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Categoría: Negocios

Si tienes una pequeña o mediana empresa (PyME) aquí puedes aprender como generar un buen engagement empresarial. Aumenta y mejora el marketing de tus negocios con nuestros tips y consejos para mejorar tu negocio, pyme o empresa.

  • ¿Y tú, sabes lo qué es una StartUp?

    ¿Y tú, sabes lo qué es una StartUp?

    Si me hubieran preguntado esto hace unos meses definitivamente tampoco sabría qué responder, pero debido a que tuve la oportunidad de ser parte de Lastroom (startup mexicana enfocada al sector turístico) ahora puedo decir lo qué es convivir y conocer a toda una comunidad “startupera”.

    A pesar que el ecosistema emprendedor en México ha crecido muchísimo en los últimos años, aún existen personas que al escuchar el termino “startup” se te quedan viendo con cara de: “no tengo ni idea de qué es y mucho menos de lo que me estás hablando”. Es por eso que compartiré algunos puntos importantes para entender el significado de startup.

    Para empezar, la definición más común y correcta que puedes encontrar es la de Steve Blank, uno de los empresarios más reconocidos en Silicon Valley “Una startup es una organización formada para buscar un modelo de negocio repetible y escalable”

    • Una startup es una pequeña empresa con enfoque tecnológico. Aunque esto no quiere decir que cualquier empresa tecnológica lo sea, debido a que tu producto o servicio debe ser totalmente escalable y no simplemente una réplica de idea, por lo que es importante encontrar un valor agregado que identifique a tu empresa y sobre todo que la haga ¡única! 
    • Debes generar propuestas innovadoras y con capacidad de crecimiento, es decir, un servicio o  producto que con el tiempo pueda ser más vendible y explotable.
    • No es necesaria una fuerte inversión inicial, es más importante la tecnología utilizada para que de esa forma se pueda crear un buen modelo de negocio.
    • Siempre se enfrentaran con problemas económicos, pero que con una buena estrategia de comunicación y marketing se pueden superar. 
    • Generalmente, los fundadores y el equipo son jóvenes.
    • Se inicia con dos o hasta cuatro emprendedores.
    • No te sentirás trabajando para otros, simplemente harás las cosas porque te gustan y sobre todo estarás en un ambiente laboral totalmente flexible y agradable.

    Por otro lado.. ¿Qué aprendes o qué he aprendido del ecosistema “startupero” ?

    • El ecosistema emprendedor es muy enriquecedor.
    • Aunque existe la competencia, aprendes a valorar las ideas de los demás y pierdes el miedo de compartir tus proyectos.
    • Para los emprendedores no existe la palabra fracaso, sólo aprenden de los errores para poder alcanzar el éxito.
    • Pero sobre todo, descubres la gran innovación que existe en nuestro país y sobre todo las ganas y la pasión con la que los emprendedores luchan por su idea y por hacer crecer su empresa.
    • Definitivamente ser emprendedor, no es para todos y requiere de mucho trabajo, dedicación y esfuerzo.
  • UNA FRANQUICIA ORGULLOSAMENTE REYNOSENSE

    UNA FRANQUICIA ORGULLOSAMENTE REYNOSENSE

    ¿Qué es mTecnomarket?

    mTecnomarket es la marca de moda en tecnología que satisface al mercado desde los 5 hasta los 60 años.

    ¿Cómo inicia mTecnomarket?

    Hace tres años, tres jóvenes empresarios con visión y talento emprendieron un sueño que hoy llega a más de 600 000 familias.

    Con el deseo de emprender su propio negocio, comenzaron a crear una propuesta de éxito en el mundo de los negocios combinando dos conceptos que dieron como resultado un modelo de negocio muy interesante en más de un sentido.

    La integración de moda y tecnología dan como resultado una experiencia de compra agradable y permanente para las personas que ya son clientes de mTecnoMarket, como para el resto de su mercado potencial que oscila en el público de 5 a 60 años de edad, como nos dice el Ing. Otho Gallegos Ávila director administrativo de la franquicia mTecnoMarket “la tendencia de la tecnología es volverse cada vez más personal y portátil por lo que nos dimos cuenta que era la decisión correcta establecer nuestro negocio combinando la tecnología con la moda en accesorios personales al mismo tiempo de satisfacer las necesidades de entretenimiento, comunicación, estudio y trabajo.Podemos hacer que nuestros clientes se sientan a la moda y bien con ellos mismos con prendas de uso personal y artículos como gorras, cinturones, playeras, smartwatches, es decir con accesorios que son parte del día a día de nuestros clientes, como unos audífonos que no solo deben de tener calidad sino que también es importante para nuestros clientes poderlo combinar con su ropa favorita, estilo y gusto personal”.

    Y así fue como mTecnoMarket comenzó su rápido crecimiento aunque no todas han sido decisiones acertadas, comenta su director de operaciones, el Ing. Mario Gallegos Ávila quien definitivamente mantiene clara la misión, visión y valores en mTecnoMarket: “Hemos pasado por varios tipos de comercialización, desde comisionistas, distribuidores especializados e incluso la apertura de nuestras propias tiendas hasta llegar al concepto de integrar todos los beneficios que ofrecemos en una isla para centros comerciales porque nos reducía costos.

    Sin embargo incursionar en centros comerciales no fue fácil pues nos confundían con la típica isla de accesorios comunes para telefonía celular de las que ya están saturadas las plazas y definitivamente no somos eso.

    Fue hasta que decidimos contratar una firma de asesores externos para que nos ayudaran a desarrollar nuestras ideas de negocio para dejar todas las otras maneras de comercialización y así fue como surgió el actual modelo de negocio en el formato de franquicia, las islas ahora las llamamos BOX mTecnoMarket, lo cual fue una decisión difícil de tomar en su momento pero la más acertada ya que como franquicia se abre todo un  mundo de oportunidades de expansión rápida con un mínimo de riesgo para nosotros y nuestros inversionistas, por lo que como franquicia estoy seguro que ahora estamos en el camino correcto.

    Por ese motivo considero que los empresarios debemos estar más abiertos a las herramientas que nos pueden proporcionar expertos asesores externos, como en nuestro caso análisis, estandarización y franquiciamiento.”

    Hoy en día puedes encontrar además de un excelente servicio y atención en cualquiera de las BOX de mTecnoMarket, una gran variedad de accesorios y el producto estrella las tablets las cuales son diseñadas y producidas exclusivamente para la marca mTecnoMarket y todos los accesorios que este dispositivo puede ocupar , desde audífonos, fundas, protectores en una amplia variedad de modelos y colores y lo más importante e innovador: un taller de reparación de estos dispositivos, con una garantía  de un año y asesoría para su uso, lo maravilloso es que cualquier problema que tenga el dispositivo de marca mTecnoMarket, ellos lo reparan no importa si es de software o de hardware, así haya sido un virus o una estrepitosa caída te la dejan perfecta y lista para seguir disfrutando tu equipo, lo cual también los pone en la vanguardia con el resto de sus competidores.

    Actualmente cuentan con más de 5 unidades de negocio localizadas en las plazas más conocidas de Reynosa y con la próxima apertura de una franquicia más en Querétaro y otros estados del interior de la república.

    mTecnoMarket definitivamente ya está en la mira de los inversionistas que buscan una franquicia de bajo costo en el mercado y una alta rentabilidad y retorno de su inversión, por lo que mTecnoMarket es una franquicia y una historia de éxito nacida en Reynosa, recomendamos visitar su página web.

    Para mas información visita: www.tecnomarket.mx

  • Violación de los derechos laborales

    Violación de los derechos laborales

    “Agradece que tienes trabajo”, una memorable frase que he escuchado muchas veces y que tengo que aceptar que he dicho algunas otras, pero qué tal si es un trabajo al que no se le puede agradecer nada, más que el simple hecho de recibir algo de dinero pero que a cambio hay que entregarle los mejores años de la vida, un poco de neuronas y muchas horas diarias de tortuoso malestar por saber que hay una clara violación de los derechos laborales del trabajador.

    Es común encontrar empresas que cometen toda clase de abusos sabiendo que el trabajador las va a aceptar porque necesita el trabajo, la bendición de trabajar. Hay una larga lista de violaciones de los derechos del trabajador:

    Contrato laboral inexistente

    Las empresas prefieren omitir este paso para evitar tener la menor cantidad de documentos que los vinculen al trabajador ante alguna demanda o exigencia laboral, muchas otras tienen un contrato pero no le entregan al trabajador su respectiva copia, también sucede que muchas ellas se los hacen firmar en blanco o con espacios vacío que pueden ser llenados a conveniencia del patrón, todo con la finalidad de que el trabajador tenga la menor cantidad de armas para defender sus derechos.

    Contratos por tiempos determinados

    Este tipo de contratos son los que se otorgan al trabajador por cierto tiempo, una vez terminado el tiempo especificado se termina la relación laboral, se pagan al trabajador partes proporcionales de las prestaciones de ley, se firma una renuncia y un nuevo contrato por tiempo determinado, cuando éste se termina, se repite la historia sucesivamente, todo con la finalidad de evitar que el trabajador genere antigüedad para vacaciones, aguinaldo, primas de antigüedad en caso de indemnización y que sea fácil prescindir de él.

    Firma de documentos ventajosos para la empresa

    Cuando se ingresa a trabajar es sabido que hay una serie de documentos que se deben firmar, contrato, reglamentos de trabajo, métricas, entre otras, variando según la empresa, pero hay algunas que prefieren agregar algunos otros que les puedan resultar ventajosos: hojas en blanco, pagarés, renuncia voluntaria y recibos de nómina, todos ellos con el fin de intimidar al trabajador en caso de querer hacer valer sus derechos. Al trabajador que se niegue a firmar estos documentos se le negará el trabajo por no apegarse a las “políticas” de la empresa.

    Jornada de trabajo excesiva

    Muchos de los patrones obligan a sus trabajadores a laborar horas extra sin remuneración escudados en el hecho de que son trabajadores de confianza, cuando ni el patrón mismo sabe definir qué es un trabajador de confianza y cuáles son sus funciones. Pero igual pasa con todo tipo de empleados, se les obliga a trabajar horas extras, si se niega a trabajarlas será despedido y se le buscará un reemplazo que acepte las condiciones, que desee ser bendecido con un trabajo.  Igualmente sucede con el trabajo en días feriados, el trabajador no tiene la obligación de trabajar esos días, pero si se niega será sancionado.

    Impedimentos para tomar vacaciones

    Seis días de vacaciones del primer año, aumenta dos por año hasta llegar a doce días, a partir de ahí aumentan dos por cada 5 años, así lo dice la ley, pero muchas empresas impiden a sus trabajadores tomar la totalidad de los días correspondientes o tomarlos cuando ellos lo desean, el trabajador termina tomando la cantidad de días en las fechas que el patrón quiere,  esto en el mejor de los casos, muchas ocasiones ni eso se les permite.

    Negación de reparto de utilidades

    Hay una infinidad de artimañas que las empresas usan para declarar que en el año fiscal no tuvieron ganancias, para evitar con ellos muchas cosas, por ejemplo el reparto de utilidades a sus trabajadores. Otra forma en que se comete abuso en el reparto de utilidades es cuando llega a haberlo, se exceden en el tiempo para la entrega, aplazándolo meses, situación que también está contra la ley, una forma más de actuar en este aspecto es dando utilidades, pero una cantidad muy inferior a la que por ley corresponde, disfrazando ésta de “compensación”. Muchos trabajadores evitan hablar de ese tema debido al temor a represalias.

    Centro laboral inapropiado

    No existen las condiciones adecuadas para desempeñar el trabajo, condiciones en las que el frío o el calor son preponderantes, zonas de trabajo que ponen en riesgo la salud del trabajador, equipo de seguridad inexistente o carente, así como equipo viejo o sin mantenimiento que en cualquier momento puede fallar y provocar un accidente. De igual forma las herramientas de trabajo que se tienen son pocas o ya tienen una vida muy extensa lo que dificulta el trabajo y hace que el esfuerzo sea mayor.

    Sin prestaciones de ley

    No hay IMSS, simplemente por ahorrarse las empresas no dan de alta al trabajador en la institución dejando la salud de él de lado, otra forma de actuar es registrarlo con un salario menor al real, con lo que el pago de las cuotas patronales disminuye considerablemente. Esto no sólo repercute a corto plazo en no recibir la atención médica, la cual ya es deficiente, sino también a largo plazo en la posibilidad de la adquisición de una vivienda por medio de crédito Infonavit y en la cantidad de dinero ahorrado en la Afore y que se recibirá al momento de la jubilación.

    Estas son sólo algunas de las violaciones a los derechos del trabajador que se cometen, mismos que no pueden ser frenadas debido a la intimidación que la empresas ejercen, no sólo con un despido, también con la amenaza de brindar malas referencias del trabajador a la hora de su salida lo cual mermaría la posibilidad de un nuevo trabajo. En México aún vemos mal el hecho de exigir los derechos laborales ante la Junta de Conciliación y Arbitraje, lo que genera en automático un antecedente negativo. Sin duda condiciones de trabajo difíciles para la población.

    Por: Josué González

    Twitter: @joss_gonzalez

     

  • Evita las adicciones en el trabajo

    Evita las adicciones en el trabajo

    ¿Fumas, tomas o tienes otras adicciones en el trabajo?

    De acuerdo con la información proporcionada por la Conadic (Consejo Nacional contra las Adicciones) y por la Secretaría de Salud mexicana, una quinta parte de los accidentes que se producen en el área de trabajo se relaciona con la ingesta de bebidas alcohólicas y se encuentra entre las 10 principales causas de discapacidad en los empleados, lo que afecta directamente su productividad. Según las mismas fuentes, México ha generado un mercado de consumidores de drogas ilegales (en contraposición a las denominadas “médicas”) similar al de Perú o Colombia.

    Aun cuando por lo regular los datos oficiales sobre las adicciones se limitan al consumo de alcohol, tabaco y drogas, el mundo laboral moderno genera otras modalidades adictivas difíciles de detectar o mesurar; así, en las empresas se presentan adicciones a ciertas actividades (como navegar por Internet o en redes sociales) o incluso a algún tipo de relaciones (dentro o fuera de la empresa).

    Estos datos, trasladados al ámbito laboral, nos permiten conocer que hasta 6% de las pruebas toxicológicas aplicadas en las empresas mexicanas dan resultados positivos, y que las drogas más consumidas en los centros de trabajo son, respectivamente: alcohol, tabaco y anfetaminas.

    Analgésicos

    Según información del Buró Internacional de Control de Narcóticos, el abuso de analgésicos y tranquilizantes en las empresas de Estados Unidos ha superado el consumo de drogas ilícitas (como la marihuana o la cocaína).

    Ante este panorama, el empleador puede elegir entre diversas alternativas que pueden resultar radicalmente opuestas entre sí: desde generar programas de rehabilitación y prevención, hasta despedir por causa justificada a un empleado que ingiere o se presenta al centro de trabajo bajo el influjo de alguna droga. Para tomar la decisión sobre la política adoptar, el empleador debe evaluar con particular cuidado los efectos de rentabilidad en cada una de estas alternativas, considerando incluso el denominado Retorno sobre la Inversión (ROI), entre prevenir, rehabilitar o despedir.

    Asumiendo que en todo caso la prevención es altamente recomendable, debe documentarse con cada empleado, antes y durante la relación laboral su autorización, para que, en cumplimiento a lo establecido por la Ley Federal del Trabajo, se practiquen exámenes para verificar la existencia de adicciones o la presencia de drogas en el organismo y, en consecuencia, practicar, preferentemente en forma sorpresiva, pruebas antidoping cuyos resultados deberán quedar debidamente documentados.

    Los empleadores deberán informar a los trabajadores de estas adicciones para que estén informados de sus políticas y clausulas en los contratos colectivos de trabajo, es importante que el que es adicto a alguna droga debe saber que si consume antes, durante su jornada de trabajo y llegue en condiciones adversas por el consuma de alguna de ella a su trabajo, estaría automáticamente despedido.

  • 3 tips de autodisciplina, impleméntalos

    3 tips de autodisciplina, impleméntalos

    Conseguir el respeto/admiración de los demás es un anhelo que muchos tienen, pero que pocos logran y algunos otros que creen haberlo encontrando pero simplemente están siendo engañados por la sociedad y sólo ellos no se dan cuenta, la razón de la búsqueda de este estatus es sencilla, representa una gran ventaja en la vida. No es fácil el camino para conseguir esto, no hay que confundir con el temor, uno de los principales caminos para conseguirlo es la autodisciplina. Las personas con alta autodisciplina no tienen que “poner una pistola” en la cabeza de los otros, no tienen que rogar, no tienen que intercambiar algo cuando quieren que alguien realice una actividad; la gente simplemente siente su poder y hacen lo que se requiere.

    Es fácil detectar la poca autodisciplina que tiene la mayoría de las personas, basta con ver en tu trabajo qué tan graves son los problemas que se deben a la impuntualidad y el ausentismo, muchas personas no tienen siquiera la autodisciplina para levantarse temprano en las mañanas, es fácil de detectar, estas personas siempre destacan, para mal.

    En el mundo laboral, dice mucho de ti el únicamente estar a tiempo, preparado y descansado para trabajar, el desvelo se nota a kilómetros de distancia, de igual forma el cumplir con las fechas de entrega y con los compromisos establecidos, te permite que destaques de entre la multitud que se deja llevar. La habilidad de hacer las cosas, y hacerlas bien desde la primera vez, atraerá a buenos contactos, mejores oportunidades y más recursos de diferente índole. Y finalmente, todo se trata de autodisciplina. Y la autodisciplina es tan efectiva que resulta casi mágica, sobre todo si la enfocas en un solo propósito específico, puedes tener la certeza que va a generar grandes resultados.

    La consecución exitosa de la mayoría de los objetivos valiosos es difícil, pero puede ser relativamente simple. De hecho, puede resumirse en los siguientes tres pasos:

    Reconocimiento: si estás consciente de la importancia de la autodisiciplina, entonces tendrás un concepto distinto de las cosas y aprenderás a controlar mejor ciertas situaciones que te permitan alcanzar tus metas y máximo potencial. Por ejemplo, la puntualidad, en este caso debes reconocer cómo usas tu tiempo, cómo lo desperdicias, inviertes y controlarlo totalmente. Y no hay que olvidar que el primer paso para lograr algo, es reconocer los problemas, fallas, oportunidades y éxitos.

    Decisión: todo logro sigue a una toma deliberada de decisión, con pequeñas excepciones de logros “accidentales”, como tropezarte con tu agujeta, caer al pavimento y encontrarte un billete de 500 pesos. Además de ese tipo de accidentes, el logro sólo puede seguir a una decisión.

    Acción: existen tres tipos de acción: iniciar nuevas cosas o implementación, seguimiento y terminación. Cuando has tomado una decisión, tienes que empezar a actuar en torno a ello. Para algunas personas, ésta es la parte más difícil, aunque en realidad lo más complejo es el seguimiento. Por ejemplo, a una persona que decide seguir una dieta puede parecerle sencillo tirar a la basura un montón de comida chatarra; lo complicado será que no la consuma una semana después. Y es aquí donde la autodisciplina es clave, aunque también es importante que crees un ambiente que soporte a esta nueva actitud.

    Por: Josué González

    Twitter: @joss_gonzalez

     

  • Sé un lider empático

    Sé un lider empático

    ¿Cómo ser un líder empático?

    Sostener conversaciones con los equipos de trabajo puede ser muy complejo, ya sea que el jefe se dirija a su equipo o entre cada miembro del mismo, por lo cual resulta muy importante identificar algunas reglas básicas, no sólo de la comunicación en el equipo de trabajo, si no de convivencia en general.

    • Nunca levantes la voz, no hay motivo para hacerlo, bajo ninguna circunstancias, hay que saber manejar las emociones.
    • Mantén en privado las conversaciones potencialmente humillantes; aquellas que pueden resultar dolorosas para el interlocutor, llévalas a cabo en la oficina y a puerta cerrada.
    • Evítate la incomodidad de reunirte en un restaurante para una conversación de 10 minutos; no desperdicies tiempo ni recursos.
    • Asegúrate que la plática ayude a disminuir las asperezas, no a incrementarlas; ten en cuenta siempre dar una retroalimentación positiva, así como empatía para recibirla.
    • Otro aspecto a tomar en cuenta es la motivación de los empleados, difícilmente se tendrán conversaciones productivas con empleados desmotivados, aquí puedes leer sobre motivación laboral.

    No hay guiones perfectos que puedas usar a la hora de entablar estas conversaciones, pero no está de más tener algunas pistas sobre el manejo adecuado del lenguaje y trucos para ayudar a deshacerte del ego y de la humillación que se puede provocar.

    ¿Cómo manejar diversas situaciones de conversación en el equipo de trabajo?

    1. Empleado que habla y no deja hablar, trata de consumir el tiempo y no recibir la retroalimentación.

    El líder es quien debe dirigir la conversación. Enfatizar en que ambos tomarán un respiro para aclarar ideas y expresarlas de forma directa y concisa.  Esa es una buena forma para mostrar que no se trata de culpar u omitir a nadie en la conversación. Dirigir la agenda de la reunión demuestra liderazgo y compromiso por encontrar una solución. Si no se están obteniendo los resultados necesarios de puede dar por terminada la conversación y re agendarla para otro momento.

    2. Con el empleado que tiene conductas inapropiadas.

    En esta conversación se deben definir claramente los términos por los que se está teniendo esta conversación, evitar rodeos y medias tintas, hay que convertir la conversación de subjetiva a objetiva, ya que según el contexto ciertas palabras como: “vestimenta”, “actitud” o “lenguaje”, al igual que “involucrado”, “entusiasta” y “bueno” pueden resultar muy vagas. Para que los empleados se apeguen a un estándar deben estar bien definidos, lineamientos que eviten la personalización de una situación.

    Esta estrategia es más efectiva si tienen políticas o manuales corporativos o de grupo, también se puede esclarecer con ejemplos claros del comportamiento.

    3. Con el empleado que está molesto/triste y dispuesto a desahogarse, sacando toda esa ira/llanto.

    Generalmente cuando se presentan este tipo de situaciones, se intenta dar un tiempo al empleado para defenderse, pero no siempre es la mejor opción esto puede terminar en acusaciones y discusiones.

    Puedes dejar que se expresen frustraciones y mostrar empatía, según sea el caso, pero recuerda no intentar ser muy emocional o enfrascarte en discusiones, conforme trascurra la conversación. Si el colaborador empieza a lanzar ataques personales o culpas, es momento de terminar la conversación.

     También hay que tomar en cuenta que desde el proceso de contratación puedes manejar estas situaciones, aquí puedes ver cómo hacer la mejor contratación.

    Por: Josué Gonzalez

    Twitter: @joss_gonzalez

  • Mente positiva todo el tiempo

    Mente positiva todo el tiempo

     

    Mente positiva

    Una imagen o una idea positiva de la cosas nos puede ayudar a trazar mejores objetivos ya sean personales o laborales y hace que sea más fácil cumplirlas, tanto si se trata de metas a cumplir diariamente o metas a mediano y largo plazo.

    Cuando estamos en un estado positivo la química cerebral cambia, dando empuje a aquellos neurotransmisores relacionados con el éxito, poniéndonos en una posición de triunfo, en contraparte con la actitud negativa que encamina a la derrota a fallar, lo que nos hunde en un estado de sumisión o tristeza. Esto va de la mano con la reacción de lucha o huida que el cerebro y el cuerpo presentan ante determinadas situaciones.

    ¿Cómo fomentar la mentalidad positiva?

    Aquí tienes 4 formas sencillas y básicas, algunas de uso diario que te ayudarán a fomentar la mentalidad positiva:

    1. Inicia tu día de forma positiva

    Normalmente al llegar al trabajo lo primero que hacemos es revisar el correo para buscar los pendientes y las cosas que hay que resolver, los cuales normalmente tienen una connotación negativa o de estrés, para contrarrestar esto, lo mejor es iniciar el día escribiendo de forma positiva un correo a un compañero, a un cliente o amigo, así evitarás que tu día inicie amenazado. De igual forma puedes iniciar revisando tus redes sociales, leyendo algún chiste o escuchando esamúsica que sabes que te pone de buen humor.

    2. Cumplir los objetivos más sencillos

    Cuando tenemos objetivos por cumplir, ya sean personales o laborales lo más recomendable es empezar por aquellos que son más fácil de lograr, así al final del día o de la semana tendremos la satisfacción de haber tenido algunos logros que nos van a motivar a seguir con los más complejos, ya que algunos nos pueden tomar mucho tiempo y requieren mucho esfuerzo y podemos declinar en el camino. En lo laboral para cerrar algunos objetivos basta con alguna llamad o un email para cerrar ciertos pendientes y seguir adelante.

    3. Usa un lenguaje positivo al establecer un cambio de rutinas

    Al trazar ciertas metas, nos enfocamos en “eliminar lo negativo” pero muchas veces no buscamos un substituto a eso que vamos a eliminar, siempre hay que buscar lo positivo, por ejemplo si queremos dejar de comer esos pastelillos de la máquina de snack normalmente pondríamos como meta “Dejar de comer pastelillo” eso por si sólo ya suena difícil porque los pastelillos son deliciosos y estamos enfocando la atención en lo negativo: dejar de comer, en todo caso, lo que hay que hacer es trazar una meta más positiva: “llevar a la oficina un snack saludable”, cambiar el lenguaje de negativo a positivo.

    4. Busca hábitos positivos

    Establece actividades o hábitos positivos en tu rutina diaria, algunos de ellos que puedes implementar y que pueden ser efectivos incluyen: escribir alguno que te permita relajarte, una historia un poema, leer algún texto cómico o tranquilo, hacer algo de ejercicio, con una caminata de 20 o 30 minutos obtienes excelentes resultados, entre otros que sientas que te ayudan a relajarte.

    «La gente continuamente dice que la motivación no perdura. Bueno, tampoco un baño. Por eso recomiendo hacer ambas todos los días«.

    –  Hilary Hinton «Zig» Ziglar

    Por: Josué González

    Twitter: @joss_gonzalez

  • Puntualidad, tu mejor tarjeta de presentación.

    Puntualidad, tu mejor tarjeta de presentación.

     

    La disciplina es un elemento fundamental en el éxito a cualquier nivel, personal, en las relaciones interpersonales y principalmente en el laboral, en el que el éxito requiere de una disciplina sobresaliente para la consecución de metas; sin disciplina y metas bien trazadas, queda en entredicho la posibilidad de obtener el éxito.

    ¿La disciplina puede determinar el éxito y el fracaso?

    Vamos a enfocar la atención en una de las actitudes que probablemente más valor ha perdido y que ha dejado de ser importante para muchos en el ámbito personal, pero en el mundo laboral sigue siendo un elemento clave que refleja mucho del compromiso de la persona, a la disciplina a la que refiero es la puntualidad, que no es más que cumplir con la promesa implícita que se hizo de estar en algún lugar en una hora específica y/o cumplir, normalmente antes, con una tarea encomendada.

    La puntualidad es importante tanto para la otra persona, esa con quien se tiene el compromiso, ya que se le da el valor justo al tiempo que ella esta invirtiendo en estar antes nosotros y para nosotros mismos pues nos da el derecho de pedir a los demás que traten nuestro tiempo con el mismo respeto que nosotros lo tratamos. Para poder exigir, primero debemos pregonar con el ejemplo.

    La puntualidad es como la primera impresión a la hora de hacer negocios, lo primero que piensa la persona que espera, ya sea para cerrar un trato o para llevar a cabo una entrevista de trabajo es “si eso hace ahora, qué no hará después” ya que hay un convencimiento de la relación estrecha que guardan la puntualidad, la responsabilidad y el compromiso, generando un criterio de rechazo hacia la persona impuntual.

    Tips para ser puntual

    Si ya has tenido algunos conflictos con tu puntualidad, si alguien  te ha dicho que lo eres o  has caído en la cuenta de que las horas de llegada a tus compromisos no son las que se habían pactado seguramente eres un impuntual. Para superar esta problemática aquí tienes algunos tips:

    Aceptar que somos impuntuales

    Como con cualquier problema lo primero que tenemos que hacer es aceptarlo para buscar una solución o ayuda e investigar sobre las opciones que tenemos para resolverlo.

    Cada vez que tengas una cita estar atentos a ella

    Estar atentos a ella no sólo unas horas antes, sino desde que sabemos que tenemos esa cita, anotarlo en la agenda programado un día antes para recordarla con tiempo y no ese mismo día, planear las actividades de ese día alrededor de esa cita con la finalidad de tener tiempo suficiente para cumplir.

    Ser organizados.

    Si la cita es temprano prepararnos desde la noche anterior, por ejemplo dejando listo el outfit que vamos a usar, para no perder tiempo por la mañana viendo que vamos usar, trazar la ruta que vamos a tomar, contemplar el tráfico y no tomar “pequeñas” tareas antes de salir ya que pueden resultar no tan pequeñas.

    Estar 15 minutos antes.

    Si tu cita es a las 8:00 a.m., mentalízate de que la cita es a las 7:45 y trata de llegar a esa hora sin pensar en que tienes esos 15 minutos o de plano lo que puedes hacer es adelantar tu reloj unos minutos para ganarlos, pero hay que dejar de lado que lo hicimos.

    Verifica la cantidad de tiempo que usas

    Por ejemplo: sabes que un baño te toma digamos 20 minutos, y es lo que contemplas para bañarte, pero olvidas ese tiempo perdido en levantarte, buscar la toalla, buscar las sandalias, esperar a que salga el agua caliente, secarte, etc, en eso ya se fueron otros 20 minutos o más que no teníamos contemplados y que se pueden convertir en más, hay que verificar a detalle nuestra rutina para descubrir esos tiempos muertos.

    No usar Smartphone

    Cuando navegamos en Internet el tiempo pasa volando, ya sea en Facebook, en Twitter o leyendo alguna publicación y cuando acordamos ya son 10 o 15 minutos que perdimos por estar revisando cualquier detalle en el teléfono, el cual nos puede ayudar si hacemos una programación de alarmas, por ejemplo:

    6:30 salir del baño – 7:00 vestirme – 7:15 desayunar… 8:00 salir de casa

    De acuerdo a nuestra rutina, trabajar en una especie de contrarreloj con la ayuda del celular.

    Duerme a tiempo

    Por último, uno de los más importantes para mí, dormir a la hora que sabemos que vamos a descansar y que menos problemas tendremos para despertar, algunos requieren más horas que otros para dormir, pero todos sabemos cuál es la hora a la que debemos dormir para despertar sin problemas, nada de dormir dos o tres horas y por la mañana postergar la alarma tres o cuatro veces.

     

  • Motivación laboral

    Motivación laboral

     

    Mucho del desempeño de los trabajadores dentro de la empresa se deriva de la motivación que puedan llegar a tener, motivación en lo inherente a las actividades que realizan, al reconocimiento que obtienen por la buena realización de sus actividades, reconocimiento que no siempre es monetario, un tipo de motivación no financiera en la que el jefe o supervisor deben ser los protagonistas y los primero en dar este tipo de incentivo a quien dependen de ellos. Pero ¿qué es la motivación?

    Origen

    Proviene del latín motivus que significa movimiento, motivus también es la base etimológica de las palabras motivar y motivo.

    Motivar:  es “dar causa o motivo para algo” en la definición de  la Real Academia de la Lengua Española.

    Según Robbins (2004) se define la motivación como “aquellos procesos que dan cuenta de la intensidad, dirección y persistencia del esfuerzo del individuo por conseguir una meta”. 

    ¿Qué entendemos por motivación laboral?

    Como define Robbins, motivar implica llevar a cabo una serie de procesos para obtener una acción que supone una reacción con intensidad para conseguir una meta fijada, pero ¿cómo hacer para obtener esa intensidad y dirección hacia la meta correcta?

    Morales (2002) define la motivación laboral como “aquella energía interna que activa la conducta e impulsa a las personas a trabajar con el fin de alcanzar una meta o resultado pretendido (nadie trabaja por trabajar) (…)”. De ahí que  la motivación para el trabajo es diferente para cada uno de nosotros, pero innegablemente en el ámbito del trabajo, la motivación primaria va más allá del simple hecho de obtener dinero para comprar cosas, radica en el hecho de sentirse útil al tener un trabajo y la satisfacción de tener un trabajo en sí mismo, ser útil para la sociedad, para la empresa, para la familia.

    Team Of 8 Blue People Holding Up Connected Pieces To A Colorful

    En cada aspecto del trabajo, el papel del supervisor es vital, tanto para la consecución de las metas como para la motivación, enseguida algunos de los elementos más destacables que los supervisores pueden tomar en cuenta:

      • Generar en el personal a cargo unas determinadas sensaciones sobre su trabajo por medio de feedback.
      • Las metas del grupo deben ser claras, compartidas e interesantes.
      • La participación en el grupo debe ser activa.
      • Los miembros de tu grupo deben tener confianza los unos en los otros.
      • Cuando el grupo lo necesita, deben ser capaces de encontrar miembros que asumen el liderazgo.

    Si quieres tener los mejores empleados como se menciona el el primer punto, el supervisor  debe generar en cada trabajador las siguientes sensaciones:

    Mejora progresiva: que consiste en hacer que el equipo por sí mismo reflexiones sobre su trabajo y haga la búsqueda de cambios y mejoras en las actividades, utilizando las técnicas de desarrollo de equipos y tormenta de ideas para fomentar el flujo de soluciones.

    Control del propio trabajo: consiste en que los miembros del equipo se sientan propietarios de su trabajo y se esfuercen por mejorar en un esfuerzo individual por sobresalir, por sacar adelante lo que es suyo, usando como técnicas el conceder libertad en la toma de decisiones e implicar al trabajador en muchas fases del trabajo.

    Logro: el colaborador del equipo siente la satisfacción por lo bien hecho, reconocer bien las actividades hechas, incluso aquellas más simples y rutinarias, utilizando como técnica el Feedback del supervisor y del resto del equipo.

    Estas son sólo algunas de las formas en que podemos mantener al personal altamente motivado con las satisfacción de trabajar a flor de piel pero sobre todo con la seguridad de estar haciendo las cosas bien.

    Por: Josué González  – Twitter: @joss_gonzalez

  • Cómo hacer la mejor contratación

    Cómo hacer la mejor contratación

    ¿Cómo contratar los mejores empleados?

    Ante cualquier cambio o movimiento de personal en la empresa, siempre existe la posibilidad de contratar empleados que no cumplan con las expectativas de lo que se les pide o que dañen la empresa, por lo cual es importante mantener un estándar en el modelo de contratación y elementos base para realizar la elección del mejor candidato, aquí te presento algunos:

    1. Apurar el proceso de contratación

    Suele ser un error común debido a la presión con la que se trabaja hoy en día, el trabajo no puede hacer una pausa para elegir un candidato, también ocurre que por el temor a que el trabajo que se tiene en esa vacante se acumule o por el simple hecho que querer tener a alguien trabajando de inmediato en el puesto, estos elementos influyen de forma drástica en la elección e inducirnos a caer en el error de contratar a alguien que no es el adecuado para el puesto, lo ideal es contratar a la persona que se va  desempeñar es hacernos a la idea de que el proceso puede durar un tiempo, lo mejor para definir cuanto nos va a tomar hacer la contratación es definir bien el proceso y el tiempo para cada una de las fases, publicación de la vacantes, el tiempo de recepción de currículos, la lectura de ellos, citas y entrevistas por teléfono, entrevistas presenciales, exámenes y la decisión final. Saltarnos pasos para apurar la contratación nos puede llevar a elegir a aquél candidato que mejor respondió a las pruebas y que dijo todo lo que queríamos escuchar no a la persona correcta.

    2. Prueba a los candidatos

    Una práctica que se ha vuelto de lo más común en las empresas: ofrecer al trabajador un periodo de prueba de 1 a 3 meses, muchas empresas suele incluir en el contrato temporal la opción de aumentar este período de 1 a 3 meses más por lo que tienen hasta 6 meses para evaluar al candidato, considero que con 3 meses es suficiente para evaluar y ver cómo funciona en la equipo, conocer sus aptitudes, actitudes, valores, conocimientos y la aplicación de ellos y decidir si es el candidato que buscamos o no.

    3.    Arregla tus errores

    Si ya elegimos un candidato, sea que hayamos apurado o saltado pasos del proceso y tengamos a prueba al candidato o no si ya hemos detectado que no cumple con las expectativas que se tenían o que simplemente no se logra la cohesión con la empresa y con su grupo de trabajo lo mejor es poner fin a la relación laboral, antes de que se generen conflictos mayores, no hay que hacer perder el tiempo al trabajador ni a la empresa. Un mal empleado no sólo cuesta tiempo y dinero, sino que puede afectar toda la empresa.

    4.  Contratar al mejor candidato

    Los empleados que pueden dar mejores resultados sin necesidad de una motivación laboral en el puesto de trabajo suelen ser aquellos tienen bien definidos su gusto e interés por determinadas actividades, aquellos que hacen con gran pasión lo que disfrutan, lo que les gusta y que son sobresalientes en eso pero que aún así han demostrado tener resultados importantes en aquello que no atrae del todo su atención, ya que es una muestra de la disposición para el trabajo y el cumplimiento de metas, así como la disciplina que pueden llegar a tener para cumplir con aquello aunque no sea de su interés total. También es de gran relevancia verificar su desempeño en el trabajo en equipo ya que difícilmente vamos a poder integrar  a alguien que disfruta del trabajo en solitario a un equipo de trabajo, menos si este equipo de trabajo es auto dirigido o tiene muchos años trabajando junto.

    Hay que estar abierto a otras posibilidades diferentes a la de conseguir al mejor candidato una posibilidad es la de NO contratar a nadie en el puesto y distribuir las actividades de ese puesto en otros e incluso eliminarlo, si la empresa puede funcionar sin el puesto ¿para qué contratar? Pero también hay que tener en cuenta a la contra parte de no contratar a nadie y es contratar a dos o más personas cuando sólo se tenía contemplado contratar a una, para lo que hay que hacer una evaluación del impacto del puesto y de las responsabilidades que tiene.

  • PRODECON al rescate del contribuyente

    PRODECON al rescate del contribuyente

    Como es de saberse este 2014 viene fuerte a lo que concierne con impuestos, el alza en los precios, las nuevas disposiciones para la factura electrónica entre otras novedades en materia hacendaria han puesto en jaque a muchos mexicanos. (más…)

  • ¿Reforma Financiera?

    ¿Reforma Financiera?

     

    Fue aprobada la reforma financiera últimamente, pero a ciencia cierta. ¿Qué puntos debo de entender para saber de lo que trata?… Aquí la respuesta (más…)

  • Para todo lo demás existe… las Tarjetas de Crédito

    Para todo lo demás existe… las Tarjetas de Crédito

    Quienes tenemos una tarjeta de crédito tenemos alguna anécdota que contar al respecto de esta, también cada uno tenemos una historia de cómo obtuvimos esta tarjeta de crédito, hay tres formas principales en las que se obtiene una tarjeta de crédito:

    ¿Cómo obtener una tarjeta de crédito?

    1. Es una tarjeta adicional de mamá o papá que nos dan esta facilidad porque somos buenos hijos y saben que podemos manejar estos instrumentos crediticios o nos la dan “sólo para emergencias” (algunos terminan usándola hasta pagar los chicles).
    2. Tomamos la decisión de obtener una, comparamos todos los instrumentos y sabemos el funcionamiento de las mismas, situación que suele ser poco común al tener en México educación financiera mínima.
    3. Nos la “dio” alguien en un stand en un supermercado, tienda departamental o como complemento de alguna contratación que hicimos. (Suele ser la más común por lo que no tenemos un real conocimiento del instrumento financiero contratado.)

    ¿Cuándo contratar una tarjeta de crédito?

    ¿Son buenas las tarjetas de crédito?
    ¿Son buenas las tarjetas de crédito?

    Puede resultar conveniente contratar una tarjeta de crédito tomándonos el tiempo para investigar cuáles son las que ofrecen los intereses más bajos y acudiendo a la sucursal para que ejecutivos nos proporcionen la información al respecto.

    Aparte de proporcionarnos una línea de crédito el hecho de tener una tarjeta de crpeduti también nos ayudan en lo siguiente:

    1. Hacer historial crediticio, lo cual con el tiempo nos va a dar la posibilidad de obtener más y mejores opciones de crédito, por ejemplo automotrices o hipotecarios, siempre y cuanto nuestro historial sea bueno.
    2. Una tarjeta de crédito nos da acceso a compras en establecimientos, descuentos, compras por internet, también pueden funcionar como garantía para acceder a algunos servicios que así lo requieren.
    3. Siempre podemos mejorar los beneficios que tenemos ya que normalmente iniciamos con una tarjeta básica pero siendo buen cliente el banco nos puede beneficiar con tasas y/o anualidades más bajas.
    4. Las tarjetas de crédito son seguras de utilizar, ya que tienen protección contra ciertas eventualidades como fraude o clonación.

    Siempre hay que asegurarse de usar las tarjetas de manera adecuada usándolas para mejorar el flujo de efectivo evitando el sobre endeudamiento.

    ¿Cuál es la mejor tarjeta de Crédito?

    Cuando se trata de elegir cual es la mejor tarjeta de crédito es aquella que se adapte mejor a nuestras necesidades, aquella que ofrezca los beneficios a los cuales le saquemos un mejor provecho, de nada nos sirve una tarjeta que nos de millas o puntos de viajero si no acostumbramos viajar.

    Al contratar un sistema de crédito debemos tomar en cuenta los siguientes elementos para no vernos ahogados en un futuro por cargos moratorios de intereses, multas, recargos y otros.

    ¿Qué es la Tasa de interés en una tarjeta de crédito? Las tasas no sólo cambian de un banco a otro sino de una tarjeta a otra de mismo banco. La tasa se puede modificar dependiendo de varios factores, por ejemplo: la economía o si somos o no buenos clientes.

    ¿Qué es el Costo Anual Total (CAT) en una tarjeta de crédito? Este concepto incluye todo lo que el banco de puede cobrar en cuestión de comisiones, manejos de cuenta, impuestos, etc. Existen bancos que pueden cobrar hasta por consultas de saldo. Los cobros que los bancos realizan se expresan a manera de porcentaje que entre más bajo sea este menos será lo que tendrás que pagar al banco.

    Servicios adicionales: Algunas tarjetas incluyen servicios de asistencia para auto, con doctores o para eventos sin costo o con costo mínimo.

    Seguros de tarjeta de crédito: Algunas te ofrecen protecciones contra clonación o fraude, garantías extendidas en compras, contra accidentes y seguros de autos.

    Todos estos puntos son los que debemos tomar en cuenta al pensar en adquirir una tarjeta de crédito, ya sea por medio de una adicional o si nos quieren “dar” una en el supermercado, igual, ejemplo al comprar en liverpool, office depot, office max o cualquier tienda departamental siempre hay alguna persona ofreciéndonos un crédito fácil y rápido, si ya tenemos alguna nunca es tarde para cambiarla por una que nos ofrezca tasas y servicios mejores a los ya contratados, ya sea dentro del mismo banco o con algún otro que nos ofrezca lo mejor.

  • ¿Cómo hacer un currículum?

    ¿Cómo hacer un currículum?

    ¿Cuáles son los elementos principales que debe contener un currículum?

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