Al comprar en tiendas en línea en extranjero y cuando pides envío gratis o del mas barato se te ofrecerá el envío por servicio postal tradicional, esto quiere decir que va a viajar en burro, camello, bicicleta, moto, pochomovil, camión, tren, barco y avión antes de poder llegar a su destino.

Un envío internacional postal a diferencia de un envío por paquetería premium como dhl, estafeta, ups, etc tiene el inconveniente de viajar lo más lento posible pues viajará junto a miles o millones de paquetes que van a llegar al mismo destino. En cambio al hacer un envío por paquetería premium esté será por avión hasta la oficina mas cercana a su destino final y usualmente tomará una semana o dos cuando mucho.

¿Por qué se tarda tanto en llegar mi envío internacional?

Los envíos internacionales por correo certificado son muy baratos comparados con un envío por paquetería premium pero el tiempo de llegada a su destino puede ir desde un mes hasta 6 meses, esto es porque viaja lento la mayor parte del tiempo por tierra o mar en caso de ser de otro continente cruzando el océano atlántico o pacífico y no son tan fáciles de rastrear si quieres saber cuándo te va a llegar. En un envío por paquetería premium la paquetería te otorgará un tracking code (código de rastreo) el cual te sirve para entrar a la página web de la paquetería y rastrear dónde se encuentra tu paquete en todo momento.

En paqueterías premium como ups, estafeta, DHL o fedex puedes consultar la localización y situación de tu paquete en tiempo real con un desfase de muy pocos minutos y en algunas como ups o fedex inclusive puedes solicitar que se te alerte por mensaje de texto a tu celular o por correo electrónico de cada movimiento que tenga tu envío.

¿Cómo rastreo un envío por paquetería postal?

En el caso de usar servicio postal no existe un solo sitio web que te diga el status de tu paquete ya que se asigna un tracking code para tu envío y la situación y localización de tu envío son subidas a internet para ser consultadas pero solo en la página web oficial de los servicios postales de cada país donde se encuentre el paquete.

Ejemplo, si el envío sale desde China y pasa por Japón para luego viajar hasta Canadá para bajar a Estados Unidos y con destino final de México y quieres rastrearlo tendrás que entrar a la web postal de china, y cuando deje china lo rastreas en la de Japón y cuando deje Japón lo rastreas en Canadá, luego en USA y al final en el servicio postal mexicano (correos de México). ¿Parece complicado verdad?

Páginas para rastrear envíos internacionales.

Aunque cada país tiene su propia página web de servicios postales también existen alternativas en páginas de servicio postal globales como los países que están registrados en la UPU que es la unión universal de servicios postales y enseguida te digo dónde puedes intentar rastrear tus envíos internacionales. Cabe destacar que en la mayoría de las webs solo podrás rastrear el último status registrado de tu paquete, es decir que no hay un historial de por donde pasó, cuántas aduanas libró, etc. Solamente podrás saber dónde está y para dónde va.

Entra en 17Track  puedes rastraer varios paquetes al mismo tiempo, está web te mostrará el status actual de tu paquete así como el origen y el siguiente destino. La mayoría de los envíos internacionales podrás encontrarlos aquí, puedes revisar http://www.upu.int/en/the-upu/member-countries.html para saber qué países pertenecen a la UPU y si tu país está dentro entonces podrás saber dónde se encuentra tu paquete en todo momento. O también puedes usar las páginas web oficiales de cada servicio postal por país.

Rastreo de envíos internacionales en Asia

  • Rastreo por servicio postal de Singapore http://www.singpost.com/
  • Si tu paquete viene o va a pasar por China puedes utilizar el servicio postal de Hong Kong http://app3.hongkongpost.hk/CGI/mt/enquiry.jsp En esta web podrás ver el el trayecto hasta el día que el paquete deja china.
  • Página web de correos de India http://ipsweb.ptcmysore.gov.in/ipswebtracking/
  • Rastrear tu paquete en indonesia http://ems.posindonesia.co.id/

Rastrear un paquete en Norteamérica

  • Página del correo postal de Canadá https://www.canadapost.ca/web/en/home.page
  • Rastreo de un paquete en Estados unidos https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction!input.action
  • SEPOMEX sirve para rastrear un envío postal cuando está en México http://www.correosdemexico.gob.mx/ServiciosLinea/Paginas/cemsmexpost.aspx

Rastrear envíos internacionales en Sudamérica

  • Para rastrear un paquete en Argentina http://www.correoargentino.com.ar/formularios/oidn
  • Correos postales de Perú http://clientes.serpost.com.pe/prj_tracking/seguimientolinea.aspx
  • Rastreo envíos postales en Chile http://www.correos.cl/SitePages/persona/home.aspx
  • Página del correo Uruguayo http://www.correo.com.uy/index.asp?H=N&codPag=tyt
  • Correos de Brasil http://www.correios.com.br/para-voce

Rastreo de paquetes internacionales en Europa

  • El servicio de correos postales de España http://www.correos.es/ss/Satellite/site/pagina-inicio/info
  • Correo postal de Estonia https://www.omniva.ee/muudatus1/
  • Correos de Noruega http://www.posten.no/en/
  • Página del correo postal de Reino Unido http://www.parcelforce.com/track-trace

En el artículo de códigos de STATUS en el envío de paqueterías podrás consultar una serie de diferentes status en los que se puede encontrar tu envío y así saber y estimar el tiempo aproximado de llegada ya que muchas veces parte de la tardanza es cuando está cruzando el proceso de aduanas en el cual puede llevar desde unas horas hasta unos días e inclusive semanas si es que tu paquete no cumple con la documentación correcta para cruzar un país o continente.

¿Cuánto cuesta aduanas al comprar en línea?

En el siguiente video te explico qué es el impuesto de aduanas y como puedes intentar evadirlo para ahorrar al comprar en línea.

En este

cómo rastreo de envios internacionales
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276 Comentarios

  1. Hola, buenas tardes, esque hace un mes hice un pedido desde china por la app de wish, pero tengo entendido que ya esta en Colombia, pero no se con que empresa transportadora se encuentra, como podria saber donde esta con el numero de guia, el cual es UQ078223677CN.

    Gracias

  2. buen dia tengo varios pedidos enviados por kwt y me gustaria saber si alguno le han llegado sus pedidos debido a que muestra q salio de HongKong hace mucho y no mas rastraerlo y ademas no se que empresa es la encargada de entregar en colombia ciudad medellin.

  3. Hola, quería ver si me pueden ayudar. El mes anterior realice unos pedidos desde China y sus números son ID18014247244676CN, el otro es ID18014247738298CN y no se en que lugar podría rastearlos.

  4. Hola, soy de Chile y compre unos artículos en artesanías mexicanas lalo que está en República de Ecuador 16, en ciudad de México, se supone que ya los enviaron el día 30 de agosto por que me entregaron este numero de guía mx1357789334567 pero no puedo hacer seguimiento o no se en donde poder hacerlo, me podrían ayudar por favor …… Gracias.

  5. Buenos, dias me pueden hacer el favor de colaborarme con esta guía UM289973371US, en la pagina donde compre me informan que llego a mi pais, pero eso paso hace 15 dias y no se donde averiguar donde esta.
    gracias

    • Yo en comprado en gearbest y cuando me dice que ya está en el país ya no me da más información el número de seguimiento a lo que tengo entendido tienes que averiguar en qué paquetería hacen la entrega y preguntar con ellos

  6. Hola, me pueden ayudar, pedí unos artículos (ropa) por Internet, provenientes de Hong Kong a mexico. estuve rastreando la mercancía y desde el 2 de septiembre aparece que llego a la sucursal de donde vivo, el dia de hoy asistí entregue un numero de rastre de 30 dígitos, ahí me dijeron que no es valido pues ese numero es de la paqueteria de china, que me tuvieron que avisar del numero de rastreo una vez que entrara a mexico, pero nunca me mandaron nada y no contestan mis correos. Alguien sabe como puedo obtener el numero de rastreo , es de la paqueteria REDPACK, en la sucursal me comentaron que no tenian registro de mis datos.!

    • me pasa algo similar, he pedido a wish y siempre llegaba por correos de Mexico, pero al parecer la sepomex va a desaparecer. Hice otro pedido a wish y al parecer llegó por red pack, intenté rastrearlo pero en su portal no me aparece nada y en el historial de rastreo de wish aparece que hubo un fallo para entrega, por mi casa no pasaron, y solo tengo el numero que da China que está enorme: 071736808001001202010613000000, he intentado comunicarme con servicio al cliente pero no he logrado nada, ya que me mandan de una extension a otra. No se que hacer, si no llega pedire mi reembolso.

    • No aparece registrado el número, pero según la red de correos está en manos de pos Post NL Internacional (Países Bajos)

  7. La experiencia que yo tengo con “paqueterías premium como ups, estafeta, DHL o fedex” es que el servicio es muy rápido… solo que al llegar a mi país (México) hay mil y un pretexto para mantenerlo en aduanas por más de siete días o quince. Y después de esto, otros mil y un pretextos para decirte que el paquete no puede entrar al país, y si puede entrar entonces a pagar un montón de impuestos.
    En cierta ocasión fedex regresó un paquete a USA que contenía Té Matcha. Hablé con un representante de fedex y me quería cobrar casi el doble de lo que marca en el tabulador de su página en internet para regresar el envío. Finalmente aceptó cobrar la tarifa que marcaba en la página web.
    No estoy seguro, pero me parece que la obligación de fedex era regresar el paquete sin costo alguno. Pero me dijeron que si no pagaba iban a destruir el paquete y a la basura.
    ESTA ES LA EXPERIENCIA QUE YO TENGO CON “P A Q U E T E R Í A S P R E M I U M”.
    Prefiero mil veces recibir mis compras en el extranjero a través de Correos de México. En algunos países el servicio postal ofrece EMS (Express Mail Service). Es excelente y el que mejor me ha funcionado.

  8. Hola yo hace 6 meses estoy esperando pedidos de China sus códigos de rastreo son estos
    UG092617471CN RK857004457CN RK857365521CN RG937754936CN queria saber si me pueden ayudar a encontarlos ya a pasado mucho tiempo .

  9. HOLA ,
    COMPRE UNOS ARTICULOS EN INGLATERRA, SOLO CUENTO CON LA GUIA DE ROYAL MAIL, PERO AL SALIR DE INGLATERRA YA NO SE PUEDE RASTREAR EN LA PAGINA DE ROYAL MAIL, COMO PUEDO RASTREARLO EN CORREOS DE MEXICO? :C

    • Yo pedi un articulo que me enviaron a mexico por royal mail y llego DESPUES DE CASI 5 MESES, obvio sin posibilidad de rastrearlo…

  10. buenas tardes compre en esta pagina toptoysmall.com el tema que nose tengo estos numeros 20180523-1123 y el numero de compra 79 em la pagina me dice que esta en la puerta de mi domicilio y nunca me llego hace dos meses ya si alguien compro que me compente por favor gracias

  11. Hola he pedido un paquete a Estados Unidos y voy siguiendo el seguimiento de mi pedido pero me pone que está en el centro de clasificación izquierdo que quiere decir eso espero que me responda alguien gracias

  12. Hola, hice un pedido por ebay y me dieron un número de guía, AKC100078460 el cual rastreee por la página de china y dice que llegó a México, lo quice rastrear por la página de sepomex pero me dicen que no existe la guía que noe s válida, alguien sabe donde se puede preguntar para ver si tienen mi paquete?

    Saludos.

    • Mi experiencia personal despues de haber peleado por todos los medios con SEPOMEX es la siguiente. Solo las guias que tienen este formato son capturadas RX123456789XX, dos letras, 9 numeros, dos letras. Si tu primer letra es R o L vas a tener rastreo, de otra forma olvidalo. Si el numero es diferente como el tuyo, es ordinario y no va rastrearse, todo es es por convenio internacional de guias de la UPU. Ahora el problema de la perdida de paquetes no es de SEPOMEX, ellos dan la cara con nosotros, pero el culpable es la maldita ADUANA, ellos son los que reciben los paquetes y deciden si entran o no al pais, esos son los que se quedan con los paquetes porque no se pierden, se los quedan y lo que no les gusta se lo dan a SEPOMEX y ellos nos lo entregan. Pero tambien SEPOMEX no es perfecto, ellos tambien pierden paquetes, no se los roban, tienen mas etica que aduana, pero si los pierden o los entregan en otro lado. Fin del tema.

  13. Hola buenas tardes, pues hace 2 meses compre un articulo por wish y me dieron este numero de guía, UD811960884CN me dicen en la pagina que el articulo es de correos de mexico pero ellos no pueden rastrearlo, como puedo rastrear mi paquete?!

      • llego a mexico no que llego a tu casa tiene que pasar por oficina operativa de correos de mexico o en camino hacia destino para que ya lo tenga correos

    • Lamentablemente el sistema de SEPOMEX es muy anticuado y solo registran rastreo de guias que empiezan con la letra R o L. Si es diferente olvidalo, nunca vas a saber si llega o no tu paquete. Ademas debe tener dos letras + 9 numeros + dos letras, por ejemplo tu numero UD811960884CN cumple con la regla pero es ordinario, sin rastreo, del monton, pero el problema no es SEPOMEX, es La ADUANA, ahi es donde puede estar parado en un rincon de sus bodegas por meses sin moverse, hasta que les estorbe igual lo se lo pasan a correos o se lo rifan entre ellos, asi es como se pierden los paquetes, la realidad es que la aduana se queda o pierde paquetes.

  14. Hace 1 Mes Compre Un articulo Por Internet Salio De Hong Kong Y Hasta El Momento No Ha Llegado El Vendedor me Dijo que Llegaba En 7 dias y rastre mi articulo por sepomex y ya llego a mexico y me aparece oficina operativa en transito hacia destino alguien me puede decir que significa esto??????

  15. Hola yo compre unas antenas para tv por smart tv hace dos meses se supone que llegó a México pero a mi casa nada fui a donde correos de México y me dicen que no están es es el no de envío ASLELE20180303MX1041524 a dónde debo buscarlos?

    • Hola, yo hice la compra de dos antenas en la misma página desde el mes de Febrero y aún no recibo mi paquete. Si alguien pudiera ayudarnos, se los agradecería enormemente.

  16. Como hago para encontrar un paquete que fue enviado desde China a Bogota y en el tracking dice que llego a Colombia pero no se donde reclamarlo?
    Estara en la aduana?
    Como hago para saber?

  17. compre un articulo en una tienda online de estados unidos ya hace mas de un mes y aun no lo localizo, soy de colombia fui a la oficina de correos y me dijeron que el numero de orden que me habian dado no servía porque al llegar a colombia cambiaban el numero y fue un envio economico y no se como localizarlo

  18. Yo como principiante compre 10 artículos en wish tres me los llevo el cartero y pasaron meses fui a correos se tardaron me dieron dos el resto según llego a México lo malo es q en correos no saben su seguimiento termina en q llego al aeropuerto de México y ya ese es el riesgo del paquete ordinario otras me indica q todavía no salen he optado por aliexpress y elijo aliexpress standard shiping busco q el articulo me salga un dolar de envio y hasta ahorita me ha llegado todo no puedo asegurar q un día no la verdad un envio ordinario no se si el transportista se lava las manos registrando q llego segun sus cálculos y todavía le falta llegar o se pierde en el camino sabiendo q no tiene rastreo quiza es una forma deddesmotivar la importacion

    • El problema no es SEPOMEX, el problema es la aduana, ahi es donde se pasa el paquete parado o lo pierden (alguien se lo queda), todos culpan a SEPOMEX, pero despues que has comprado mas de 200 cosas y preguntas y preguntas porque se perdio, encuentras la maldita respuesta y se llama ADUANA, ellos deciden si se la dan a correos o no, ellos son los que realmente pierden o se quedan las cosas, esos son los verdaderos bandidos.

  19. Hola les cuento yo mande un paquete el dia 1 de febrero desde irun españa para buenaventura valle colombia RF 132814485ES. Y se perdio nunca Dan la casa ni hay quien Responden por lo perdido son unos ladrones los hpts..perdona por hablar en tu muro tengo muchas rrabia…

    • Conocen esta campañia, alguien me envió un paquete, y supuestamente al llegar al aeropuerto de el Salvador, lo retienen alegando que los artículos que contienen son de mucho valor y debo depositar 820 dólares, no me animo a poner el dinero.

  20. Hice una compra a una página llamada playsetmart.com, de nueva york, el paquete, según su página de seguimiento ha llegado a España y salido de aduanas, en teoría esta para enviar, pero hace ya una semana el el envío no se produce y no se donde puedo contactar para averiguar donde esta el paquete y poderlo recoger si no lo envían por exceso de tamaño. ¿Saben donde podría conseguir información?

    • Trata de contactar al correo de tu país. regularmente cuando pasan aduana son trasladados al correo de el país correspondiente.

  21. hola, buenas tardes. Queria saber si conocen la empresa EAGLEEXPRESS y si es confiable ya que ellos estan con un paquete mio retenido en bolivia! soy de argentina. Gracias

  22. Buenas noches me enviaron documentación desde bs. As. A Bogota colombia el 2 de febrero, son documentos importantes que necesito para mi visa, la cual ya caducó, no sé exactamente por donde está mi paquete o cuando llegará, como me podrías ayudar gracias RR67997534 dice el código, gracias

    • Hola qué tal yo también hice un pedido a twist Shake Suecia y pues no nena ah llegado nada desde hace 15 días se supone que llego a Mexico pero cuando lo busco no me aparece resultado en dhl se supone que solo lo traían de país a país & ahora no Se donde buscar !!!!

          • Puede durar hasta 20 días antes que te lo liberen y sea enviado a un centro de clasificación, posteriormente a una oficina postal más cercana a tu domicilio para su entrega. Esto en caso de ser por Sepomex.
            Si es por DHL, UPS, Fedex tarda de 5 a 10 días.

    • Hola les cuento yo mande un paquete el dia 1 de febrero desde irun españa para buenaventura valle colombia RF 132814485ES. Y se perdio nunca Dan la casa ni hay quien Responden por lo perdido son unos ladrones los hpts..perdona por hablar en tu muro tengo muchas rrabia…

  23. Hola sí, hice una compra en cheritz (una tienda de corea del sur) pero nunca me dieron el tracking number, por lo que no puedo hacer el seguimiento del paquete con destino a Argentina, no sé que tengo que hacer para conseguir el tracking number…

    • ya no puedes conseguirlo , solo se consigue numero de seguimiento pagando un adicional , algunos vendedores te dan numero de seguimiento gratis dependiendo tu monto de compra.

    • Hola, soy María envíe una carta Certificada desde Córdoba- Argentina a Milano, Italia, Nro sticker RR 220240789 AR, salló del país el 23/01/2018, aún no ha llegado a destino. Quiero hacer el seguimiento, pero al preguntar en correo argentino, me dicen que en Europa le cambian el nro. Cuántos días demora? Cómo puedo tener la seguridad de que el destinatario lo va a recibir?.

      • HOLA MARIA, QUERIA CONSULTARTE SI HA LLEGADO A DESTINO O TENES INFORMACION DE COMO HACER EL RASTREO, ESTOY EN LA MISMA SITUACION Y NO ENTIENDO COMO REALIZARLO. MUCHAS GRACIAS.

  24. Hola! Hice un pedido a una empresa de USA en noviembre, me dieron un link de fedex para rastrearlo y aparece en transito desde el 4 de diciembre, fui a las oficinas de fedex y dicen que no tienen ningún registro de mi pedido y que ademas el numero de guía no pertenece a su empresa, debido a esto lo he rastreado por todas las paqueteras y me dice “no coincide”. En este caso que puedo hacer ya que ni en el 17track aparece y la empresa se supone es reconocida.

    • tienes que buscarlo en el correo de tu pais, ya no en Fedex. porque Fedex solo lo saca de USA. lo deja en mexico lo retiene aduana unos dias. y de alli lo pasan a correos de tu pais

  25. hola soy de argentina pedi un producto en wish el 16 de octubre 2017. y aun no me llega nada y no tengo ni idea de como se rastrea ni nada 59e4b8c2d69ff3423ca31715 ese es el numero de pedido

    • El numero de pedido no sirve de nada, debieron de darte un numero de rastreo, debe de tener numeros y letras algo asi: LX589542785CN, este es un numero de rastreo real mio….y lo puedes copiar y pegar dentro del buscador de tu servicio postal dependiendo de tu pais en mi caso es correos de Mexico ya que no pague envio….

  26. Buenas tardes. El 11 de noviembre de 2017 envié desde Colombia una maleta a Nueva Zelanda. Aún no ha llegado. qué puedo hacer??

  27. hola.. tengo dudas acerca de unos pedidos que realice a ASOS (una tienda online, me parece de USA o UK)
    bueno, tengo 3 pedidos con ellos, pero las fechas estimadas ya se cumplieron… pero la cosa es que solo tengo nums de orden, mas no codigo de rastreo (nunca me lo asignaron en asos)

    como puedo saber donde estan? he ido a preguntar a correos de mexico y no saben ni de que les hablo.. y los de asos simplemente se hacen tontos.. que espere hasta enero para reclamar

  28. Envié un paquete hace más de un mes de hecho el 10 de noviembre y es hora que no aparece me dicen que está en aduanas de Juárez lo envié de California el número de seguimiento es LA032981636US

    • rastrealo por 17track pero al entrar a la aduana de mecxico los servicios de corrreos de mexico no ofrece seguimiento para paquetes con códigos del extranjero asi que tendras que esperar no una o dos semanas como dice el articulo al iniciar sino cuatro o mas o de plano no llegan, ya van como tres paquetes que pido por ebay a estados unidos y tengo que reclamar garantia ya que hacen perdedizo el paquete y si vas a una oficina te dicen que ese codigo no lo pueden rastrear por lo que no tienes como reclamarles a ellos aun que en la pagina de rastreo de la paqueteria inicial te diga que ya entro a mexico.

  29. HOLA, PODRÍAN AYUDARME POR FAVOR, ME ENVIARON UN PAQUETE DE ITALIA Y EL DIA 2 DE NOVIEMBRE SALIO DE LA OFICINA POSTAL SDA EXPRESS COURIER CON NUMERO DE TRACKING D690000094684, LO HE SEGUIDO Y LLEGO A MÉXICO EL 15 Y EL 21 DE NOVIEMBRE YA FUE LIBERADO POR LA ADUANA PERO DE AHÍ NO PUEDO SEGUIRLO EN LA PAGINA DE CORREOS DE MÉXICO YA QUE EL FORMATO DE LA GUÍA QUE TENGO NO ES VÁLIDA. ALGUIEN PUEDE DECIRME QUE PUEDO HACER? LE HE DEJADO MENSAJES EN LA PAGINA DE CORREOS Y EL SU FACEBOOK PERO NO ME DICEN NADA, SOLO QUE LA GUÍA NO ES VÁLIDA, AUNQUE YA SALIÓ DE ADUANAS Y SOLO ME MARCAN LAS PÁGINAS DE RASTREO QUE SIGUE EN “TRÁNSITO” Y ME URGE QUE LLEGUE :'(

    GRACIAS DE ANTEMANO POR LA AYUDA.

    • hola lo siento pero correos se lava las manos cuando se trata de guias de paquetes del extranjero solo queda esperar a ver si te llega, cosa que no sera pronto, para que saliera mi paquete de una oficina de recepcion tradaron 18 dias solo para que procesaran el paquete y no es broma y otros 15 en llegar y eso que era envio nacional. puedes probar por twiter que es por donde responden con mas frecuencia pero te diran lo mismo.

  30. buenas noches que puedo hacer si en los correos no me dieron el número de guía para rastrear un envió que realice desde el 07 de noviembre a Estados Unidos y me informa la persona que aun no le llega ningún paquete.

  31. buenas noches que puedo hacer si en los correos no me dieron el número de guía para rastrear un envió que realice desde el 07 de noviembre a Estados Unidos y me informa la persona que aun no le llega ningún paquete.

  32. el dia 24 de octubre del 2017 hice 2 envío de cajas de ny a mexico df, llego una nadamas el 31 del mismo mes y la otra no aparece, en el rastreo solo indica que esta en la aduana de juares ya able ahí no me dan razón que debo de hacer será que me la robaron ola tendrán retenida que debo de hacer quien recurro?

  33. HOLA PUEDEN AYUDARME EL DIA 02 de octubre de 2017, 5:38 p.m. ME HICIERON UN ENVIO POR (USPS) EL ENVIO VIENE DE ESTADOS UNIDOS CON DESTINO A SALINA CRUZ OAXACA MEXICO. A LA FECHA 16 de octubre de 2017, 12:53 p.m. LA PAQUETERIA ME DICE EN SU PAGINA QUE MI PAQUETE FUE ENVIADO AL AEROPUERTO INTERNACIONAL DE LA CIUDAD DE MEXICO. QUE FUE LA ULTIMA INFORMACION DE LA PAGINA .

    EN LA PAGINA DE CORREOS DE MEXICO DICE LO SIGUIENTE:

    15/10/2017 16:57:00 US En zona de intercambio int. hacia el país destino, previo Aduana

    02/10/2017 17:38:00 US Depósito del cliente.

    MI PREGUNTA ES, SI LO TIENE RETENIDO ADUANA???? O QUE HACERLE PARA TENER INFORMACION DE MI ENVIO?

  34. Hola buen día, Alguien sabe este número de rastreo a que empresa corresponde: AT15105773389156. Compré un artículo por Gearbest y escogí elmetodo de envío por DHL, pero en la web de esta empresa no me reconoce este número de guía. Muchas gracias por la ayuda.

  35. Buenas tardes, hice una compra, el envío es internacional. ¿Cómo puedo rastrear los siguientes códigos?

    UM256895521US

    UM257331875US.

    Aparentemente ya llegaron a una oficina de correos en San Nicolás de los Garza, N. L.

    Gracias.

    Saludos cordiales.

  36. hola, soy de argentina , realice un pedido desde una tienda de Corea (Hallyu Mart) el 24 de oct y aun no me ha llegado , me cambie de casa (a unas cuantas cuadras) y no se en donde debo retirar el paquete.

    este es mi TRACK NUMBER : RE028874335KR

  37. Hola yo realice un pedido a principios de octubre en colourpop y aun no llega el numero de rastreo que tengo es UM094313172US pero ya no tengo uno se sepomex, como le hago para obtener ese numero y poder rastrearlo??

    • Hola Sofia!! yo tengo una situación igual a la tuya,realice mis compras en colourpop y mi articulo fue enviado por USPS donde su destino seria Guanajuato, realice el pedido el 23 de noviembre después en la pagina de USPS el 11 de diciembre me dice lo siguiente: “Su artículo salió de un aeropuerto de transferencia en JUÁREZ INTERNACIONAL, CIUDAD DE MÉXICO” cuando quiero rastrear mi pedido en Correos de México y escribo el numero de rastreo me dice: “No se encontró información referente a la guía” y hasta la fecha no he tenido ningún movimiento, no sé si pudiste resolverlo pues apenas hice el reporte a la pagina de Colourpop que mi paquete lleva mas de los 21 días hábiles.

      • Hola, Maritza. ¿Si te llegó tu paquete o te respondieron en Colourpop? Yo llevo más de un mes esperando actualización de mi paquete y nada :(

  38. Hola hace algunas semanas compre en una tienda de US y el 20 de octubre llego a Mexico, la ultima notificación en la pagina de seguimiento es Your item departed a transfer airport in JUAREZ INTERNATIONAL, MEXICO CITY, MEXICO on October 20, 2017 at 2:09 pm. The item is currently in transit to the destination. ¿Cómo encuentro mi paquete?

    • hola que tal, yo tengo una situación similar, el dia 02 de octubre me hicieron un envió de estado unidos a mexico el día 16 del mismo mes me dice el seguimiento que fue enviado al aeropuerto internacional de la ciudad de mexico. hasta la fecha no hay mayor información. ya te habrá llegado tu paquete stefa. comenta que has hecho.

      • Hola MIGUE ya te llegó tu paquete? en algún momento se actualizo el estado Your item departed a transfer airport in JUAREZ INTERNATIONAL, MEXICO CITY, MEXICO?

  39. Hola, yo encargué un paquete proveniente de USA lo pedí por medio dhl y me dieron un código de rastreo RX589081117DE el paquete llegó a México el 13 de octubre tardó 15 en llegar. Pero desde el 13 de octubre ya no he recibido ninguna notificación mas y me parece excesivo el tiempo que ha pasado en aduana.

    • Último Evento — 2017-11-01 13:21 The shipment has arrived in the destination country
      tu ultima notificacion es del 01/11/2017 ya no a de tardar en llegarte, tal vez una semana mas como máximo

  40. da la impresion que se lo pasaron a otro operador logistico por lo tanot a de haber cambiado la guia. Manda correo preguntando por tu paquete

  41. MI ENVIO YA ESTA AQUI EN ECUADOR LLEGO EL 25 DE SEPTIEMBRE NO SE PORQUE DEMORA TANTO EN SALIR DE LA ADUANA QUE TIEMPO MAS TENGO QUE ESPERAR PARA QUE ME LLEGUE EL PAQUETE A MI DIRECCION GRACIAS POR SU RESPUESTA

  42. Bună ziua.
    Am cumpărat un laptop din SUA_New York în data de 20.09 2017 Mi_a dat un număr de urmarire:100571 care nu îl găsesc la nici o firmă de transport,firma Laptop Store spune ca este în Spania de 11 zile dar nimic altceva.
    Îmi puteți spune la ce firma de transport este sau unde este?
    Mulțumesc anticipat!

    • me da la impresion que tu paquete no es registrado parece ser ordinario para que puea ser rastreable debe comenzar con 2 letras 9 numeros y 2 letras al final.
      Suerte

  43. hola yo he comprado en una tienda coreana ( Rose rose shop)no me salio nada barato el envió a Mexico , se supone que en un mes tenia que llegar pero en cualquier pagina de rastreo internacional su ultima ubicación fue un vuelo y de ahí no se a movido , ¿lo del temblor en mexico afecto el correo? porque en otra compra que hice igual en corea fue cancelada por lo que sucedió pero esta tienda no me ha avisado nada al respecto les esta pasando algo similar o saben algo de los atrasos del correo?

    • Lo mismo ha sucedido conmigo, llevo rastreando el paquete enviado desde la India a México por un mes. Toda parecía fluir bien durante la primer semana pero el último estatus indica que “el paquete está en zona de intercambio internacional hacia el país destino, previo Aduana” osea sigue en la India y de allí no se ha movido, este estatus lleva tres semanas indicando lo mismo. ¿Es normal que en esta parte del recorrido tarde mucho tiempo?

  44. Hola, por favor una ayuda compre por Internet Anabolic Rx24 – 1 Pack, envió premium y me informan que llego a mi país Chile el 02/09/2017 y no tengo información en que empresa llego para despacho.
    Número de envío: ASL20170828CL121221
    Muchas gracias.

    • cuando pediste paquetera preimum debiste elegir el que compañía te lo iba a traer si no ve a correso de chile y ve en ordinarios que tal ves no te lo mandaron premium como te dijeron

  45. Hola por favor podrían ayudarme a rastrear una compra que se hizo en EEUU para su envío a México hace ya mes y medio el número de seguimiento del envío es el sig um399084585us de antemano muchísimas gracias!!!

  46. buenas,compre un articulo en internet en una tienda japonesa la pagina me notifico que mi pedido abia sido embiado pero no me dieron el numero de guia ni nada,que no mas llegaba de una a tres semanas al destino que es mexico el problema es que ya paso un mes y una semana,no se el paradero del paquete ni quien lo resibio aqui.se los agradeceria si me ayudaran con eso

  47. Hola, realize una compra en china, hacia EEUU, (LAOCC1001986359YQ)

    , pero hasta ahora no tengo ninguna novedad, revise 17 TRAKC y desde el 25-07-2017 no tienen ningún movimiento, alguien sabría algo, o si le ha pasado lo mismo.

  48. Hola
    hice una compra que viene de Berlin,no me proporcionaron numero de guía que por que yo no elegí la opción de entrega con con trackin number,saben si tengo alguna opción para rastrear mi paquete ?

    • Hola, ¿has encontrado alguna forma de rastrear un paquete sin número de guía?
      Yo envié unas cosas de Alemania a Mexico desde junio pero sin número de rastreo pero hasta la fecha no ha llegado nada a Mexico

  49. Buen día ojala me puedan ayudar , pedí a Mexico un paquete desde el Reino unido en donde me dicen que no hay ningun código de rastreo tiene ya 25 días , lo enviaron por correo ordinario (air mail), me dijeron que llegan en 8 a 10 dpias hábiles y ni u aviso de correos de Mexico

    • estoy igual,pedí un paquete de berlin a ciudad juarez chihuahua mexico,y tampoco me dieron código de rastreo que por que yo no elegí opción de que me dieran tracking number me dijeron que tardaría
      de 2 a 3 semanas en llegar y ya se cumplieron las 3 semanas y no se que pasa con mi paquete,ya les envié un correo a la tienda y no me han respondido

  50. Hola El pasado 3 de Agosto realize una compra por Amazon a un tercero el cual envio el producto desde usa, me dieron el codigo UM362950445US el cual es rastreable hasta el el sigiente dia 4 de agosto donde dice q se prepara para pasar a a duanas y eso es lu ultimo q he podido saber, ya es 5 de Septiembre y ninguna actualizacion, correos de mexico sigue dicendo que es un numero de guia invalido… a alguien le ha pasado algo parecido?

    • estoy en la misma situacion me aparece que ya esta en mexico y de hecho correos de mexico no contesta aun y cuando en su portal aparece que ya lo tienen ellos

  51. Hola podrian ayudarme a rastrear un paquete que viene de china según ya llego a México desde agosto pero no me a llegado el paquete mi nimero de guia es RS781361757CN

  52. Hola, compre algo en una pagina de USA y me dieron este numero de guia segun USPS: 84059200181001000255033102, es real por que no lo puedo rastrear :(

  53. Hola!, podrías ayudarme, es la primera vez que compro en linea desde lejos y realmente ni siquiera sé de donde se envió. El numero es RG909209189CN. Lo busqué en la pagina que recomiendan aquí pero me dice error, solo memcoments que al parecer viene de china. Gracias y disculpen las molestias. Yo soy de México.

  54. Hola;me pueden ayudar a rastrear estás guías por favor. ASL20170801MX77473 y ASL20170612MX30622 , ambos son de Estados Unidos!

  55. hola yo envie un paquete el dia 29 de junio desde israel y al dia de hoy 22 de julio no se registra en la paguina de sepomex que este ahi en mexico solo dice en transito no entiendo sera que esta en aduana casi un mes es posible esta situacion. el num de guia es EE169881364IL
    gracias

    • Hola tu paquete esta em Israel. Enmla.zona de intercambio. Hacia el pais de destino que es mexico. Eso quiere d2cir que esta en eduanas israel. El 01 de julio…. suele pasar. Tienes que esperar porque ya esta en camino en cualquier momento te llega para mayor informacio descarga el 17track..
      Suerte en tu pedido.

  56. hola me enviaron varios paquetes de china a mexico,no lo puedo rastrear porque el numero de envio tiene 16 digitos y el correo acepta 13, que hago ?

    • Te enviaron el paquete por correo normal. No ppr correo ppstal eso lo puedes verificar em correos del pais de origen cuando este en el avion ya no podras rastrearlo… ppr ser correo comun noes correo postal.

  57. Hola realiza una compra en Italia y me proporcionaron el numero se guía 5IUP0011937751 pero en las.paginas donde se pueden rastrear los envíos dice que el numero no existe me.podran ayudar a saber y el numero de rastreo es correcto gracias

  58. Hola soy de Honduras hice una compra en eBay
    Mi pedido venía por Royal mail desde Reino Unido
    Pero que el pedido llegó a Uruguay y quedó retenido en la aduanas de ese país cuando tendría que haber llegado a Honduras
    Que puedo hacer en ese caso para que la aduana de Uruguay lo libere y pueda llegar a mi país Honduras

  59. Fecha

    Hora

    Origen

    Evento

    30/06/2017 14:00:00 KR Depósito del cliente
    30/06/2017 10:15:00 KR En zona de intercambio int. hacia el país destino, previo Aduana

    Fecha consulta : 03/07/2017 07:20:09 p.m.
    viene de corea alguien que me explique por favor que significa estos estatus, si ya aparece el status en correos de mexico quiere decir que ya esta en el país?

  60. buenas tardes,quisiera saber si mi paquete que me fue enviado desde francia,el 15 de junio del 2017 se encuentra en el aeropuerto de buenos aires, porque tengo que abonar, ypor el numero de seguimiento no me deja acceder,te doy el numero de seguimiento XC5634f1975ZA gracias.

  61. Pedí un paquete desde estados unidos y el 7 de junio fue la última actualización en la guía, dice que ya esta en México pero ya pasaron 2 semanas y aun no ha actualizaciones.
    Esto es normal?

  62. Hola! Yo compre un paquete desde Corea del Sur y el tracking code que me dieron no me sirve en ninguna pagina. Soy de Honduras por cierto. El tracking code es: RM540044299KR

    • Hola elvia, yo tambien soy de honduras y he pedido paquetes desde ebay, y por olo minimo tardan en llegar un mes y medio, te recomiendo que sea spaciente y que alguien se encuentre en casa para reclamar el paquete, ya que si no es reclamado debera ir hasta las oficinas de Honducor.

      • Mi paquete aún no me llega a la casa y el tracking code no se actualiza desde hace más de un mes. No sé si esperar los 60 :/

  63. hola necesito saber si me pueden ayudar ya que compre unas pilas en aliexpress y me dieron dos numero de seguimientos (hice dos compras distintas) conn un numero que no tiene las letras. hay forma de rastrear o conseguir el numero con dichos caracteres?

    • En tu caso es correo postal ordinario. Solo incluye numeros tu guía, solo es rastreable en el país de origen pero saliendo de ahí ya no se puede rastrear, solo quedaría esperar a que llegue.

  64. Hola! yo hice una compra en sigma beauty (EUA) y el envío fue gratis, hay alguna forma de estimar el tiempo de EUA para MX? me dieron este codigo de rastreo: SH890052158

    • Hola gente!, hace casi dos semanas compré un articulo en eBay (todo bien hasta ahí, el vendedor si me dio “tracking number”). Sí he tenido información acerca del rastreo.
      Pero hace una semana no ha cambiado en nada la info. y me está preocupando un poco, el último “lugar” en el que está registrado en es el aereopuerto de China
      ¿Podrían aclararme lo que acabo de decirles?

  65. Hola, necesito ayuda urgente. Compré en una página de reino unido y me dieron este número de orden
    1848424336100705 desde el 9 de Marzo con destino a México. Lo rastreo en 17Track y me dice no encontrado. Podrían ayudarme por favor? se los agradecería.

    • Ese no es el número Patricia, necesita tener letras, lo que tu posteaste fue el número de pedido no el de guía, hay que analizar bien la página de pedidos

    • Hola
      Lo que tu tienes es el.numero de pedido mas no es el numero de traking. Buscalo ennla pagina donde compraste o en tu correo si no lo tienes ponte en contacto con tu vendedor…

  66. Mmmmmta ya valio madre, compre un paquete de Japon y lo pedi por el viaje tradicional.
    :’v

    • Se tardan en salir, un ejemplo, yo pedi un paquete de Singapour y me llego en 2 meses, pero se tardan como 2 a 3 semanas de salir del pais, y depues 1 a 2 semanas en que es procesado el paquete en mexico, y en lo que lo van procesando en cada una de las oficinas postales del pais

  67. hola yo en vie un paquete desde holanda, llame a las empresas de holande y me dijiero q mi paquete viajo con klm el 8 abril dijieron q el beberia de haber llegado hace rato.
    el codigo es cc059154378nl.
    siempre en mandado paquetes nunca paso nada siempre llegaban a su destino

  68. Hola me pueden ayudar a localizar este pedido
    BUBBE0102144291YQ ( ese es el número de rastreo que me proporcionaron) pero lo checo en correos de méxico y me dice que es invalido :( fui a las oficinas y me dijeron que como es correo ordinario no tienen forma de localizarlo.

    • correos ordinarios solo se pueden rastrear en el pais de origen saliendo de ahi no te queda mas que esperar a que llegue el cartero a tu casa a notificar o a entregar o tu estar iendo a oficinas si no a llegado un ordinario a nombre tuyo.
      Suerte!!

  69. Hola te agradecería me informaras como saber de una carta certificada donde vienen: pasaje de aviòn,seguro de salud y carta invitación, desde Francia ( La poste). Viene a nombre de mi hermana, que está desesperada, pues viaja este domingo 16 de Abril 2017 y aún no llega este sobre, que fue enviado el 29 de Marzo. Hemos preguntado en todas las empresas que trabajan con paquetería internacional y no ha llegado nada. El envío viene a Chile, como destino final. Gracias

  70. Buenas noches, yo envie un sobre de 580 gramos de Lima Peru a Estados Unidos el 23 de noviembre del 2016 y hasta hoy que ya estamos 15 de febrero del 2017 todavia no llega. el codigo es RR081353892PE por favor deme una información, gracias.

  71. Buenas noches yo envie un sobre de 580 gramos a estados unidos el 23 de noviembre hasta hoy que ya estamos 12 de febrero todavia no llega. El codigo es RR081353892PE por favor que hacer en estos casos

    • Hola! Yo estaba igual que tu y me dijeron que rastreara el código directamente en la página de usps y apareció como entregado desde hacia ya casi un mes, puedes intentarlo

  72. Buenas noches, me enviaron un paquete desde Japón a Bogotá pero la persona omitió el sur en la dirección. A dónde me podría dirigir para reclamarlo? ya que posiblemente no llegue a mi casa.
    Muchas gracias.

  73. Buenas noches, espero alguien me pueda ayudar. Compré unos articulos en Wish y uno de esos debía llegar hoy, el numero de rastreo es 82485460448 y en la pagina de WishPost solo dice que llegó al aeropuerto de destino, pero desde el 5 de enero. En la página de correos de México aun no me da información del paquete.

    • hola yo tambien tengo dos pedidos de wish para cdmx los dos estan en la misma situacion que el tuyo desde el 30 de enero 2017, lo unico bueno es que un articulo ya me llego hace 3 dias y el otro pues a seguir esperado por lo que me doy cuenta la informacion de las paginas no esta del todo actualizada, adicional te comento de un pedido que no me llego solicite el reembolso despues del tiempo definido para la entrega y wish me regreso el total de mi compra es la ventaja que se tiene en caso de que no llegara tu envio que ojala para estas fechas ya lo tengas en tus manos.

    • Sucede algo que a mi me ha pasado con mucha frecuencia, puedes rastrear con bastante precisión el recorrido de tu paquete cuando viene por envío internacional desde cualquier país del mundo, si te metes a la pagina de rastreo, pero al llegar a México por arte de magia deja de aparecer información y nunca más vuelves a saber de el. Simplemente se los roban, cuando preguntas por el, la oficina de correos solo te da excusas y evasivas, y les echa la culpa a todas sus oficinas y centros de distribución o a la aduana !!!! Eso refleja la gran corrupción que hay también en este servicio. Estamos a su merced.

      • Tienes toda la razón. como por arte de magia todo desaparece, se vuelve obscuro, entra en otra dimensión.
        Afortunadamente estoy en tiempo de recuperar mi dinero, aunque es una lástima no tener el producto.
        Las compañías internacionales van a tener que intervenir porque no es posible que carguen con tantas pérdidas.

  74. saludos alguien que me ayude a verificar este numero de orden del gran bretaña, BDU-710-27424412590, no se si el paquete esta en camino o no llegara… saludos y gracias

    • Número de guía:
      RM578726514JP

      BUSCAR LIMPIAR
      Fecha Hora Origen Evento
      24/02/2017 09:33:00 Centro Operativo de Reparto Ejido, Acapulco de Juárez, Gro. Con mensajero para entrega
      23/02/2017 13:13:00 Centro Operativo de Reparto Ejido, Acapulco de Juárez, Gro. Recepción en Oficina de Correos
      22/02/2017 15:39:00 Centro de Clasificación Internacional 12 En tránsito hacia destino
      22/02/2017 09:37:00 Centro de Clasificación Internacional 12 Recepción en Oficina de Correos
      16/02/2017 15:41:00 Centro de Clasificación Internacional 18 En tránsito hacia destino
      16/02/2017 15:09:00 Centro de Clasificación Internacional 18 Recepción en Oficina de Correos
      14/02/2017 08:08:00 Oficina Operativa BJ REG IMP, CDMX En tránsito hacia destino
      Fecha consulta : 24/02/2017 09:39:59 p.m. Total de eventos : 7

      Hola tu paquete ya esta en tu localidad con el cartero para entregarse si no llega en un dia habla a correos o acercate a la oficina ya que si no hay quien lo reciba pasa a ventanilla y despues de unos dias lo regresarian al remitente.

  75. Hola! Yo envie desde el correo argentino un paquete el 4/01 con destino a Siria y me dieron este codigo RR220691889AR…. lo ingrese en 17track y no me da ninguna informacion, me fije en la pagina del correo argentino y me sale que el paquete salio del pais el dia 06/01…pero ya va a ser un mes y aun no llego! alguien me ayude a saber donde esta por favor! mil gracias

  76. Hola por favor necesito ayuda tengo este código YKF1612241247352797 que me dieron al realizar una compra y quisiera saber si es rastreable o si he sido timada lo que me aparece en 17track es q está en Bélgica pero que no lo encuentran, el pedido lo realice en diciembre y ya pasó casi un mes… por favor ayuda!!!!!

  77. Alguien me puede apoyar? Se supone que el paquete salio de EU por UPS el 3 de enero, como lo rastreo con correos de Mexico??? este es el numero de guia q me dieron: 801758802699799816

      • hola buen dia compre unos lentes en firmoo,ya los enviaron pero en el rastreo dice que no encontraron la direccion y no se a donde acudir segun es una empresa china que se llama flying leopards la guia que me dieron es 170120103894 podras ayudarme

    • Yuju yo mande uno el 4 y todabia no llega no se si se lo robaron en el rastreo dice que ya pasó la inspección el dia 10 de aduana pero ya tenía que haber llegado

  78. Hola tengo este código YKF1612241247352797 quisiera saber si es rastreable o si me equivoque de codigo de rastreo porfavor ya tiene un poco de tiempo que hice el pedido y no se por donde lo puedo ubicar…

  79. hola. me enviaron un paquete desde Francia a colombia el 9 de diciembre por medio de la poste fr por medio de colissimo intercional . ingreso a su pagina web e ingreso el code. y lo ultimo que m informa es q salio el 15 de diciembre de Francia. en la oficina de envios de la poste nos informaron que demoraba de 5 a 6 días hábiles en llegar. pero no me dan mas información de el envio. he consultado por todas las aplicaciones. pero ninguna me da mas información. como puedo saber donde esta mi envio.??? agradecería su ayuda
    el numero de tracking es cc697226187fr

  80. Hola Hector, soy Mariano de Argentina. hice una compra en amazon el 22 de Noviembre y el paquete venia por usps, el nro de tracking es LZ191189859US ¿hay esperanzas de que llegue a mi país?

  81. hola necesito que me ayuden!realize una compra en estados unidos y todavía no tengo noticias .
    Este es el numero de del pedido N2016112712143317178241 donde lo puedo ubicar?

      • Hola tengo este código YKF1612241247352797 quisiera saber si es rastreable o si me equivoque de codigo de rastreo porfavor ya tiene un poco de tiempo que hice el pedido y no se por donde lo puedo ubicar…

      • Oye Héctor, se ve que sabes mucho de paquetería, tengo una duda y espero que me la puedas ayudar.

        El número de guía de un envio internacional de royal mail es el mismo que tengo que utilizar en correos de México

        saludos

  82. Hola desde octubre espero 4 envíos internacionales que debieron entregarse por Sepomex, podrían ayudarme?
    yt1629726596000654, NX168882584vn, 33566725088, del cuarto no tengo número de rastreo, en níngún caso de arroja información en la página de rastreo de sepomex.

  83. POR FAVOR necesito que me ayuden porque ya me preocupé!!
    Ayer en la mañana hice un envío a Buenos Aires, desde Perú, es solo un pequeño paquete, lo hice por servicio EMS porque me dijeron que es más rápido aunque me costó más. Me dieron el código para hacerle el seguimiento pero cuando ingreso ese código en la página 17 Track me sale: ‘El paquete no se encuentra en este momento’ y cuando lo ingreso a la página de Serpost me sale: ‘No se Encuentra el Envío EEBB9643775PE’ (ese es el código)
    Hace un par de años envíe algo a México por servicio común y al día siguiente de haberlo llevado a Serpots, ya me aparecía en el seguimiento pero ahora no.

  84. Hola alguien me puede ayudar , este es el numero de guía RU945209898GB, el pedido viene de Reino Unido, la compra la hice en Tictail, sabran si con ese mismo número de guía lo puedo rastrear en Correos de México o saber por que paquetería se mando? Gracias

    • ES UN ENVIO COMUN, LABORO EN SERPOST , LA UNICA MANERA DE SEGUIR EL ENVIO CUANDO ES COMUN ES ACERCARSE AL CORREO DE SU DISTRITO A PRIMERA HORA DEL DIA PREGUNTAR POR EL CARTERO DE LA ZONA, EN ESTE CASO DE ENVIOS COMUNES QUE CUANDO LLEGAN A PERU LOS CODIFICAN CON UN NUMERO LO SABE EL CARTERO

      • Mercedes Hola tengo este codigo de rastreo YKF1612241247352797 quisiera saber si es rastreable o no? tengo una semada que hice el pedido y el historial del pedido aun me muestra que el pago se hizo correctamente, por favor espero puedas resolver mi duda…
        si no, de igual manera muchas gracias….

  85. LE AGRADECERIA LA UBICACION DEL ENVIO RR800449564PE DE PERU PARA SERBIA QUE LLEGO POR TRANSITO EL 08 DE NOVIEMBRE 2016 A MILAN PERO DE ALLI NO SABEMOS NADA LA REMITENTE ESTA PREOCUPADA PORQUE ES UN ENVIO URGENTE PARA SU HIJO QUE RADICA EN SERBIA

  86. Hola buen dia, compre algo en aliexpres y me lo enviaron por singapore post pero el seguimiento no me lo da correos de mexico. Un amigo compro el mismo dia que yo y a el ya le llego su pedido y el mio se envio antes que el de el. A el si le daba el rastreo de sepomex y a mi no me da resultados solo q arribo a mexico

  87. Hola, ayuda por favor!!! Mandé una caja de 4 kg. el 15 de Agosto desde POS Malaysia a Buenos Aires, Argentina. Esta caja nunca llegó. Tuve la desgracia de que me roben la mochila con la billetera con la factura y numero de trackeo adentro. Me contacté por mail con POS Malaysia y me dicen así como si nada que sin ese número no pueden hacer nada. Pero ellos son los responsables de que la caja no haya llegado y además cuando la envié me pidieron nombre, número de pasaporte, y otros datos, además de los datos del destinatario. También llamé en Buenos Aires al correo y me dicen que quizás en Malasia con mi nombre podría averiguar el número de trackeo en el sistema. Qué más puedo hacer??? GRACIAS!

    • Malaysia es un servicio postal, no un servicio de paquetería por lo que poco puedes hacer. Cualquier cosa que envíes por servicio postal siempre es un volado saber si llegará o no a su destino pues no estás pagando un servicio de paquetería con seguro solamente estas pagando una aportación mínima de dinero para que te hagan el favor de mover el paquete dentro de las posibilidades de la empresa, pero viajar entre superbags, contenedores, camionetas, camiones, aviones, barcos etc, tarde o temprano se van perdiendo envíos y aunque tuvieras el tracking code como no tienes un seguro contratado ninguna empresa de servicio postal se hace cargo. Para la próxima envía por fedex, dhl o ups que son empresas de paquetería dedicadas a mover paquetes y no cartas. Ellas si hacen su trabajo porque te cobran por el trabajo :)

  88. Hola, hice una compra en AliExpress en Septiembre y desde el 3 de Octubre figura en ADUANA. Como hago para rescatar ese paquete? El numero de seguimiento es RX436150351DE. Gracias!

  89. Hola, compré en AliExpress y pagué envío por dhl, me mandaron el número de guía pero es similar al que usan para correos de México (lo sé porque he comprado y me dan el envío gratis por ese medio) ¿vendrá por dhl o pido que me reembolsen lo del envío?

    Gracias de antemano.

  90. HOLA ME PODRIAS AYUDAR NO ME RECONOCE EL NUMERO Y NO SE COMO BUSCARLO,SUPUESTAMENTE LLEGA POR CORREO ARGENTINO UH001612335US,GRACIAS

  91. Buenos dias,
    Es un envio hacia INGLATERRA del 17 de octubre ultimo tipo carta certificada RR679109286AR
    En el tracking de mi pais ARGENTINA me indica que salio a los dos dias de entregado pero aun no me aparece nada en el correo de destino salvo en GLOBAL POSTAL TRACKING donde me dice que aun esta en transito y nada mas.El tema es que es mucho tiempo , son 45 dias ya.

  92. Hola! Tengo una duda:
    Me proporcionaron mi número de seguimiento (RS644732442NL), pero, ¿es compatible el número de los servicios postales de origen con los de destino? Debo recibirlo en México, tengo algo de una semana sin ver cambios en 17TRACK.
    Gracias por adelantado

  93. Buenas tardes! tengo 3 meses esperando un sobre que me enviaron desde Brasil a mi casillero en Estados Unidos, soy venezolana, sin embargo, el correo de aquí es un nudo de corrupción terrible, por eso no quiero que pongan sus garras en mis sobres, pero ese es otro tema. Soy coleccionista de entradas de fútbol y no he podido saber si llegó a USA, porque dice que está en camino todavía. El codigo es RR041074008BR. De igual forma, me enviaron un sobre desde Uruguay, sin certificar y pasó lo mismo. Ninguno de los dos llegó y es muy raro, nunca me había pasado esto y menos con algo certificado

    • En 3 meses y sin cambiar de estatus ya se convierte en un número de guía expirado ya que puede que el transportista dejó de actualizar el estatus o se ha perdido en el proceso. Solo te queda esperar y cruzar los dedos para que llegue y para la próxima cuando ocupes enviar algo que sea valioso tienes que usar un servicio premium como UPS, fedex o DHL

  94. Hola :) Morelia, MX, paquete llegó a las instalaciones de la compañía (extremo de la pista de Yunexpress), alguien sabe si esto quiere decir que ya llegó a correos? Hace más de un mes que me aparece que está Jaqui, pero voy a correos y me dicen que a ellos no les ha llegado nada :/

  95. Hola, hice una compra por ebay bajo este número de de ratreo ID15050263882353CN pero es demasiado largo, alguien que me pueda proporcionar alguna pagina para poder rastrear?

  96. Hola buenas tardes según mi pedido fue enviado por land Mark me meto a la página y me sale este mensaje
    Selection of service chosen is internatinal mail. As a result, further tracking information si no Longer available
    Supongo que ya entro a México pero como puedo rastrearlo me da este numero BPN44522367N1

  97. Hola me podras ayudar, hice una compra por Internet hace 1 mes en kwikcharger.com y escogi el envio gratis y como es gratis No incluye en numero de seguimiento. Como puedo rastrearlo en las oficinas de correo, con mi nombre? Que hago?

  98. Me enviaron desde méjico una encomienda hace más de dos meses. En correo mejicano figira que está varada en Bs As (Soy de Córdoba) hace casi el mismo tiempo. Lo sugestivo es que consulté en rastreo en correo argentino y si bien me decía que estaba varada en bs as, también salía con igual número un envío de 2013 que nada que ver. Hoy consulto en correo Argentino y ahora me sale sin datos oregistro. Este es el N° RC546401542MX. Ayuda, tengo miedo de que se pierda o lo roben.

    • Según 17 track quedó 2016-10-02 17:40 ARGENTINA, En zona de intercambio int. en el país destino, previo Aduana. Ese es el último estado y quedó previo aduana, es posible que aduana rebotó el paquete porque algo andaba mal y no actualizaron el estado. O bien se traspapeló que es lo mas usual :(

  99. Hola compre un producto x ebay me meti en envio yawen y me figura q arribo a argentina hace varios dias …como hago para saber en q lugar especifico se encuentra numero de traicking 31312452709

  100. Hola amigo!
    Pues mira… Tengo una enorme duda… Pues hace una semana envié un paquete a Chile con unos guantes, un gorrito de lana y una carta con una manilla de hilo
    La gracia es que, me dieron mi Tracking pero… NO PUEDO RASTREAR ;^; En ninguna pagina me aparece info sobre mi envío y estoy nervioso…
    Lo envié desde correos Bolivia… Pues soy de Bolivia. Y es un regalo que tiene mucho valor sentimental…
    El código es RR006759695BO…
    Si lo rastreas… avisame por favor :c Te lo agradecería demasiado

  101. Tengo este numero de rastreo de una compra en eBay: 66045920216 pero no localizo al carrier y en MexPost no parecen tener conocimiento (en linea) del número de rastreo, la página no hace nada después de dar clñick en buscar.

    El equipo se compró 12/10/16 y se envio el 13/10/16 segun el vendedor.

    • Ese es un número de compra no un número de guía, sin el número de guía no lo puedes rastrear y si lo tienes con el de guía ve a 17track a rastrear. si el envío es por servicio postal lanza una menda al aire y elige una de las caras para que vayas viendo si tienes suerte en que te llegue

  102. Hola tengo un paquetes que se envio a finales de agosto y no se sabe mi numero de rastreo es rl900969735ch
    El caso es que quien me lo envío dice que esta en la oficina postal, voy con ellos y dicen no ha llegado, en chat me dicen que aduana, los que me enviaron dicen que llego el 12 de octubre, lo trackeo y aparece en transito, que hago, esto es por correos de México

    • La última información que hay en 17track y Correos de méxico es 01/09/2016 07:55:00 SPAIN En zona de intercambio int. hacia el país destino, previo Aduana . Dice previo aduana y no hay nada de que llegara a méxico. Entonces quizá aduana lo confiscó y no lo regresó al país de origen porque si lo regresan aparecería ahí en el status. En este caso puedes esperar un mes mas y si no actualiza ningún status ya lo das por perdido, es el riesgo de pedir por correo postal. Cuando necesites algo con urgencia o pidas algo “caro” en línea siempre pide expedited shipping service.

      • Gracias por la información, si mira lo malo es que no me dio otras opciones de envío, es la primera vez que compraba en esa pagina, compro mucho en Amazon y eBay y siempre me llega bien, en correos de México me dijeron que esta en aduana México, porque de lo contrario no permitiría el rastreo, la pagina me dio el envío gratis y nunca pensé que fuera por correos, gracias por ayudarnos en nuestras dudas

  103. buen dia yo soy de mexico y compre unos aparatos para el cuerpo y me pidieron unos permisos para liberarlos pero no los tengo los compre en aliexpress no pense que se requerian para comprarlos me dijeron en dhl que podia sacar el permiso, reenviar a lugar de origen o enviar a texas una amiga tiene a su hermana alla y me hizo el favor de recibirlo alla pero habra un poroblema con que ella lo reciba y cual es el siguiente paso para traerlo pues nunca habia comprado asi otra cosa compre otras cosas en esa misma tienda 4 pulseritas tejiditas ,unas plantillas esos eran en otras paqueterias y todas se regresaron al lugar de origen ,ya tengo problemas con que se me envie a mi casa cualquier paquete? y que puedo hacer para remediarlo? gracias

    • Puede que sean productos que requieren de un agente aduanal para su liberación. DHL puede ofrecerte el servicio pero cobran caro, es mejor asistir con un agente aduanal en su ciudad que te asesore para la liberación. Hay productos que no pueden entrar al país y otros por los que se tiene que pagar para que entren así como otros que no hay problema alguno ni cargos. Sobre los pedidos que se regresaron puede ser porque no dieron con tu domicilio o faltaban datos en la dirección de entrega o se borraron del paquete.

  104. Buenas tardes, mi problema es el siguiente, mi novio me ha mandado paquetes desde Estados Unidos, pero este ultimo que envió hasta hoy día no me ha legado. Él lo envió a finales de agosto, ha estado comunicándose para saber que fue lo que paso y solo dicen que en México hicieron cambio de personal y que de ahí no saben donde esta el paquete, el día de ayer le llamaron para decirle que el paquete lo daban por perdido y que se lo iban a pagar, pero hoy que acudió a la oficina para saber que procedía solo le pagaron 100 dolares por el paquete, cuando lo que mando es mucho mas de solo 100 dolares. ¿Se puede hacer algo, para recuperar este paquete?

    • Si venía por DHL, UPS, FEDEX etc, tienen un seguro y solo si contrataste el seguro te pagan el valor declarado o un porcentaje del valor declarado según el seguro que contrates. Pero si venía por correo postal no hay nada que hacer ni reclamar, la paquetería postal tradicional extravía miles de envíos por día

  105. YO SOLICITE VARIOS PRODUCTOS POR MEDIO DE WISH LA VERDAD ES QUE NO ME HA LLEGADO NADA SI LE DAN EL SEGUIMIENTO EN LA PAGUINA DONDE SE COMPRA PERO COMO LE HAGO PARA SABER COMO PARA CUANDO ME LLEGARAN YO TENGO NUMEROS DE RASTERO SOLO ME DAN INFORMACION HASTA QUE ENTRAN A MEXICO ES TODO

    • entra a tu perfil de wish en la opcion de historial de pedido seleciona la que compraste y abajo dice la guia con eso puedes checar donde esta tu paquete ya que wish usa servicio de envio premium

  106. Hola, compre el 14 de septiembre un par de zapatos para mi bebé y el 17 de septiembre un trajesito por eBay realice las compras y me dieron un número de rastreo por cada compra el caso es que al estar checando me apareció que llego a mi ciudad el 23 de septiembre y aparece el nombre de mi ciudad y dice paquete llego a instalaciones de compañía (extremo de la pista yunexpress)en los dos paquetes me dice lo mismo pero es la fecha que no me llega nada, ya llame a oficina de correo local y me dicen que el numero que les doy no sirve para que me chequen si llego o no. Creen que si me llegará?? 😕

  107. Hola, alguien sabe cuánto tiempo tarda en llegar un paquete de Estados Unidos a Argentina?
    Hice una compra y desde el 27 de agosto dice que salió a su destino, este es número de rastreo LM886728665US

  108. Pedi unas vitaminas a Estados Unidos y me los enviaron el 31 de Agosto.. me dieron el siguiente numero de Guia: GM295116853000511430
    Pero en webtrack.dhlglobalmail.com/?trackingnumber=GM295116853000511430 dice que llego a México el día 11 de Septiembre. Hable a DHL y me dijeron que ellos lo entregan a SEPOMEX, para que ellos hagan la entrega al domicilio.
    Pero resulta que ese numero de guia no les sirve, ya le escribí al vendedor y dice que no tiene otra que espera a finales de octubre a ver si llega.

    Tengo estos otros numeros pero en SEPOMEX dicen que nunguno vale:
    DHL eCommerce #
    2070010923921716
    Confirmación del cliente
    GM295116853000511430
    Delivery by Postal provider
    RX549618565DE

    Me pueden orientar en que hacer??

    • En efecto, el pedido no sé por qué razón fue enviadoa sepomex en lugar de que dhl te lo entregue a ti, pero al entregarlo a correos de méxico comienza toda una travesía porque es dificl rastrear y dificil que llegue pues se pierden (roban) los paquetes, simplemente al ir en una banda transportadora en el aeropuerto o en las oficinas si se cae de la banda y no entra a la puerta que le correspondía ya se da por perdida la mercancía :( así que no te queda mas que esperar a que llegue una notificación de cartero a tu domicilio pidiendo que vayas a recoger el paquete a la oficina de correos mas cercana

  109. Disculpen esto no es con envíos internacionales pero quiero compartirlo para que no tengan problemas… mande un paquete pequeño envio nacional, pero mi novia fue a entregar el paquete, es un servicio economico, y llego mi novia de la paqueteria y le pregunte cual era el numero de guia… me dijo ninguno, me dieron esta hojita y el tipo me indico que era rastreable con este numero de 4 digitos…ya me olia mal esto, por que 4 digitos es un seguimiento muy local…a lo que supuse que solo es rastreable en la oficina local pero ya en la oficina donde se recibe no lo es… tengo problemas con este paquete y resulta que NO ES RASTREABLEE…. SOLO ME DICEN EL STATUS VIA TELEFONICA EN LA OFICINA LOCAL DONDE ENTREGAMOS, pero no se sabe nada por parte de la oficina que lo recibe…. ME DICEN ESTA EN COYOACAN, MEXICO… HABLO A COYOACAN Y ME INDICAN… NO SABEMOS solo con guia se sabe… ahora dudo si este paquete fue entregado o no…. QUE PÉSIMO SERVICIO…

  110. Hola en mi caso hice varias compras y cuando me llega el aviso de Correo Argentino me indican un código de seguimiento que inicia con GR varios números y AR al final. Cuando intento consultar en la sección de Seguimientos del Correo me dice código incorrecto. Me pueden ayudar? ya que si ingreso los códigos que me figuran en aliexpress también me dice incorrecto. Aclaro que en los avisos del correo no me informan el código de origen.
    Los números son varios GR027504510AR por ejemplo. Alguien podría decirme dónde averiguar a qué pedido corresponden? EN qué página puedo fijarme? gracias

  111. Hola ojalá me pudieran ayudar realice un pedido hace mas un mes (1/sep) y aun no me llega me comunique con el proveedor que esta en Estados Unidos y me da estos dos numero de seguimiento
    LTN42380452N1
    SH890030551
    El primero me manda a una pagina de Lundmark global pero ahí me informa que mi paquete ya salió de Estados unidos desde el 9 de septiembre y que a partir de ahí ya no pueden tener registros.
    Me puse en contacto con correos de Mexico y me comunicaron que esas guías no son validas.

    Estoy muy preocupada ojalá pudieran ayudarme o si alguien ha tenido el mismo problema

    Muchas gracias!!

    • No te preocupes… curiosamente los envíos de EEUU son los más lentos de TODOS. He pedido cosas a Japón y me llegan antes que los de EEUU (claro, comparando en ambos casos envíos postales sin número de guía).

      Todavía está en tiempo, tu paquete no se ha extraviado. No quiero espantarte, pero algunos envíos me han llegado hasta 4 meses después de la compra. Por eso trato de subir la categoría y en algunos casos lo pido hasta exprés.

  112. Alguien que me pueda ayuda? pedi un dron por amazon, me dieron numero de rastreo y todo eso, y me dieron que el transportista era USPS (como el correos de mexico pero de USA) y cuando intente rastrearlo no me da informacion y ya lleva mas d eun mes que lo pedi, asi que me contacte con el vendedor y ya me dieron otra pagina donde lo busque, y ahi me aparece que salio de Holanda y en el status me aparece que ya llego a la ciudad de origen y ya no se ni donde esta mi pedido este es el numero de guia alguien ayudemeee RS414481484NL

    • ayer llego a mexico, tienes alrededor de un mes mas para que llegue a tus manos…checa aqui el status: correosdemexico.gob.mx/lservicios/Seguimientopieza/Seguimiento.aspx

    • mira lo que da la pagina de correos de mexico para tu envío

      dropbox.com/s/v357pvqqbgy6p8m/Captura%20de%20pantalla%202016-10-06%2022.47.35.png?dl=0

  113. Hola una consulta compre por ebay desde chipre restre el paquete hasta Curitiba, Brasil y ,me salto la leyenda esta 2016-09-22 15:03 CURITIBA / PR, Forwarded
    2016-09-22 14:13 CURITIBA / PR, Incorrect/illegible/incomplete address que singifica?? que lo reenviaran de vuelta a Chipre me contacte con el vendedor y siempre me contesta soy de Uruguay y la verdad siempre me llegaron pedidos sin problemas el numero de rastreo es RA132275865CY, ,e fije en 17Track

    • Si pides por paquetería gratis llega a correos de méxico y “se traspapelan” porque #México. Con poco que venga golpeado el paquete a o roto se da por perdido o si no se puede leer la etiqueta debido a que viajan en superbags, contenedores, etc.

  114. Hola desde Canada compre el servicio de Mail forwarding, desde hace 8 meses para Colombia y solo me han llegado 3 sobres de mas de 35 que dicen haber enviado. En la empresa del Gobierno de Colombia 4/72 dicen que requiero un numero de guia pero en Post Canada dicen que ellos no tienen numero de guia pq lo envian por el correo ordinario. Quisera saber si es verdad y como puedo hacer para recuperar mis correos.
    gracias

  115. Hola. El 17/8 envie un producto desde mi país (argentina) a Indiana, el cual desde correo argentino salio del país el 29/8, y todavía no he tenido novedades del pago ni puedo seguir el envio desde acá.el numero de seguimiento q m brindo correo argentino es RR64941521 7 AR
    Como se si le llego o no? Porque de eso depende que habilite el pago que la compradora hizo por Pay Pal. El anuncio estaba publicado en Alamaula.
    Espero puedas ayudarme.

    • Hasta hace una semana aun está en Argentina, puedes revisarlo en 17 track, el día 28 de agosto aparece como que apenas lo han preparado para envío pero aun no sale del país. Solo en estados unidos el correo postal es rápido pero en todo latinoamérica es lento lento y mas lento

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