La manera mas fácil y veloz para liberar un celular es por medio del IMEI con lo cual quedará disponible para usarse con cualquier compañía telefónica del mundo siempre y cuando tu equipo no esté bloqueado por robo. Aquí en NeoStuff tenemos diferentes tutoriales para liberar tu celular ya sea por medio de flasheo del sistema, asistiendo a tu compañía con un formulario de liberación o bien al comprar un código de liberación IMEI a bajo costo. ¿Pero qué pasa si no quieres gastar? Aquí tenemos la solución.

AT&T es una de las compañías telefónicas mas grandes del mundo y recientemente entró en el mercado mexicano junto a Nextel y Iusacell que son las compañías celulares mas grandes después de Telcel, de este modo planea hacerle frente al magnate Carlos Slim retirándole grandes cantidades de usuarios que ahora quieren ser AT&T gracias a una agresiva campaña con paquetes que ofrecen mas beneficios por menor precio y del mismo modo que Telcel hacía las exclusivas de celulares ahora AT&T ofrece equipo smartphones de todas las gamas en exclusiva como el éxito en ventas Nexus de Alcatel Idol 3 que cuesta una fracción de un smartphone premium como un Galaxy S6 o Lg G3 y ofrece casi la misma calidad y desempeño.

Al final gracias a la reforma de telecomunicaciones algunos equipos hoy en día se venden desbloqueados y cuando no se venden desbloqueados la compañía tiene la obligación de liberar tu celular siempre y cuando demuestres la propiedad del mismo, es decir que debes de presentar la carta factura o nota de compra del equipo, esto es con motivos de seguridad y que no se hagan liberaciones de equipos robados. Ahora con AT&T en méxico igual que telcel con su formulario de liberación de equipos se puede solicitar el código de liberación de tu celular de manera sencilla.

¿Cómo liberar un celular AT&T?

Para liberar por IMEI un equipo de la compañía AT&T es necesario tener a la mano el equipo celular, el código IMEI y claro está tu smartphone debe de haber sido adquirido bajo la compañía AT&T, no importa si es nacional o lo compraste en estados unidos también podrás solicitar la liberación desde México ya que este procedimiento de liberación es internacional.

  • Primero debes de solicitar el código de desbloqueo por IMEI en AT&TDeviceUnlock, aquí vas a llenar el formulario con todos los datos que te pidan y es muy importante que copies tal cual el código imei en tu equipo. Si no sabes dónde localizarlo abre el marcador telefónico y escribe *#06# , te deberá de salir una secuencia de muchos números, esto es tu imei
  • como Saber mi numero imei
    ¿cómo Saber mi imei?

     

  • Dentro del AT&T device unlock aceptas los términos y condiciones, luego rellenas los datos del formulario
  • liberar un celular att gratis
    liberar un celular att gratis

     

     

  • Y listo ya habrás enviado tu solicitud para recibir el código de liberación por IMEI para tu equipo Nextel AT&t o iusacell At&t. Este proceso puede llevarse varios días por lo que te pido seas paciente, si ya solicitaste el código una vez espera hasta recibir respuesta antes de volver a solicitarlo pues volverías a colocar la solicitud en la cola. De hecho una vez que pidas el código de liberación puedes revisar el status del mismo en At&t Device Unlock status para darle seguimiento al proceso.

Al paso de una semana ya tendrás el código para liberar tu celular y bastará con que coloques un chip de otra compañía en tu celular, entonces te pedirá el código de desbloqueo y ahí ingresas el código que te llegará por correo electrónico. Cabe destacar que si ingresas mal el código más de 4 veces el celular quedará bloqueado para solo ser utilizado con la compañía Nextel iusacell AT&T y no podrá ser usado en otra compañía jamás así que se cuidadoso al meter el código y no cometas errores.

No puedo ver mi código imei con *#06# ¿qué hago?

Algunos celulares están bloqueados por software para no mostrar el código imei al escribir la secuencia en el diales *#06#, en este caso debes de revisar cómo saltar esa secuencia y varía para cada equipo celular. At&t tiene un manual en español para conocer el código IMEI de cada equipo así como te explicarán como ingresar el código de desbloqueo una vez recibido, lo puedes consultar en Liberación de equipos ATT en español.

Y bien con esto ya tendrás liberado tu celular Nextel ATT fácil y gratis. Tambien toma en cuenta que no todos los dispositivos son capables para ser liberados pues solamente los que se vendan después de que entró ATT a trabajar en méxico con iusacell o nextel y no podrás liberar un dispositivo nextel o iusacell viejo cuando aun no era At&t.

239 Comentarios

  2. Gracias espero y me sirva la informacion brindada… Son una de las pocas empresas me brinda una muy buena atención a los clientes.
    En serio valen 1000

  5. hola, yo hice la solicitud, confirmé el correo y todo, el código me llegó en unos 15 minutos, pero al introducirlo, me dice que es incorrecto.
    algien me ayuda?

    nota: El correo dice que es mi código de desbloqueo.

  6. Me regalaron un tf LG V10 H900, pero en Cuba q es donde vivo no me puedo conectarme a Internet a través dé la 3G . Quisiera resolver este problema.

  8. Buenas tardes.
    Estoy viviendo en EUA, compre un equipo celular con la compañia at&t, tengo un chip de la misma empresa pero lo compre en México, trate de usar este chip en el equipo que he comprado y no funciona, la pregunta es debo de desbloquear el telefono para poder usar el chip que tengo de México.
    Gracias.

  9. Soy de Venezuela pero me negaron el desbloqueo esto fue lo que me dijeron:

    No podemos desbloquear este dispositivo porque no ha estado activo durante al menos seis meses de servicio pago.

    ¿Que puedo hacer?

  10. Ya tiene mas de 8 días que pedí mi código de liberación y aun no me llega a mi correo.
    ¿Que procede? ¿Seguir esperando? :(

  11. Yo hice el desbloqueo por la página de at&t mx envié un mensaje preguntando como le podía hacer y me contestaron rápido y en menos de tres horas ya pude usarlo con otra compañía, me pidieron un correo electrónico, mi imei y mi un número de celular y listo

  14. El Servicio de AT&T es una mierda! Si vas a un Centro de Atención te hacen esperar hasta 4 horas para darte un Servicio que ellos están obligados a dártelo sin hacerte esperar tanto.

  16. Estoy molesta con att porque cuando compre mi att en coppel, la persona de att que me atendió me dijo que el cel se podía liberar sin ningún problema, pero que tenía que regresar en un mes de uso al equipo, y que el mismo me hacía la liberación totalmente gratis, pues al mes de comprar el equipo att, regresé para pedir el servicio de liberación y me atendió una señora y me dijo que marcará al 050 y ahí me lo liberaban y resulta que nada de nada y hasta responden de manera grosera, no se vale que engañen al cliente de esa manera ofreciendo después de un mes de uso al equipo la liberación del mismo, eso no se vale, sean trasparentes por favor att, ganén usuarios con servicio de calidad no engañando a las personas para que les compren sus equipos.

    • Hola alguien me puede ayudar me regalaron un cel. Hisense AT&T pero no puedo liberarlo me dice q xq él equipo lo compraron x plan. Q supuestamwnte hasta q caben de pagarlo pero si lo pagaron en efectivo, q puedo aser hay q no se puede llevo 3 semanas intentando lo llebe cn dos técnicos q se dedican a liberar los ekipos y los dos me dice lo mismo q mal q esa compañía sea asi xq telcel y movistar te lo dan asi sin q batalles.

    • Yo opino lo mismo, para venderte el celular te prometen que no tendrás ningún problema para liberarlo, te la pintan muy fácil y ya que lo compraste te ponen miles de trabas para no hacerlo. Se supone que por Ley están obligados a liberar los celulares sin ningún problema, es más ya no deberian venderlos bloqueados.
      Y cuando vas a un Centro de atención el Servicio de AT&T es pésimo te hacen esperar hasta 4 horas! No entiendo porque alardean de tener tanta tecnología si para darte un Servicio que están obligados a hacerlo eficientemente porque estás pagando te hacen esperar tanto tiempo. AT&T es una empresa Nefasta igual que su Servicio!

    • solo ve a un centro de atencion lleva tu codigo imei lo consigues marcando *#06# guardalo te lo van apedir ala hora de liberarlo despues te daran un codigo para cuando quieras meter otro chip de otras compañias lo introduscas y ya es rapido

  18. hola al empezar a llenar los datos me dice que necesito AT&T wireless security passcode alguien me puede ayudar con esa pregunta que es eso? de donde saco ese codigo?

  19. Buenas tardes acabo de meter ni tarjeta para validar mi cuenta con ustedes para un número de desbloqueo .me pidieron mi numero de tarjeta la metí y me mandaron a un sin número de páginas de pagos y no he visto asta ahorita mi clave para desbloquear mi teléfono at&t. Que paso .. o diganme .si está página es nada más para pura estafa …y no preguntan si desea uno donar. Unicef..toman la donación y punto. Estoy de acuerdo que lo agan pero manden el archivo de descarga ..

  21. Hola soy horacio hace poco compre mi zte blade a6 att pero donde vivo no hay señal a si que requiero el código de desbloqueo de red por favor como le hago

  22. Buenas, soy de venezuela y un pariente me envio un ZTE MAVEN 3 que tenia guardado, pero no sabia que solo funcionaba con lineas estado unidenses. Buscando en internet me entero de la facilidad que proporciona AT&T para desbloquearlo. Segui los respectivos pasos y cuando chequeo el estado de la solicitud me dice «No podemos desbloquear este dispositivo porque no ha estado activo durante al menos seis meses de servicio pagado». Existe alguna otra opcion que no sea pagar el servicio telefonico de AT&T? Ya que me encuentro en Venezuela y no creo que esa sea una opción.

  23. Tengo un teléfono con señal de iusacell y al entrar en AT&T para liberarlo y colocar el codigo Imai me dice que no corresponde a AT&T

  24. Buenas amigos compre un Iphone SE Unlocked por Amazon, resulta que es at&t locked. bueno, entre a la pgina at&t llene mmis datos y me arrojo o siguiente: «Looks like the device you want to unlock is active on another AT&T account. The owner has to remove it from their account first. Did we get that wrong? If you’re the owner, call 800.331.0500 or 611 from your mobile phone to confirm.»
    Por lo que veo esta registrado anombre de alguien. Pero aun asi no parece estar Blacklisted ni nada parecido. COMO HAGO AYUDAAAA

  25. Pues dang! Con hoy son 8 días cuando me dijeron en 7 tendría mi código de desbloqueo (me lo dijo un asesor) y si lo hago en la página que muestras aquí, me aparece un mensaje de error de que el número IMEI está mal… Lo hice dos veces.
    ¿Es normal que ya hayan pasado 8 días sin mi código de desbloqueo?

    • Yo tengo el mismo problema y cuando me comunico con atención al cliente solo me dicen que el correo ya me ha sido enviado pero nada que me llega

    • Hola buenas tardes mira yo marque a atención a clientes y le dije que quería liberar mi teléfono y la persona que me atendió sólo me pidió el número de teléfono y el código de imei que aparece si marcas *#06# aparece sólo y lo apuntas para que se lo des a la persona que te lo va a liberar la verdad que como en 5 minutos me dieron el código y mebpidieron mo correo y listo lo aba de Acer preso les digo yo libere un Samsung galaxy gran prime + y no tardaron al darme el código meti un Telcel porque el teléfono era att y ya agarro el Telcel Ojalá les sirva bye

  27. Hola necesito su ayuda chicos, yo hice todo el proceso para desbloquear mi teléfono S6 edge.
    Cuando entre a la pagina a ver como iba mi estado de solicitud, me decía que fue aprobado pero nunca me llego un correo con el código de desbloqueo. Que debo hacer? Help

  28. Ya recibí el código por e-mail, pero en las instrucciones dice que haga una restauración de fabrica. ¿Hacer la restauración es absolutamente necesario?

  29. Hola!
    Renove mi plan con ATT, y me dieron el telefono correspondiente a la renovacion, este no lo ocupare por que cuento con otro de gama mas alta.

    Quiero vender este nuevo equipo y dejarlo libre para la utilizacion de cualquier compañia?
    esto es posible? como lo logro?

    Muchas gracias por la ayuda.

    Saludos.

  30. Hola amigo tengo una Pregunta. Ojala pudieras aclarar.
    Mi telefono es dual sim por lo cual tiene doble IMEI.
    El caso es que fue adquirido en tienda AT&T de modo prepago.
    La situación es que Ninguno de los dos IMEI aparecen registrados en la pagina de AT&T.
    ¿Que puedo hacer en este CASO?

  31. Buenas tardes. Quisiera saber si es posible liberar un equipo que fue sacado a meses sin intereses en Office Depot? Yo no tengo plan ni le debo nada a AT&T y tengo días esperando la confirmación pero no me mandan nada y quisiera saber si es por eso que no puedo liberarlo. Lo pregunto porque igual compré otro equipo igual a meses sin intereses pero con Elektra y ellos si me lo enviaron liberado de fábrica para usarse con cualquier compañía.

      • Fue aprobada la solicitud y me mandaron un correo con los pasos para liberarlo pero al hacerlos sigue igual, no me permite el SIM de otra compañía

        • Ya tengo el codigo de deabloqueo acabe con mi plan pero al ponerlo me marca erroneo y no tengo ya ni ssñal de at&t, mi cel lo compre como iusacell y me fallaba la señal por eso lo quize cambiar que puedo hacer

    • ADQUIRI EN ELEKTRA UN AT&T HUAWEI Y9 Y NO ME HAN PODIDO LIBERAR PARA USARLO COMO TELCEL NO SE A QUE SE DEBA EL PROBLEMA PERO NO MANDAN EL CODIGO PARA LIBERAR TENGO 15 DIAS ESPERANDO Y NADA

  32. Mi novia se acaba de comprar un Nokia 3 de la compañía AT&T y ya había sido liberado Y esta en la compañía de Telcel, pero no le agarran los datos Y tiene poca señal para usar sus aplicaciones personales, mi pregunta es ¿que se hace en este caso?

  33. Luego de que me aprobaran el codigo de desbloqueo, sigo las instrucciones, lo apago/meto SIM no-AT&T/prendo. Pero no sale ninguna ventana o mensaje sobre ingresar el codigo. ¿Cómo lo busco o hago para que salga? Gracias.

  34. Hola! Yo tengo un iPhone 8 que recientemente saqué por contrato de 2 años en AT&T, lamentablemente en algunos lugares tiene señal para llamadas pero no para datos! así que quisiera poder usar otro chip. Mi pregunta es: sé puede desbloquear aunque no he terminado de pagarlo? :(

  35. Hola, en mi caso cambie de compañía antes de liberar el equipo por lo cual no reconoce la SIM y cuando ingreso el numero telefónico me dice que no pertenece a AT&T ya, que puedo hacer en este caso? para darle seguimiento a la liberación de mi equipo.

  36. dices al inicio del post: Aquí en NeoStuff tenemos diferentes tutoriales para liberar tu celular ya sea por medio de flasheo del sistema, pero no dice como es el flasheo del sistema
    me podrias decir como es ?

    • Hola Sonia, cuando se refiere a flasheo es porque le instalarás una custom rom que se ha creado específicamente para tú modelo y marca de celular, en YouTube encuentras varios tutoriales con relación a este tema, saludos!

    • Mary, te sugiero que lo lleves con tu operador de servicio, tu celular debe de tener garantía, pudiese algún problema de APN mal configurado, quizás el IMEI o la mala señal de la compañía con la que estés, saludos!

  38. HOLA DISCULPA, TENGO UN DETALLE CON UN EQUIPO, NO PUEDO LIBERARLO, ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR.
    EL NUMERO DE IMEI ES 358255068605755, ES UN EQUIPO SANSUNG GRAND NEO PLUS.

    • Naye, si tu equipo es de AT&T solo sigue los pasos te describen en el post, otra forma es asistiendo con tu operador de servicio y solicitarlo directamente, por cierto te sugiero no poner tu número de IMEI al publico, pudiese haber alguien mal intencionado que lo reporte como de su posesión y lo bloqueé solo como una «travesura», saludos!

  39. Compre un iphone x en USA en apple store pero lo necesito usar en mexico y me dijieron que tenia que elegir una compañia a fyerzas ,que no me lo podiam vender si una y elegi att ¿Lo puedo utilizar con cualquier compañia en mexico?

    • Hassiel, normalmente cuando se compran equipos directamente con la tienda del fabricante, los equipos vienen desbloqueados, si te dijeron que debes escoger una compañía, es para poder dar uso a tu celular, ya sea con Telcel, AT&T, Iusacell o el que más te convenga, pero tu celular sigue libre para que puedas hacer el cambio de compañía cuando desees, saludos!

  40. HOLA, TENGO MI CEL QUE ORIGINALMENTE TENIA SERVICIO TELCEL OBVIAMENTE LIVERADO, CAMBIE MI NUMERO A AT&A Y ESTA COMPAÑIA ME QUITO EL SERVIO DE MI SIM Y AHORA AL PONER OTRO DE TELCEL YA NO LO ACEPTA, QUE PUEDO HACER EN ESTE CASO PARA PODER UTILIZAR MI CEL NUEVAMENTE CON SERVICIO TELCEL??

    • Hola no te preocupes, solo regresa con Telcel y ellos te lo liberan al enviar un código de desbloqueo a tu número de teléfono, solo asegúrate de tener saldo para recibir el código de cambio de compañía, saludos!

  41. en el 2016 tenia un equipo en telcel se acabo el plan y me cambie de compañia a AT&T en plan prepago a partir de enero, hoy en dia quiero desbloquear el equipo y pasarlo nuevamente a Telcel con prepago que opciones tengo para poder debloquear el equipo?

  43. Ya solicite mi código pero m dijeron k no m lo pueden dar asta pasado mi plan d 6 meses pagados pero yo lo compre en estados unidos y el cel decía k no requeria contrato para comprarlo y no se como debo hacer para desblokearlo entonces como le ago??

  44. Hola Héctor antes que nada gracias por tu atención, ya he hecho 4 veces el intento de solicitud con at&t en mi iPhone 6 pero me mandan el mail y me dicen que el IMEI es incorrecto y es el que me da el teléfono tanto con *#6# como en la información de mi iPhone, ayuda por favor quiero pasarlo a telcel. Nuevamente GRACIAS de antemano.

  45. Hola, compré un alcatel pixi 4 y pedí el código de liberación, la promotora de att ya me lo envió, pero cuando lo ingreso me dice que es incorrecto, me metí a la página de att para solicitarlo pero a la hora de dar mi IMEI, me lanza un mensaje que dice que ese imei no pertenece a att. Los códigos de liberación caducan? Que vigencia tienen? Por favor, ayuda!

  46. Hola, recién solicité el desbloqueo en mi centro de atención a clientes ATT México pero, me dijeron que me activaría un código en automático al teléfono siempre y cuando estuviera con wifi. Lo que no entendí si el código aparecerá sólo en el equipo que ni sim tiene o dónde debo dar seguimiento. ¿Qué recomiendas?

  47. Yo quiero liberar un moto z que adquirí, no es de plan ni nada por el estilo, marque y ya me dieron un código. No me lo reconoce, y en el correo dice que se tiene que resetear a configuración de fábrica para que lo reconozca. Alguien sabe si tiene que ser así?

  48. hola tengo un v35 de nextel y no tiene adeudos pero lo bloquearon hace unos dias y no acepta ningun sim de AT&T pero lo quiero seguir utilizando con la misma compañia, el sim que tenia al momento de bloquearlo era de prepago, que pasos debo seguir ?
    gracias por la ayuda

  49. Hola buen día. Si compro un iPhone X en AT&T USA (al parecer no se venderán SIM Free), y realizó el pago total del dispositivo, este puede ser usado posteriormente en Colombia, puedo solicitar el desbloqueo?

    • Claro amigo que puedes solo los att sin adeudo o con algun plan tarifario pueden hacerlo y si vas a comprar un iphone totalmente de contado compralo en mac store esos vienen libres de fabrica para cualquier parte del mundo y cualquier compañia

  50. Así se las gasta At&t a mi me mandaron un código de liberación incorrecto y al acudir a un centro de atención a clientes de la misma compañía ellos lo ingresaron así más de 4 veces y es por eso que ya se bloqueo y no podrá ser liberado, nefasta compañia…

  51. Hola al ingresar mi Imei me dice esto
    El equipo actualmente está activo en una cuenta de otro cliente de AT&T
    No entiendo por que dice eso y que hago hay ayudaaa

  52. Yo creo que iré a la institución correspondiente a interponer mi queja, porque se supone que de ley deberían liberar el equipo al solicitarlo a la compañia.

    • El equipo te lo liberan sin ningun costo al llevarlo a cualquier centro de atencion At&t SIEMPRE Y CUANDO NO LO HAYAS ADQUIRIDO EN PLAN TARIFARIO CON PLAZO FORSOZO. Si lo adquiriste de esta manera, lo unico que puedes hacer es liberarlo por fuera o ir a liquidar el monto por Cancelacion que es el subsidio del equipo.

      Este proceso no es algo inmediato, tienes que acudir al centro de atencion, se verifica que el imei no este dado de alta en alguna cuenta con plazo forsozo y se solicita el imei. Tarda como un maximo de 7 dias en lo que llega el codigo.

      Saludos

  54. buenas saludos a esa comunidad: disculpen soy de venzuela compre dos equipos att, por amazon.. he intentado solicitar el codigo de liberacion, pero me envian un correo con la siguiente repuesta, «No podemos desbloquear este equipo porque no ha estado activo durante al menos seis meses de servicio pago» alguien de aqui le ha pasado lo mismo??? y ha encontrado la solucion?? si pueden orientarme seria de gran ayuda y agradecido de ante mano

  55. Hola yo tengo ya desbloqueado mi celular lo que quiero es quitar todo lo de AT&T que hay muchas cosas que no me interesan. que tengo que hacer (7 Edge)

    • Busca una rom free en samobile.com y buscate un video en youtube para cambiar la rom de tu s7 edge es facil solo es cuestion de ver unos cuantos videos

  57. Hola yo ya realice esos pasos y ya recibi mi codigo de desbloqueo, pero mi celular sin detectar la tarjeta sim y no me sale nada para registar el codigo de desbloqueo

  58. Quiero liberar el equipo de mi hijo… pero la pagina me dice que no es un IMEI correcto…
    que tranza porque no nos permiten ……. se pasan..

    • A mi me dice esto:
      El IMEI que ingresó no parece ser un teléfono o tablet inalámbrico de AT & T. Vuelva a ingresar el número IMEI correcto de 15 dígitos para su teléfono o tableta inalámbrica AT & T. Puede obtener el número IMEI desde el teléfono inalámbrico marcando * # 06 #.
      no entiendo que pasa :/ si pongo el IMEI bien, todo es correcto :/

      • Yo creo, que la misma compañía pone esa inconveniente para no liberar el equipo, yo lo intente igual y me dice que no ingresé un IMEI correcto, a parte ya hablé al centro de atención di mis datos y que supuestamente en 7 a 10 días me llegaría el código y nada, ya voy hablando al centro de atención cuatro veces

        • en lo mismo estoy liberar mi telefono ya voy solicitando 2 veces el codigo solo me dice que en 10 dia que en 15 dias que por que es larga la cola de espera, yo creo que es por que no quieren y no le conviene la compañia liberar el telefono .. yo mejor lo boy tirar en en la basura me urge mi telefono solo me engañaron que me lo entregaron liberado . que nefastos

  59. Alguien me puede ayudar me encontré un equipo at&t en el camión quice buscar al dueño pero no hubo éxito, ahora lo quiero liberar pero nadie puede , alguien sabe donde , que sea confiable ?? Gracias

  62. YO TENGO UN PAR DE TELEFONOS ATT&T, QUE DESEO LIBERAR (POR IMEI) SON EQUIPOS QUE ME DIERON DE «REGALO» EN LA RENOVACION DE UN PAR DE PLANES, SE DESEA LIBERAR, PERO LA COMPAÑIA TELEFONICA ME DICE QUE ES IMPROCEDENTE POR SER PLAN FORSOSO, HAY OTRO MEDIO DE LIBERARLO A PARTE DE LA COMPAÑIA TELEFONICA ATT&T??

    GRACIAS ANTICIPADAS

  63. Yo tengo 2 moto e 2da gen, los compre en nextel, ahora at&t mexico, los deje de pagar hace 5 meses porque no cumplieron con el seguro de guardian nextel que segun cubria pantallas quebradas, me pedian pagar un costo de 1300+- pesos para que me cambiaran la pantalla y es casi el mismo costo de un equipo similar nuevo, asi que les dije que para que andaba pagando el seguro, y en fin lo deje de pagar.
    Parece que los que sacamos plan con esta compania y lo dejamos de pagar NO SOMOS ELEGIBLES a solicitar el codigo, asi que si comprate un celular y no te dan respuesta es muy probable que tenga adeudo con la compania y por eso no te envien el codigo. Aqui traduje lo que viene en la pagina de at&t:

    Requisitos del dispositivo para TODAS las solicitudes

    Los dispositivos deben:
    • Estar diseñados para ser utilizados en, y bloqueados, en la red de AT & T. (Preguntas: consulte Soporte de desbloqueo del dispositivo)
    • No se informó de pérdida o robo
    • No participar en actividades fraudulentas
    • Se han completado todos los compromisos de servicio y planes de pago a plazos y todas las comisiones de terminación anticipada pagadas en su totalidad
    • No estar activo actualmente en una cuenta de cliente diferente de AT & T

  64. TENGO UN CELULAR AT&T DE DOBLE SIM QUISIERA LIBERARLO PARA SEGUIR UTILIZANDO MI NUMERO DE MOVISTAR QUE PUEDO ACER AL RESPECTO

  67. Al momento de introducir mi IMEI me dice «El IMEI que ingresó no parece ser un teléfono o tablet inalámbrico de AT & T.»…. sera que se deba a que adquiri el dispositivo en unefon antes de que esta pasara a ser de AT&T???

      • Tengo un Lenovo Dual Sim, quiero liberar el equipo para seguir usando telcel cuando viajo por que bien sabemos que att es una porquería en carretera, pero seguire pagando mi plan para att por que los datos en ciudad me van bien, saben si aun sin haber cumplido el plazo forzoso del plan puedo liberar el teléfono???

    • En el apartado que indica si eres …wireless customer selecciona la opción ‘no’ , entonces aparecerán opciones nuevas como colocar el IMEI, una vez colocandolo, automáticamente identificará el dispositivo, escribes los carácteres y aceptas términos y seleccionas next, entonces te pedirá ahora si tus datos en el que se incluye el número de teléfono y sigues los pasos de esta página. es sencillo. Saludos. PD. me pasó lo mismo y lo solucioné así.

      • yo sigo esos pasos, pero me dice lo siguiente «The IMEI you entered does not appear to be an AT&T wireless phone or tablet. Please re-enter the correct 15-digit IMEI number for your AT&T wireless phone or tablet. You can obtain the IMEI number from the wireless phone by dialing *#06#.» sabes de casualidad porque pasa eso?

  70. Soy de Cuba mi sobrino me regaló un telefono sin linea y puso una contraseña que no se acuerda este es un telefono viejo samsung At&t de teclado, realmente no me imagino como desbloquearlo, agradecería si alguien me pudiera ayudar

  71. Acudi directamente al centro de atencion de at&t a q me liberaran mi equipo me pidieron un correo para q me mandaran el codigo de desbloqueo y me dijieron q de 1 a 7 dias me llegaba y ya llevo 10 dias y nada

  73. Cuánto tardan en mandar el correo de liberación; es q yo fui directamente al centro de atención de AT&T el domingo pasado y es hora q no puedo ocupar mi celular porque me lo bloquearon y no acepta ningun chip

  74. Ami me lo bloquearon hace mas de 1 mes me mandaron un codigo hace 20 dias pero mi cel no lo acepto volvi a ir a la compañia y dicen q tengo q seguir esperando ya e ido 7 veces desde q me lo bloquearon y no me dan respuesta

  75. Hola…. en 26/02/17 hice mi solucitud para que me envien el codigo de liberacion y aun no me ha llegado… reviso el estatus y me dice: Current Status In Progress, y lo otro es q los dos dias me llego un mensaje que dice: Hi, EUDI.
    Thank you for contacting AT&T about unlocking your mobile device.

    This request requires additional research to determine eligibility. Thank you for your patience. We’re actively working on it and will send a response as soon as possible.

    Esta tardando tanto para enviar el codigo?

    • Dice que están verificando la viabilidad de liberarlo, creo que ese proceso implica que verifiquen que no tenga reporte de robo o el teléfono este asociado a un plan de renta con adeudos.

  76. Me mandaron mi código de liberación y le puse el chip Telcel después de haberlo reestablecido de fabrica pero cuando enciendo mi equipo celular no me muestra la pantalla para ingresar el código, puedo realizar llamadas pero no puedo hacer uso de mis datos moviles

  77. mi celular es huawei lo tengo con plan pago anual de iusacell tengo días que cada vez que entra o sale una ya no tengo red, ni internet ni llamadas hasta que lo vuelvo a apagar y encender. Me dicen que el imei puede estar reportado sin embargo at&t dice que no pero no lo liberan. El Celular fue comprado aparte no con el plan en at&t. Que puedo hacer para liberarlo ??????

    • Amigo a mi pasa exactamente igual, tengo un Huawei G7 y me cambie a AT&T y llevo una.semana con lo mismo y fui a atención a clientes y me dijeron lo mismo q el imei esta bloqueado y no lo quieren liberar

  78. mi celular es de usa me lo compre alla es at and t, hace dos dias yo entre a la pagina de libracion y todo eso, me dijeron que espere 2 dias, sigo esperando mi codigo y aun nada. que hagooo!! y tambieeennnnn entre para ver mi estado, y dice que esta aprobado osea no entiendoo, aun no me llga el codigo :(

  79. amigo tengo un Huawei G7 pero me estan cobrando de mas y no lo pienso pagar, puedo liberar ese telefono aunque aun este con el plan?

  80. mi equipo esta en contrato por eso no puedo pedir mi código de desbloqueo. Soy de argentina, chaco-resistencia, no se como puedo hacer para liberarlo o como comprar la sim y recargarla acá en mi país.. Si alguien puede ayudarme, gracias :)

  81. Hola una pregunta yo compre en Amazon un LG y decía desbloqueado cuando me llego es de la compañía de at&t como se si es verdad que esta desbloqueado y que me sirve internacional

  82. Acabo de cancelar mi plan con AT&T y quiero liberar mi equipo motorola X 2 gen. para estar con otra compañia, ya ingrese a la pagina de AT&T y no me reconoce el numero IMEI.

    «El IMEI que ingresaste no parece ser un teléfono móvil o tablet de AT&T. Vuelve a ingresar el número IMEI de 15 dígitos correspondiente a tu teléfono móvil o tablet de AT&T. Puedes obtener el número IMEI desde tu teléfono móvil marcando *#06#.»

    ya verifique varias veces el IMEI y el numero esta correcto, que puedo hacer para liberarlo?

  83. Hola alguien me puede ayudar a desblokear at&t mi equipo espantech modelo p2030 alguiem me podria ayudar como desblokear este equipo

  84. yo antes liberaba los telefonos sin poner numero de telefono solo ponia que no soy cliente att ayer pude liberar 10 y hoy ya no puedo liberar ninguno alguien sabe que esta pasando? los telefonos son iphone 5
    de echo hoy ya no puedo chatear con un asesor si no pongo un numero de telefono y ayer si pude de echo el asesor me libero 7 telefonos alguien que me ayude

  86. Mi situacion es asi.. actualize mi plan con AT&T pero me quede con mi Iphone, y me dieron un telefono Galaxy prime como puedo desbloquerarlo para que este libre y poderlo regular a mi familiar y el decide con telefonia hacer su plan..

  87. tengo 10 días que compre un Motorola 4G PLAY AT & T el mismo dia que lo compre fui a un centro de atención a clientes tomaron el IMEI mee pidieron el num de cel y mi mail y es hora que no recibo ningún código y no se que paso seguir.

    • Marca el *611 e insiste no hay de otra, hace unos días cancele mi plan con AT&T por que la verdad fue un relajo poder hacer el cambio de compañia.

  89. quiero desbloquear un alcatel ideal pongo el imei y me marca que el imei que ingrese no es de un celular o tableta de at&t. ya habia desbloqueado otro equipo de este mismo modelo y lo hize sin problema.
    cuando obtengo el num. de imei me aparecen los 15 digitos pero tambien me aparece un segundo renglon donde dice svn:03 y en el otro equipo que desbloquie no traia mas que los 15 digitos del imei
    tendra que ver esto con el problema que tengo o que tengo que hacer

  91. Buenos días compré un equipo Motorola Segunda generación con la compañía Iusacell a una compañera de trabajo, y yo traía mi número con Unefon solo que el día 17 de enero recibí una llamada de la telefónica Movistar ofreciendo oferta de cambiar gratis a Movistar y los beneficios y como yo soy de la aldea un Mpio de Silao GTO no hay cobertura tome la decisión de aceptar y al ejecutivo le pregunté que si liberaria mi equipo y lo aseguro solo que tenía que pasar por la SIM car en atención a el cliente cuando boy se niega el ejecutivo que me atendió por qué el no puede que esto que a que yo y perdí la conexión con Unefon 472 726 7903 y me quedé sin línea es por eso que pido me ayuden para desbloqueari cel si son tan amables

  92. Hola buenas tardes compre ase poco un samsung Gram prime Plus y he kerido ke me lo liberen para cualkier compañia y ya me mandaron el codigo de desbloqueo y ya le insertaron otro chip telcel y no agarra como le podria hacer me urge cambiarme a otra compañia y me dicen ke esta bloqueado el equipo .

  93. Yo fui a At T
    A que me desbloquear el equipo hace nueve días y no me ha llegado el codigo para desbloquear.Pésimo servicio de esta compañía. NO SIRVE A T T

  94. HOLA BUENAS TARDES SOLICITE LA LIBERACION DE UN NEXTEL FERRARI i897, ME DIERON EL CODIGO EN ATENCION A CLIENTES ATT, AL INGRESARLO SE LIBERA PERO CADA QUE LO ENCIENDO ME LO PIDE DE NUEVO,ADEMAS DE QUE NO ME DETECTA EL CHIP TELCEL,AL HACER UNA LLAMADA ME APARECE EL MENSAJE QUE «NO ESTA REGISTRADO EN LA RED». LO LLEVE DE NUEVO Y ME COMENTARON QUE ESE EQUIPO TIENE LAS «VPN» DIFERENTES Y SOLO FUNCIONARIA CON LA RED ANTERIOR NEXTEL, Y QUE SOLO SE LIBERA PERO NO FUNCIONARIA EL CHIP» DE LA NUEVA COMPAÑIA.
    LA CUESTION ES QUE SI TIENE SOLUCION, MANDANDOLO FLASHEAR O REINSTALANDO EL SOFWARE O ALGO PARA APROVECHAR EL EQUIPO, ESTA SEMINUEVO.
    SE LOS AGRADECERIA

    • Es un modelo muy antiguo, en ese entonces no era algo común liberar equipos y los equipos se diseñaban para trabajar con un carrier específico, en este caso la antena no puede detectar y trabajar con las actuales bandas que utiliza Telcel, ese es el problema ya que está diseñado internamente para otras bandas.

  95. Hola, tengo un Lenovo k5 y es de la compañía at&t, me lo vendió una amiga sin chip y el que el tutorial solo aplica si tengo un número en esa compañía, yo soy Telcel y no puedo usar el celular, hay alguna solución?

  97. Buen día. Soy de Venezuela, y compre por Amazon hace unas semanas el teléfono ALCATEL Idea supuestamente «Desbloqueado» , ya que así aparecia en la publicidad de dicha tienda. Resulta que no llego desbloqueado, llego con linea AT&T, hice el reclamo a la tienda, aún no recibo respuesta. Lo lleve para una tienda donde podían liberarlo y no se pudo, decía error de software. Estoy usando el equipo con wifi para redes sociales, pero quiero linea venezolana, la necesito.
    Que pudo pasar con este software que no fue liberado?

  98. Hola, oye sabes algo si se necesitan desbloquear agunos gps tracker? Traje algunos de china y ahora me veo en esa penosa situación de saber que tal vez aquí no están permitios, puede ser?

  100. sabe tengo un cel de a&tt y no tengo manera de desbloquearlo por que no tienen el device un lock eso quiere decir que no esta activado o que pasa si me podria ayudar

  102. Tengo un Lenovo k5 dual SIM en una ranura ya está funcionando con SIM de Telcel y coloque en la otra ranura una SIM de at&t pero no la detecta aparece sin señal como soluciono eso

      • Bueno mi teléfono tiene 2 chips un at&t y un iusacell, pero quiero cambiar uno por movistar, mi teléfono es iusacell, pero al momento de encender el teléfono con el chip de movistar me pide una clave de 16 dígitos, esa es la que me va a llegar al correo?

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