robarte algo de internet xD

    yo de nuevo xD conoces un restaurante o una zona publica con Axtel x-tremo de 200 Mbps en San Luis Potosí? xD

    • Debes de tener un paquete viejo de axtel, el que era de 30mb ahora es de 50, checa para que pidas el cambio :P jajaja yo vivo por tequis y a todo dar, mi negocio en garita igual, algunas veces ha fallado pero nada grave que no solucionen el mismo día

    • Yo tambien soy de san luis xD tengo el fucking maxcom casi no falla

20. Queria Axtel solo que ya fueron a hacer un como estudio a ver si era posible instalarlo con fibra optica y resulto que en mi zona es de CFE subterraneo y solo banda ancha se puede. cual es la segunda mejor opcion que me recomiendas dado las circunsatcias.?

21. Pues para mi axtel es una mierda,ami me falla mucho y no se diga el internet es un asco y súper lento,y para que te brinden el servicio de reparación siempre es un lío el poder comunicarme con ellos,yo soy de San Luis Potosí y estoy pensando seriamente en cancelar axtel y contratar total play

    • ¿Tienex Xtremo? Por qué zona de san luis vives? Yo soy de aquí también y tengo axtel en mi casa y en 2 oficinas, todo está en muy diferentes ubicaciones de la ciudad y no he tenido problemas grandes ni caídas de velocidad

      • Oye de casualidad alguien sabe donde comprar un paquete de cyber

22. que onda Hectorin, soy Heber, no sabia que tenias este blog. oye una pregunta, el paquete de axtel que tienes es por antena satelital o por cable??yo tengo Axtel pero para donde vivo no hay posteria por eso lo contrate por antena, pero la verdad si falla mucho. ultimamente esta entrando total play y al parecer si es por fibra, me lo recomiendas??

    • Que onda Heber!! pues está cañón el totalplay en san luis, he escuchado muchas quejas en los grupos de facebook que no están cumpliendo lo que prometen, en el caso de axtel en la mayoría de la ciudad hay fibra y es por fibra donde vuela ya que por antena te falla hasta por el clima que puede fluctuar la señal, sería cuestión de preguntar si aun no tienen fibra para tu zona o de plano brincar a totalplay con el posible problema de que pueda fallar y no den soporte rápido. Igual y checa si algún vecino ya contrató total play por fibra y que te cuenten su experiencia para saber que tan bien les está brindando el servicio, técnicamente al ser por fibra no hay caída de velocidad sin importar la distancia desde la central hasta el modem y la única problemática que se podrían encontrar es que si se rompe el cable puedan tardar en repararlo porque para dar con donde quedó quebrado es un show con la fibra

      • En san luis esta pesimo el servicio de total play, yo estaba con telmex y 0 fallas solo el problema es que no pasaba de 5 megas, me deslumbre con los espejos de total fail y ha sido un lastre estoy solicitando mi portabilidad para regresarme a telmex. Ah pero eso si me quieren cobrar por cancelarles ya meti una queja al ifetel. Ojo no se enganchen con esta pseudocompañia.

23. Telmex de mierda lo bueno que con la nueva ley de comunicaciones ya no damos chance al monopolista de el señor slim para que elnsea el único quense adueñe de las comunicaciones así como hay más competencia habrá mejor oferta y disminuirán los precios así no habrá cabida para monopolios gracias

24. Pues soy de puebla y tengo 14 años con axtel y el problema son sus técnicos ya que el servicio fue bueno los primeros 12 años ya después en mi zona contrataron y me desconectaron la telefonía el internect y la tv para poder repararlo dilataron 6 dias y los sigo esperando el servicio técnico se molesta y me indica que están saturados de trabajo que me espere que ellos no pueden realizar el servicio como antes hoy contrate total play y me sorprendieron estoy emigrando mi linea espero y después no me salgan con que tengo que terminar mi contrato

25. Buenos días, tendrán información o conocimiento sobre estas empresas sobre internet rural?
    O Solo cubren áreas urbanas?

26. hola:

    Me puedes ayudar que compañías manejan IP fija? la única que conozco es Telmex por defult, en axtel extremo te cobran renta adicional de $1,000 mensuales gracias.

    • segun yo Telmex maneja ip dinamica si la quieres cambiar solo reinicia el modem, Axtel maneja ip fija (o bueno, a mi me toco fija ya que nunca ha cambiado :v), desconozco si su «fija» cambia cada ciertos meses ya que a principios tenia una que compensaba con 2 y ahora comienza con 1 pero no ha cambiado desde hace mucho tiempo, ni siquiera reiniciando la ont

27. Que tal, te agradecería si me puedes ayudar para decidir la contratación de totalplay, vivo en Monterrey y desde hace 2 mese tengo el servicio de izzi (teléfono, internet y tv), tenía ya buen tiempo con cablevisión y la verdad estaba muy a gusto, pero cambié por reducir gastos en mi casa, me parecieron atractivos los paquetes que ofrecían y me contacte con ellos y pues si me convencieron y mas porque me dijeron que los equipos que ellos instalaban eran mucho mejor que los de cablevisión y decidí cambiar a izzi; me gusta ver televisión y por lo mismo hace un año compré una pantalla 4k de 55¨la cual con el convertidor de cablevisión que tenía me gustaba como se veÏa, muy diferente a lo que me pasa con el convertidor de izzi que me instalaron, la nitidez es mala y se pixelea la imagen; en izzi me dicen que es porque la pantalla es 4k y no se puede hacer nada y por esa razón ando buscando otras opciones para sacar el mayor provecho a la pantalla ya que no son nada baratas; hace unos días me llegó un folleto de totalplay (están entrando al mercado aquí en la ciudad) y me contacté con ellos y me dieron información y me dijeron que su señal llega por fibra óptica, busqué en internet comentarios sobre totalplay para no pasar por lo que estoy pasando con izzi y si llego a cambiar tomar una decisión mas acertada porque el contrato con ellos es de 18 meses obligatorio y no quiero arrepentirme a medio camino, encontré tu pagina y me gusto la comparativa que haces en este video y por eso agradecería si me pudieras ayudar en referencia a lo que son los sistemas de tv de paga (la telefonía y el internet no he tenido problemas ni con izzi o cablevisióni) saludos.

    • Que tal amigo:

      Primero que nada, a la fecha hay muy pocos contenidos que son en 4K (como algunos videos en youtube y si contratas Netflix premium algunas series, además de que necesitas un internet por arriba de 30Mb para poder descargar sin interrupciones). La mejor resolución que vas a encontrar en TotalPlay es Full HD, que al ojo humano no existe mucha diferencia, pero vas a tener que contratar los paquetes con canales HD. Si no haces este gasto adicional no creo que vayas a notar mucha diferencia entre Izzi y Total Play. Otra cosa, Total Play está creciendo mucho… yo fui de los primeros suscriptores en la ciudad de México y si destacan por si servicio, sin embargo, con el fuerte crecimiento su servicio de atención a clientes ha disminuido en calidad aunque siguen siendo mejores que Telmex.
      Otro dato adicional, investiga si el cableado de fibra óptica es aéreo o subterráneo, ya que en mi caso es aéreo y las ardillas o las podas de árboles me dejan sin servicio 2 veces al año al menos.

      Espero sea de utilidad, saludos

28. Hola, pregunta que compañías puedo contratar el servicio de solo internet, sin ningun otro costo adicional. Y cuales y cuanto cobran la instalación. Gracias.

    • El internet mejor es el que ofrece telmex

29. Tengo un proyecto, de REDES, tengo 3 sucursales, una en poza rica, otra en xalapa y otra en veracruz. Lo cual tengo que instalar una intranet, pero antes, necesito contratar a un servidor de internet…. para que me brinde el cableado de fibra optica… y los router ( 1 en cada compañia) … Cual me recomiendas? y si tendrias idea de $ seria la mensualidad de renta?? D: ayudame :(,

    • una en cada sucursal*

      • y pues estas tres sucursales, deberán estar conectadas entre si :v …. y no quiero que se pierdan los datos. :v si los envio etc.. y pues usare samba. :v para compartir. etc. pero no quiero que se pierdan los datos. y ya dentro de cada sucursal tiene un determinado numero de comp. pero eso es punto y aparte. me interesa conectar estas 3 sucursales. Si tiene idea de lo que necesito . o que paginas me recomiendas ver :0 , :( te lo agradecia Graciassss.

        • Para que los datos no se pierdan mandalos por correo certificado

30. Hola amigo! tu información me sirve mucho para realizar un proyecto que estoy llevando en la universidad, pero quisiera saber el año de la publicación de la información.

    • El año original es 2013 pero casi todos los artículos de neostuff se están actualizando año con año incluyendo este artículo es por ello que no encuentras fecha de publicación en los artículos del sitio, con esto te doy a entender que la información actual te es perfectamente válida. :-) cualquier duda aquí andamos para ayudar, Saludos

      • Ey man. Parece q axtel gana pero. No hablaste de si es estable la red. Si cumple? No se reniega mucho?

        • Pues en tlanepantla se nos car cada rato, axtel extremo 200mbs

31. Que tal, yo tenia el servicio de Telmex pero fallaba mucho el internet, y hace dos meses lo cancele y contrate Totalplay y hasta el momento no he tenido fallas por el mismo precio del paquete de Telmex de 389 en totalplay me dieron una velocidad de 15 Mbps y casi nunca baja al contrario aumenta hasta 20 y las llamadas son ilimitadas a números locales y nacionales y creo que internacionales tambien hasta ahora no tengo queja y cuando hice el contrato vinieron al siguiente dia a instalarme

32. Telmex teléfono y internet es una basura no contraten

33. Saludos, actualmente tuve que mudarme al Ed. de México antes vivía en el D.F. y nunca tuve problemas serios con Telmex pero actualmente es una tortura su servicio, Internet intermitente, baja velocidad y una atención a cliente que te trata de manera despectiva. No se a que servicio cambiar, mi primer opción fue Axtel (por la fibra óptica) pero la zona donde vivo no llega ese servicio (ni si quiera Telmex me lo ofrece). ¿Me recomiendan aun así cambiarme a Axtel? ¿O que otra compañía en el Edo. de México podría brindarme un servicio decente?
    Por cierto mas que nada uso Internet para jugar en Xbox Live.

34. Cablecom, es pésimo! No lo contraten!

    • Estoy de acuerdo es pesimo el servicio y te engañan con los paquetes al mes te cobran lo doble del paquete creo q es un Escribe aquí tu comentario o respuesta. Te avisaremos si alguien responde.

35. Cable visión, es pésimo! No lo contraten!

    • Cablecom, quise decir!!

36. Se puede contratar solo internet en telmex y cuanto cuesta?
    10mb

    • $350 aprox

      • pero nunca te llegan los 10 megas, simepre andan en3 a 5

        • Depende la zona pero en mi caso no me entregan ni 1 Mb y ya han mandado infinidad de veces al técnico y también resulta que ahi no hay infraestructura para dar mas de 1Mb.

          • Tienes mucha razón, vivo en SLP y no tienen fibra óptica por donde vivo, solo satelital, ofrecen 1Mb y cuando hago la prueba a veces ni siquiera 0.1 Mbps. Han venido varias veces y que es el módem, que es la antena, que es el edificio que está a 500m y puras excusas, aquí no sirve Axtel para nada! Es decepcionante que no tengamos compañías serias con buen servicio

37. Tengo pensado contratar axtel pero leí en otro foro que es cara la contratación es verdad?

    • Negativo, la contratación es gratuita solo te pedirán contrato a mínimo 12 meses.

38. ami me gustaria saber sobre si aplican bitcap estas companias o solo es un mito pienso poner un negocio y lei un poco al respecto y segun entiendo todas tienen cierto limite y no quiero que afecte mi negocio odio que me fuercen a 12 meses con axtel pero si es la mejor opcion y que ademas es simetrico real que con las demas no sabes si realmente te dan lo que ofrecen y no es simetrico y que ademas almenos con izzi al mencionar que lo que queria para negocio me negaro la instalacion no se porque si alguien me pudiera aclarar el punto se los agradeceria, mi negocio seria de ciber cual seria mi mejor opcion???

39. Me acabo de mudar y en la zona donde vivo sólo hay dos opciones: izzi o totaplay (bueno, también hay Telmex pero esa ni de chiste la considero), sólo quiero dos servicios (TV e Internet). Cuál de estas opciones me recomiendan? Otra pregunta que me gustaría me orientaran, ¿cuál es el «problema» de compartir IP con mucha gente? como alguien mencionó en uno de los comentarios. Gracias.

    • Puro internet+Roku+MachTV Plus

      • roku no me da nada, claro que no pago solo vengo con los canales que vienen de facto, pero no, roku no me sirve para nada, solo veo netfliz ya que ni crounch lo agarra ya, y las otras app son basura,

40. Yo tuve internet y telefono de telnor (Ensenada, BCN) desde Julio del 2005 hasta noviembre del 2011, al principio su servicio era…de regular a optimo, pero desde el comienzo del 2011 el servicio fue de mal a peor, nos empezaron a cobrar llamadas que no habiamos hecho, asi como servicios que no habiamos solicitado ni autorizado, estuvimos batallando como 2 meses en vueltas y llamadas para cancelar el servicio hasta que mi padre (titular del contrato) los demando en la profeco por fin fueron a recoger sus cachibaches y nos dejaron en paz
    En Julio del 2012 nos hartamos de la programacion manipuladora, mierdera, chayotera, y tendenciosa de televisa y tv azteca y despues de comparar las diferentes opciones que habia en nuestra ciudad, finalmente nos decidimos por yoo basico de cablemas, tenemos «»chorrocientos»» mnts al mes en ldn, llamadas a celular, y llamadas locales, 6 megas de internet, y cable basico con 65 – 70 canales. Hasta ahora estamos conformes con el optimo servicio que ofrecen, las pocas fallas que han tenido (como 4 o 5 en 2 años y medio) las han arreglado rapido, lo unico que me tiene un poco inconforme y algo molesto es que en todo este 2014 han estado quitando varios de sus mejores canales de su paquete mas barato y pasandolos a sus pqts mas caros.
    Me refiero concretamente a la barra tvc (tvc network, tvc platino, y tvc deportes) los cuales tenian buenas peliculas, noticieros, y analisis deportivos, segun las malas lenguas (y hasta donde recuerdo) lo quitaron porque criticaban fuertemente los malos manejos de las federaciones deportivas y de las instituciones gubernamentales del pais, pero el colmo ha sido el mover canales como rusian tv (rtv), infinito, y el A & E a sus pqts mas caros…mientras que otras compañias como dish tiene canales como axn, tnt, mtv, comedy central, fx, y universal chanel…solo por mencionar algunos…en su pqt basico por solo 165 al mes. En fin, cuestion de gustos y de regiones, pues la calidad de servicio de las diferentes compañias varia de una region a otra :)

41. Axtel es una maravilla en Internet, tengo 20 megas y me esta dando 23 de bajada y 23 de subida. Nunca varia, siempre y cuando este conectado alambricamente o inalambricamente dentro de mi casa. Si buscan tener la misma señal en todas partes les recomiendo utilicen access point de marca ubiquiti el modelo long range.

    En cuanto a television, tienen buena oferta basica, pero les falta madurar en el soporte, me ha fallado unas 3 a 5 veces en 2 años que tengo ya con el servicio.

    En telefonia wow, puedo marcar a eua, mexico , sin limite y no salen cargos «extras» como en otras compañias.

    Ademas de que cuenta con el axtel conmigo, cuando salgo del pais, puedo marcar a mexico sin cargos extras.

    Por lo general nunca falla, salvo que hagan una reparación , etc. Lo mas fuerte fue un dia que me tumbaron la fibra unos que cortaron un arbol, pero en 2 dias axtel vino a cablearme de nuevo sin costo alguno y eso que fueron mas de 100 metros hasta la caja donde sale su fibra.

    En resumen, Internet y telefonia, Axtel!

    Televisión quizas si cablevision o algunas otras ofertas.

    Pero si no te importa tanto la TV, Axtel.

    • PD. Falto mencionar que Axtel te deja hacer un puente hacia tu router con clonación de mac address con tan solo hacer una llamada y tu configurarlo.

    • Y ademas….. pings de 1 a 6 ms. , fuera del pais no pasan de 40 – 80 ms. IP Publica!!!!!! y nunca cambia sino reinicias el modem.

42. Hola a todos, quiero comentarles que aunque MEGACABLE no viene en éste artículo, es de la misma familia de YOO y CABLECOM. Me encuentro en Puebla y he tenido Megacable por aprox.8 años y no había tenido problemas hasta ahora, todo el 2014. Es una lata mi internet, el teléfono que va en el mismo módem y los canales que se pixelean, se congelan o simplemente se va la señal (también he tenido toda clase de cajas que me van cambiando pero ninguna estable). Me queda claro que «cada quien habla como le va en la feria», y yo no podía hablar mal de mi compañía hasta ahorita, al grado de que me uuurge cambiarme YA!! Las diferencias en costos si son significativas, sobre todo en TV e internet, la telefonía la mantengo sólo para emergencias pero si quiero conservarla. Alguien que sepa y me recomiende un verdadero buen servicio sobre todo en internet en la zona de Cholula, ya que en mi casa cuando nos conectamos (un día normal) dos laps, un PS4 y 4 celulares es un verdadero caos.
    Me ha servido mucho sus opiniones y espero me puedan ayudar, saludos!!!

    • Me imagino que ya levantaste muchas quejas. El problema debe de ser directo en la central mas cercana a tu ubicación alguna línea de fibra debe de estar en mal estado y no lo han notado. En estos casos no queda mas que esperar que a causa de muchos reclamos revisen metro por metro las instalaciones hasta dar con el problema.

    • Has encontrado algún servicio de calidad?

43. hola que tal yo te pregunto… ahora que esta I Z Z I, están parejos o sigue ganando AXTEL en velocidad?
    ya vez que axtel te da en el básico 6 mbps Y izzi te da igual en el básico 10 mbps pero el problema es que con izzi no se si son reales los 10 mbps espero tu respuesta gracias saludos

    • Estoy en las mismas, izzi me esta tentando con sus 10 megas de paquete basico pues mi presupuesto es ajustado, llame y me dijeron que los 10 megas son reales si te conectas via ethernet al modem y via wi fi puede bajar a 8 mb y la velocidad de subida es 1 mb que es suficiente para jugar en xbox live si estas conectado via ethernet, telmex tiene una mediocre velocidad de subida de 256 kbps

      • Hola miren les comento la diferencia de izzi y axtel es que Axtel maneja un servicio de Internet simétrico, a que me refiero con esto: La misma velocidad con la que descargas un archivo es la misma con la que pueden subir uno y claro esta nunca se va saturar tu señal así tengas varios dispositivos conectados al mismo tiempo servicio con el que otras compañías no cuentan, otra ventaja es que Axtel maneja fibra óptica la cual es de 5 a 10 veces mas rápida que el cable coaxial (izzi maneja coaxial por lo que tengo entendido) y hoy en día Axtel es lo mejor en Internet teléfono y televisión. Como trabajador de Axtel me pongo a sus servicios, si gustan obtener mas información con gusto los puedo asesorar.

        • Vivo en Ecatepec y quiero cambiar de compañía en lo que respecta a internet que me recomiendas

      • Izzi en lugar de mejorar esta empeorando, no es cierto lo que te dicen y la atención a clientes es pésima. La tv esta bn, pero el internet falla muchisimo y casi siempre esta por debajo del 40% de lo que te venden, o sea, contratas 12mb y tendrás en promedio 4mb aprox. Y se cea la señal a cada rato.

        • yo tengo izzi y es una basura, ya me harto su pésimo servicio, voy a contratar axtel

      • izzi es una poorqueria no lo contrates no son 10 mb reales el servicio falla much

    • Dicen que izzi es horrible búscalo en fe tienen demasiadas quejas por publicidad engañosa

44. QUISIERA SABER SI HAY ALGUNA MANERA DE CONTRATAR INTERNET SIN TENER QUE TIRAR MI DINERO EN UN SERVICIO QUE NO NECESITO Y SIMPLEMENTE VEO INECESARIO COMO ES EL TELEFONO FIJO QUIEN LO USA EN LA ACTUALIDAD Y LA TELEVISION O UN SERVICIO DE CABLE SI TENGO INTERNET VEO LO QUE QUIERO CUANDO QUIERO Y SIN COMERCIALES NO ALGUIEN SABE DE ALGUNA COMPAÑIA QUE SOLO VENDA INTERNET

    • Infinitum

45. Estoy a punto de contratar total play? Es una buena elección? Que me pueden decir de ellos. Muchas gracias.
    Saludos.

    • Ricardo yo no cotrataria Total Play es una verdadera mugre sin contar que tendrás que compartir una IP con mas clientes lo que te puede generar problemas

      Saludos

    • TE ATAN Y TE CUELGAN SI NO LES DICES QUE VAS A CONTRATAR

46. yo ya estoy arto de la compañia megacable cada rato se va la señal cuando no es el internet se va la de tv o las dos, les llamas y tardan en contestar y te van pasando de operador a operador y ninguno te resuelve nada
    ya contrate axtel y estan por venir a instalarlo, como dicen la tv no tiene muchos canales pero tiene los mas primordiales a mi gusto y pues espero q el internet sea mejor como dicen ,
    luego les cuento como me fue
    saludos desde guadalajara

    • Hola Systemgil, como te ha ido hasta ahora con axtel; estoy por cambiarme de megable puebla, ya que tengo muchos problemas con internet, un poco con la tv y en ultimas fechas con el teléfono; además su servicio de atención al cliente es muy deficiente y son muy déspotas. Y quisiera probar con axtel, por lo que me interesa saber tu punto de vista. De antemano gracias.

47. quisiera saber cuantos recibos me lllegarian, todavía recibiría recibos de telmex si me cambio a axtel

48. Hola, estoy a punto de cambiarme a Axtel Xtremo pero mis dudas son las siguientes: La IP es publica o privada? es dinámica o fija? tengo 2 Xbox 360 y quisiera saber si no tendre problemas con la NAT al momento de usar Xbox Live. La velocidad es estable ? el servicio técnico es bueno? Los modem que te instalan tienen buen alcance y son configurables? Como vez tengo bastantes dudas del servicio de Axtel, actualmente tengo Telmex por Fibra Optica pero últimamente he tenido problemas en la velocidad ya que por las tardes baja a 3 Mb y es frustrante pagar 999 pesos por una velocidad así de lenta. Ojala me puedas orientar para saber si Axtel vale la pena, Gracias y saludos.

    • Es mucho para responderte puntualmente así que solo te diré que NO vas a tener problemas de nada ni tienes por qué preocuparte. Vas a pagar básicamente lo mismo por un servicio 20 veces mejor tanto en atención al cliente como en calidad. Axtel es la única empresa de méxico que no estafa a sus clientes Saludos

49. Hola, tengo Telmex y quisiera saber si Axtel no se traba que si en realidad vale la pena para cambiame
    saludos

    • Soy de Tijuana

      • En mi caso yo estoy muy feliz desde que tengo axtel y no dejo de recomendarlo cada que puedo.

50. Puedo tener 3 lineas de internet y luego juntarlas, para k m de un ancho de banda mayor? si si se puede, k aparato tiene k ser el receptor de estas 3 lineas?

    • Siento no poder responderte con una explicación ampliada, pero si es posible lo que has imaginado. Aún así, no sé decirte como se realiza una conexión de este tipo .

    • hola amigo si se puede juntar varias conecciones con este programa «Connectify Dispatch», no soy experto en este tema y solo la uso en una sola maquina pero realmente funciona

      Saludos

    • Con router puedes juntar 4 lineas diferentes O busca en google dual wan router saludos

    • Seria con un Router Balanceador puedes tener internet de una o mas companias diferentes y unir sus velocidades

51. Ingeniero, lo felicito por su análisis, sin embargo al final del vídeo señala que deja la liga para encontrar el estudio con información más completa, pero no logro dar con ese sitio, ¿me indica cual es para bajara el estudio completo?

    Muchas gracias!!!

    • Que tal pedro, tras una actualización que hicimos en el sitio se perdieron algunos post entre ellos dicho estudio y no tenía un respaldo del mismo. Si tienes alguna inquietud puedes comunicármela y de tener el conocimiento te doy la respuesta. Saludos

52. Es una lástima que Axtel, Yoo u otra opción no llegue a mi rancho; acá tenemos que fumarnos el infame servicio de telmex sí o sí. Tienen sus centrales saturadas y dicen que van a actualizarlas y dan fecha pero nada. Tanto así que ya ni nuevas contrataciones hacen y el internet es un suplicio. Velocidades ridículas de bajada en bps (sí bits, no kilobits). El servicio técnico es otro cantar, tan inútiles como ellos solos. Te dan respuestas pendejas de que es spywire y demas jaladas (o sea te echan la culpa de la baja velocidad). Cuando es que es culpa de su central.
    Yo por eso ya los boté y sólo espero que la competencia no sé tarde mucho en llegar a nuestros incomunicados municipios en la Costa Grande de Guerrero como son Atoyac. San Jerónimo, Técpan, Coyuca, etc.

    • la verda si, asi me train hasta que enfade a los técnicos y del cat, osea donde llaman y ya de a verles hablado muchas veces una me respondio que el internet era lento por su central que la computadora no tenia problema y que ese pueblo no tiene suficientes clientes para una inversión en redes, el problemas es que no llega a otra empresa

53. ei como le checo el internet
    ☺☻♥♠♣♦•◘○

54. Yo he tenido casi todos y los mejores son Cablevision y Total Play Desde mi punto de vista por precio y o que ofrecen y dan… claro esta…
    es mi recomendación 100%

55. Hola, yo tengo telmex y la verdad ya estoy fastidiado de la velocidad de su internet. Según me ofrecen 3 megas y no llega ni uno casi siempre estoy en los 600 u 800 kbps. esto sin contar que a veces se va la señal. Ya estoy haciendo tramites para cambiarme a axtel que, por menos dinero me ofrece mejores cosas. ya no quiero que me sigan robando y haciendo mas rico al dueño que con lo que se roba esta comprando empresas en el extranjero.

    • El problema es que estas confundiendo megabits con megabytes, y que se va la señal pues eso si es motivo para cambiar de servicio

56. En su artículo pone Megabytes MB
    cuando debe ser Mbps megabits por segundo.
    saludos

57. Hola, yo no recomiendo Telmex, hice cambio de domicilio y me lo cobraron, aparte me quede sin internet 1 mes y tuve que pagar la factura completa, hace mas de 1 año que no tengo buzon de voz y he hablado hasta el cansancio y nadie sabe como resolverlo. Segun tengo 5 MBPS pero cuando se conectan a XBOX LIVE y estoy en la computadora se cae la conexion de XBOX, yo tuve AXTEL hace muchos años y jamas tuve queja, excepto cuando me tiraron en un accidente el poste de la antena. Ahora veo segun estoy leyendo que es bastante bueno su internet.

58. buenas tengo el paquete telmex de $389 3 mb mas telefono bla bla bla pero pienso cambiarme a axtel cual paquete me recomendarias de sobre todo para juegos online (mmorpg) y descargas (descargo al menos 500 mb al dia)

59. En mi caso yo también tengo ese problema de que supuestamente tengo 5mb pero en realidad apenas y llega a 1mb. Este problema ya lleva dos años afectandome. Me quejé y quejé y volví a quejar y pues simplemente me dijeron que no podían hacer nada más porque eran cuestiones de infraestructura y ps que mejor o contratara un paquete más caro o uno más lento. Una reverenda estupidez, en mi opinión. No he cambiado porque a decir verdad las llamadas ilimitadas a larga distancia nacional si son ilimitadas y yo las uso muchísimo. Ahora bien, alguien sabría decirme un poco más sobre eso de que telmex pretende meter fibra óptica. Es que quisiera saber para ver si ya mejor me espero a que la metan o de plano emigro a otro servicio, porque estoy harto de tener una patética conexión que en sus mejores días apenas y llega a 1mb.

60. Hola me gustaría saber q tan bueno es el Internet de cablecon por fa Muchas gracias

61. yo trabajo en axtel, y el servicio que se ofrece desde los 4 hasta 200 megas simetricos reales son de lo mejor, ya que el servicio por fibra optica se te proporciona desde la rbs, y no desde la fachada de tucasa y lo demas por cobre , por eso muchos te ofrecen hasta 4 megas asimetricos, y no son reales m, la tv por ip, tambien es un muy buen servicio y una imagen muy buena, nbo se diga el hd, saludos

    • Hola, yo cuento con telmex pero quisiera cambiarme a Axtel, La fibra optica al contratar te sale gratis? Es que quisiera contratar el paquete de 6 megas de $409 y quiero saber si cuenta con fibra optica ya. Saludos

62. Pues a mi de que me sirve que hablen maravillas de AXTEL,si para mi colonia no tiene cobertura…y hay ando batallando con telmex y su 1.8 de velocidad en lugar de 5 que ofrecen para mi negocio.

    • recuerda que los 5 megas no son la velocidad real ya que se pierde mucha velocidad en un sin fin de cuestiones cualquier Internet por por cable nunca jamas te ofrecerá la velocidad real siempre es el 15% de la velocidad que te dicen

63. llevo 1 mes sin internet con telmex y hablo diario y el personal es muy despectivo y nadie te arregla nada los técnicos tampoco tienen la capacidad de arreglar el problema. quería saber cual es el mejor servicio si YOO,axtel o totalplay ?

    • En cuanto a internet y telefonia…Axtel, para tv de paga…cablemas o totalplay

64. que tal soy del estado de mexico del municipio de tecamac.. me parece excelente este blog para comparar los servicios de las diferentes compañias en distintos lugares del pais ya que en unas partes una compañia puede estar dando un excelente servicio pero en otro lugar tiene un pesimo servicio..
    yo tengo un ciber y tenia telmex pero debido a que ellos solo me ofrecen hasta 3 megas debido a la distancia que tengo de la central aveces ni me llegaba a eso.. ahora tengo contratado cablemas de 6 megas con telefono es bueno el internet lo que me molesta esque a cada rato se va la señal de internet y tambien la de telefono.. es molesto que tengo clientes y a cada rato se este llendo el internet.. voy a intentar con axtel espero por lo que he leido sea la mejor opcion en mi zona y no se me este llendo a cada rato.. ustedes que opinan??

    • Con axtel desde que lo tengo se me ha ido el internet un par de veces pero nada grave, cosa de un minuto y vuelve. Una ocasión si se fue por completo por unas horas, les envió un dm por twitter a los de soporte axtel, me contestaron en pocos minutos y en otros minutos mas me estaban marcando a mi celular para corregir la falla. Una vez corregida al día siguiente me volvieron a marcar para preguntar si está todo bien . Eso es un buen servicio que me ha gustado mucho.
      Otra cosa positiva es que podrás anunciar tu ciber como el ciber con el internet mas veloz! y todos estarán felices descargando sus mil canciones en un ratito sin alentar a los demás.

65. Yo tengo Serie 3 De Totalplay y la verdad es el mejor servicio, ya he tenido Cablevisión (en mi nuevo domicilio no quisieron entrar) y Telmex es una basura!!!, la verdad cada quien habla como le va en la feria pero yo puedo comparar Totalplay vs Axtel extremo de mis vecinos y el mio no se cae, a veces se alenta pero una cosa minima casi imperceptible, sin duda debería de darnos un billete por recomendarlos jajajaja pero vale la pena, un día tuve dudas con mi factura y en Facebook me atendieron en minutos (a ver si puedes con eso telmex)

    • yo tengo axtel 200MB tengo enlazado mi numero a conmutador ip y puedo resibir dos llamadas a la ves y por 18 pesos tengo otro numero y el conmutador ip es una maravilla llamadas con video y el sfphone en mi cel es toda una maravilla, nunca me falla siempre corre casi los 200 nunca menos, ademas que es simétrico para mi servidor que tengo puedo subir y descargar mega rápido, ademas en telmex y axtel si son realmente llamadas ilimitadas en totalplay no es por eso que nunca lo contrataría fíjate y da hasta 2000 min al mes de LD y hasta 2mil llamadas locales que para mi negocio 2mil min de LD en 15 días ya no tengo min, es por eso que en su publicidad de totalplay ya no dice ilimitado ahora dice sin limites por las quejas y su pagina de face y por todos lados de internet se habla muy mal de totalplay ademas axtel te da mil pesos por cada recomendado y al recomendado también le dan mil pesos, yo he tenido facturas de $0 $200 aun no cumplo el año y aun me dan $100 por ser recomendado cada mes, ademas puedes usar el saldo para comprar en su tienda en linea. así que ojo en la comparativa no es ilimitado las llamadas en totalplay, y si es para negocio no hay como axtel de echo hasta para casa, por un ejemplo bajo un windows en casi un minuto comprobado. otra ventaja de axtel es su velocidad simétrica el único que ofrece tal cosa, telmex no da ni el mega, totalplay da de 2 a 3mb de subida de los demás no tengo bien el dato pero también es una miseria de subida. y les falto iusacell que ya esta mas enfocado a negocio y empresas pero si investigan les puede dar un paro cardíaco con las tarifas ademas que ni con esos servicios le llegan AXTEL para mi el numero uno AXTEL!!! la vdd no lo cambio por nada. si les interesa y quieren contratar me dicen para darles mis datos y les bonifiquen mil pesos que los dan $100 por 10 meses a partir de tercer mes, y ademas tienen tiempo con el 50% los dos primeros meses. esa bonificacion es para cualquier paquete axtel extremo. por ultimo en axtel no hay letras pequeñas como total play ni publicidad engañosa que confunda al consumidor.

      • .mi nombre es Israel oye me intereso tu propuesta de pasar los datos para ser recomendado me gustaria me pudieras pasar tus datos o contactarme contigo.

      • Hola Alex. Pienso contratar Axtel en un mes o dos meses que me mude. Me podrías pasar tus datos para la bonificación. Gracias

      • Alex, pasa tus datos para contratar como recomendados y asi nos ayudamos todos.
        Saludos desde Chihuahua!

      • NO POS GUAU

      • Hola alex me interesa tu oferta de información , quiero contratar axtel, pero aun tengo dudas, cuanto te cobraron por contratar el servicio?? Me dijeron que era caro el contrato saludos!!!

    • estoy pensando en contratar total play pero la verdad me han dicho que tienen problemas cuan usan Live de Xbox por el problema de la famosa NAT. Tienen algun comentario al respecto de acuerdo a tu experiencia?

66. interesante reseña espero sigas adelante con ella y que nos regales más información yo me robaría la señal de cable e internet sin pagar nada jajaja

67. acabo de contactar a axtel y desafortunadamente no tienen fibra optica en mi zona. Vivo en la zona de paseo de la reforma, creo que aqui ya debería de haber disponibilidad…

    • Hola, ¿eres de Hermosillo?

68. totalplay es una basura su servico a clientres!!!! cuidado con los que estan pensando en esta empresa…

69. Pues yo tengo el combo de Yoo y no me ha fallado hasta ahora, el internet es rápido y los canales HD son bastante buenos y hay variedad. No me quejo de nada realmente.

70. Tengo contratado Yoo y estoy muy contenta con el servicio, ademas de que tiene paquetes muy buenos.

71. Excelente reseña brother, en lo personal he probado con muchas de las compañías mencionadas y ahora mismo tengo el servicio YOO, se me hace un paquete muy completo y eficiente, el internet me funciona al 100 al igual que el teléfono, y su programación de Tv incluye muchos canales de interés, todo esto a un precio a mi parecer justo si lo comparamos con otras compañías cableras que te cobran un dineral tan sólo por su servicio de televisión.

72. hola yo soy jimena tengo un cafe internet, tengo telmex pero cambie el paquete de 3mbps al de 5mbps y a raiz de eso presento desconexiones continuas y la velociada bajo a 1.4 mbps, mientras que antes de que cambiara de paquete oscilaba entre 2.5 y 3mbps, lamentablemente axtel en donde yo radico no tiene todavia el servico de axtel extremo, de hecho si contrato axtel seria el de 2mbps solamente, la opcion que me queda es cablecom que ofrece 5 mbps en un costo similar al de telmex, pero que me recomiendan, que tal es cablecom, presenta desconexiones continuas o que tal el servico? muchas gracias. mi cel es 5522171219

    • Que tal Jimena. En tu caso yo te recomendaría levantar una tras otra queja con telmex hasta que solucionen tu problema y/o cambiarte al paquete méxico sin límites que te ofrecerá un hasta 10mb o bien preguntarle a telmex si ya tiene fibra en tu área y contratar el de 20mb por fibra. Podrías recuparar parte de la inversión extra ofreciendo el servicio de llamadas locales y nacionales a costo barato, al fin tendrás llamadas ilimitadas. Saludos

73. Es muy interesante tu artículo y es de mucha utilidad, pero yo no he tenido ningún problema con el servicio de YOO.

74. Les comento que actualmente tengo el servicio de fibra optica de telmex con una velocidad de 20 Mb de bajada y 10 Mb de subida y es una velocidad estable a cualquier hora del día. En cuanto a lo que mencionaban de las llamadas, les comento que se pueden hacer tanto a lineas telmex como a cualquier otra compañia sin costo adicional. En cuando a la NAT no tengo problema alguno ya que siempre se encuentra abierta.

75. esta interesante el artículo pero deberias ver los pros y contras de los paquetes, por ejemplo telmex las llamadas nacionales son ilimitadas pero solo hacia otros telefonos telmex. En cambio axtel puedes hacer llamadas nacionales a telmex , yoo, cablecom etc, cualquiera!

    • Hola que tal Fannu, Efectivamente me faltó comentar ese contra de telmex. Independientemente estamos de acuerdo que queda claro que telmex no es la mejor compañía hoy en dia. en esta semana estaré publicando la comparación de las telefónicas celulares de México masomenos bajo el mismo esquema pero algo mas extenso el análisis y comparación. Saludos

76. De antemano gracias por tu valiosa reseña sobre los servicios de internet. Mi pregunta es muy sencilla, me interesa Axtel Extremo, tu tienes este servicio según entendí en tu video de YouTube, así que, has tenido problemas de que bloqueen puertos para usar servicios de Torrents (i.e. The Pirate Bay)? Gracias por tus comentarios y feedback.

    • Que tal Gerardo. Tengo ya casi 3 meses con el servicio y solo puedo hablar maravillas del internet, sin bloqueo de puertos etc y cualquier problema que tengas tienen un servicio de soporte veloz y muy amigable que te guían paso a paso por lo que hay que hacer o hacen las modificaciones a distancia. Si bien he tenido un par (2) percances con la linea pero cuentan con un buen servicio al cliente que sólo bastó notificarles por twitter que me estaba fallando y en minutos se pusieron a trabajar para repararla.

77. Hola. Muy completó tu artículo. Como verás soy de San Luis Potosí, ando pensando en cambiarme a axtel. Que me puedes decir del servicio en cuanto a internet (200mb) es estable o da muchos problemas? Y en cuanto al teléfono si aplican lo de llamadas ilimitadas o en el recibo llegan aparecer cobros extraños, esto por que me interesa un internet veloz (200mb) y llamadas ilimitadas locales y nacionales. En resumen recomiendas hacer el cambia de telmex a axtel?

    • Es estable y si cuenta con llamadas ilimitadas aparte de muchos otros plus que dan cuando te entregan tu línea pero no los reseñé. Puedes comprobar lo bien que funciona cuando ves la camionetita de axtel por todo san luis varias veces por día jajaja.

78. Hola, respecto a los NATs que nos podrias decir, porque he sabido que muchos servicios estana en NAT, lo que impide montar un servidor web o aplicaciones gamers de pc, por la cuestion de abrir puertos y no tener una direccion IP Dinamica aunque sea

    • Sobre montar un servidor web no te sabría decir aunque si se me ocurrió la idea de hacerlo aprovechando los 200mb de axtel pero no tengo el conocimiento pleno en el tema. sobre lo de gamers cero problemas en xbox live, juegos en linea para pc , etc.

    • Todos tienen NAT, ya que las IPV4 se están acabando (IPs para cada uno,que es lo recomandable) ,como IPV6 es incompatible con el anterior, y como cuesta dinero meter routers que soporten ambas tecnologias,aunque Telmex y Axtel aun sigue manejando NAT Abierta, auqnue Telmex no sirve para mucho porque su conexion es lenta y da mucha latencia,eso si juegas en linea y no tienes muchos amigos con quien jugar (mi caso) o quieres hacer streaming de video.
      Los demas parece que estan entre Moderada, ya que depende de la zona,por ejemplo si ven que casi nadie juega,ponen NAT 2, que no da problemas, tal vez alguna vez te tire error,pero todo con el fin de ahorrar, Axtel ni Telmex te ponen trabas,si explicas para que quieres NAT 1,te la abren sin problemas.
      Cablevision no te lo recomiendo,aunque sea paquete con fibra, ya que no llega hasta el modem,es hasta el poste y de ahi en cobre,por lo que se pierde el beneficio, ellos dan NAT Moderada,pero igual como usan cobre da mucho ping y no sirve para jugar.
      Totalplay tenia NAT Estrcita hasta hace 2 semanas en mi caso, aunque a mi nunca me dio problemas para jugar; en los 2 años que lo contraté,hasta que compre el PES 2013 y no me dejaba jugar en linea;pero, llame hace 2 semanas para ver si se podia hacer algo, y sorpresa me pusieron NAT Abierta, y ya todo va perfecto.
      Tengo servidor casero, sin problemas, y sobre la IP es dinamica, porque cada vez que reinicio la PC,se me pone NAT moderada hasta que se aplica la nueva,ya que supondria que se ajustan la configuracion para la nueva IP,despues de unos segundos ya aparece abierta de nuevo.
      Si quieres el mejor paquete balacneado es TotalPlay, tiene muchisimos mas canales que Axtel,aunque es asimetrico,si te gusta subir cosas,es mejor Axtel,aunque dicen que los modems que dan son malos para torrent y demas cosas,ademas ya igualaron la velocidad de subida,200 megas, y creo que son 10 de subida,que no son nada malos

      • EN AXTEL es simétrica y IP dinámica, llamadas ilimitadas ld ilimitada totalplay no, si lo quieren para tv pues se que si tiene mucho mas canales eso si la mayoría de relleno, a parte de los beneficios de recomendar aqui axtel si te paga a mi me han salido facturas $0 pesos puedo subir imágenes si lo quieren constatar, a mi el modem me ha salido mejor que el de cable y de telmex, yo que tengo servidor si me importa mucho la vel de subida que es simétrica axtel es el único que ofrece ese servicio, ademas de su sofphone, es una maravilla puedes hacer llamadas en cualquier parte con una computadora o tu celular con llamad como si fuera tu linea ademas que puedes subir tu linea sin ni una aparato para hacerla digital a trabes de conmutadores asterix o virtuales de terceros o propios ya que con los datos del softphone lo haces telefonía IP, para negocios es una maravilla, videollamadas, contestador de bienvenida si lo haces desde tu computadora no gastarías en los costosos conmutadores, y puedes hacer toda tu infraestructura para red telefónica IP enlazar sucursales de diferentes estados o de diferentes países, y te da la opción de atender dos llamadas en dos lineas diferentes al contar con conmutador ip ose una troncal dos lineas y si contratas numero extra de $18 pesos tiene el beneficio de subirla al servidor IP ojo numero no linea la linea extra cuesta mas. antes de decidir investigue y por todos los lados vi que la mejor opción fue axtel, en lo que si no es bueno es en los pocos canales de tv pero en un principio ni contrate tv por que es para mi negocio así que la tv no me importa, ya lo contrate y todos los canales parecen HD muy buena calidad, pero regreso la tv no es prioridad. para los que no conozca la telefonía IP en pocas palabras es la nueva era de la telefonía con calidad de audio HD y videollamadas y los costos mucho mas económicos actualmente esa telefonía la manejan mediana y grandes empresas muy poco en pequeñas empresas o casa, también axtel tiene para empresas ese es otro rollo ya que con axtel extremo no se tiene permitido hacer un call center pero si lo que hice un conmutador IP y usar su linea como SIP, por su facilidad de no tener que comprar aparatos extras para convertir la linea análoga a IP en todas las demás compañías hay que comprar aparatos extras para convertirlas en linea digital. si quieren asesoría no importa compañía para hacer su linea digital o un conmutador digital o compartirles mi servidor con módica cantidad por el uso de mi servidor (mantenimiento, luz, plan de internet) para tener un conmutador virtual, con mensaje de bienvenida, llamada en espera con música de fondo o mensaje personalizado, desvió de llamadas a cualquier numero con el costo de tu proveedor de telefonía, o lo mejor la convertir tu linea digital SIP podrás hacer lo que axtel ofrece cargar tu numero en tu computadora o celular y hacer llamadas al precio de tu proveedor no importa donde te encuentres solo necesitas conexión a internet o min 3G un ejemplo a mi me sale mas barato contratar megas en mi cel ya que aproximadamente gasto un mega por minuto y con mi plan de axtel me sale lada y local ilimitada y a cel en .83c MXN esto se me ocurrio apenas ofrecer mi servidor asi que calculo que para no tener problemas y tener aun ancho de banda bueno para mi podría soportar un max de 150 lineas a la ves, para tener servicio de calidad sin cortes o problemas en las llamadas, y a los interesados min 2mb por 4 lineas eso si si un ejemplo si tienen telmex 5mb serian 6 lineas pero si las 6 lineas se ocupan se quedan sin ancho de banda para otras cosas o puede dar problema la calidad de la llamada o video llamada de echo en telmex como solo da casi el mega de subida solo soportaría max 2 llamadas a la ves o una video llamada.

    • Saludos, en axtel y telmex son los unicos que puedes abrir puertos,yo tengo axtel 200mb y excelente tengo un servidor para conmutador ip y es de lo mejor de las demas compañias cable no puedes abrir puertos hasta donde me quede cuando lo tuve, y totalplay es NAT es todo un problema no se abre puertos y no digo mas investiga de totalplay y veras el sin fin de problemas ponerlos aquí no terminaría. asi que si quieres hacer un servidor telmex o axtel pero ve los beneficios uno de otro con el plan de 20mb de axtel es el doble de vel que de telmex negocio y pagas una tercera parte. ahora todas las compañías te ofrecen IP fija con costo ahora si que depende de que es realmente lo que buscas. pero para mi en todo axtel la mejor.

      • No manches que trabajador de AXTEL escribio esto yo tuve axtel y la verdad nmas NO ahorita tengo telmex y gracias a que en mi ciudad se actualizaron estoy conectado con modem de fibra optica a 14mb y pues bajo tan rápido como los 200mb de axtel así que dudo mucho de esas teorías aparte que no tengo ningún problema de conectividad por instalarla routers y modificarle firewall en donde AXTEL tiene una configuracion muy particular y así tener wifi por toda la casa como axtel

        • Jajaja si esos comentarios parecen de un trabajador de axtel por todo lo que escribió. Aun así tus 14Mb de telmex ni de broma descargan a la velocidad de los 200mb de axtel. Una cosa distinta es que los servidores de donde descargas no te alcanzan a terminar tu ancho de banda :) . Yo hice el artículo porque hasta la fecha sigo feliz tanto en mi casa como en la empresa metimos axtel y hasta la fecha cero problemas los cuales si teníamos con telmex. Al final esto no es mas que prueba y error, como bien a unos nos puede ir de maravilla a otros les irá nefasto. Mucho depende de lo nuevas de las infraestructuras, ejemplo telmex ahora que mete fibra tendrán buena velocidad y cero interrupciones, es lo que pasa con axtel acá en san luis todo es nuevo entonces nadie se puede quejar porque nada falla.

          • El pobre de «Roberto» no sabe que es cuestión de dos, el que sirve y el que toma (el que sube y el que baja) puedes hacer una prueba real de la velocidad de Axtel-Extremo 200megabits simétricos con dos líneas de 200megabits simétricos donde uno sirva un archivo P2P de 1GB* mientras que la otra línea de 200megabits tome dicho archivo la taza es variable pero oscila en 19megaBYTESporsegundo (en mi caso) y un tiempo aproximado de 50segundos löl mejoren eso… Solo que el verdadero problema de Axtel es la cobertura ya que llega a muy, pero MUY pocas zonas.

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